Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / ДИПЛОМНАЯ РАБОТА, ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ

Теоретические аспекты обоснования и принятия управленческих решений.

irina_krut2019 1575 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 63 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 14.01.2020
Целью написания выпускной квалификационной работы является исследование и разработка рекомендаций по совершенствованию процессов обоснования и принятия управленческих решений в АО «Сахаэнерго». Задачами выпускной квалификационной работы являются: - рассмотреть понятие и содержание управленческих решений; -рассмотреть классификацию управленческих решений; - -рассмотреть методы анализа управленческих решений; -дать организационно-экономическую характеристику АО «Сахаэнерго»; -провести анализ и дать оценку процесса обоснования и принятия управленческих решений; -разработать рекомендации по совершенствованию процесса обоснования и принятия управленческих решений в АО «Сахаэнерго». Объектом являются управленческие решения. Предметом исследования процесс обоснования и принятия управленческих решений. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, состоящих из 6 параграфов, заключения, списка использованных источников и литературы, приложений. Во введении обосновывается актуальность выбранной темы, ставится цель, формируются задачи выпускной квалификационной работы. Определяется объект, предмет исследования, теоретическая и методологическая основа проведения исследования. Первая глава выпускной квалификационной работы посвящена исследованию управленческих решений, их содержанию и значению в эффективной деятельности организации, рассмотрена классификация управленческих решений и процесс обоснования и принятия управленческих решений, рассмотрена методика анализа процесса обоснования и принятия управленческих решений. Вторая глава посвящена анализу процесса обоснования и принятия управленческих решений в АО «Сахаэнерго», дана организационно-экономическая характеристика предприятия, проведен анализ и дана оценка процесса обоснования и принятия управленческих решений, а также разработаны рекомендации по совершенствованию процесса обоснования и принятия управленческих решений в АО «Сахаэнерго». В заключении подводятся итоги проведенного исследования. Теоретической и методологической основой послужили нормативно-правовые акты, учебно-методическая литература таких авторов как: В.Р. Веснин, О.В. Дьякова, Н.Б. Ермасова, А.Б. Косолапов, А.В. Тебекин, а также статьи из периодических изданий. Практическая значимость работы заключается в том, что определены направления повышения эффективности процесса обоснования и принятия управленческих решений, общей целью которых является создание организационных условий принятия эффективных решений и их реализация в АО «Сахаэнерго».
Введение

Опыт обоснования управленческих решений при осуществлении отечественными предприятиями хозяйственной деятельности весьма ограничен. Обоснование управленческих решений становится сегодня одним из важнейших элементов концепции управления предприятием. Оно используется для повышения эффективности существующей в фирмах управленческой системы, позволяет составлять более реальные программы производства и реализации, быстрее реагировать на изменения, происходящие на рынке, и создает существенные преимущества в конкурентной борьбе. Обоснование и выбор конкретных управленческих решений, базируется на концепции и методологии теории принятия решений. Эта теория предполагает, что решениям всегда свойственны элементы неизвестности конкретного поведения исходных параметров, которые не позволяют четко детерминировать значения конечных результатов этих решений. В зависимости от степени неизвестности предстоящего поведения исходных параметров принятия решений различают условия риска, в которых вероятность наступления отдельных событий, влияющих на конечный результат, может быть установлена с той или иной степенью точности, и условия неопределенности, в которых из-за отсутствия необходимой информации такая вероятность не может быть установлена. Актуальностью выпускной квалификационной работы является то, что процесс обоснования и принятия управленческих решений является основной составляющей в деятельности организации. Эффективность деятельности организации во многом зависит от этих решений.
Содержание

ВВЕДЕНИЕ…………………...……………………………………………………...3 ГЛАВА 1. теоретические аспекты обоснования и принятия управленческих решений………………………………………………….5 1.1 Управленческие решения, их содержание и значение в эффективной деятельности организации…………………………………………………………..5 1.2 Классификация управленческих решений……………………………………15 1.3 Методы анализа процесса принятия и обоснования управленческих решений…………………………………………………………………………..…24 ГЛАВА 2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССА ОБОСНОВАНИЯ И ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В АО «САХАЭНЕРГО»……..33 2.1 Организационно-экономическая характеристика АО «Сахаэнерго»……….33 2.2 Анализ и оценка процесса обоснования и принятия управленческих решений …………………………………………………………………………….40 2.3 Рекомендации по совершенствованию процесса обоснования и принятия управленческих решений в АО «Сахаэнерго» ………………………………..…48 ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………….55 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ…………60 ПРИЛОЖЕНИЯ
Список литературы

1. Конституция Российской Федерации. Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г. // Российская газета, 1993, 25 декабря. 2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1995 N 51-ФЗ (ред. от 23.05.2018) (с изм. и доп., вступ. в силу с 25.05.2017) // Собрание законодательства РФ, 5.12.1995, N 22, ст. 3044; Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru – 06.06.2018 3. Федеральный закон от 05.05.2014 N 99-ФЗ (ред. от 16.03.2018) "О внесении изменений в главу 4 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации и о признании утратившими силу» (с изм. И доп., вступ. В силу с 18.04.2018) // Собрание законодательства РФ, 23.04.2018, N 18, ст. 2569 4. Ажаханова Д.С. Современные подходы к стратегическому управлению // Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. - 2015. - № 19. — 349 с. 5. Алексеенко А.А. Выбор стратегии управления предприятием на основе SWOT-анализа // Социальные науки. - 2015. - № 1. —456 с. 6. Арутюнов, Ю.А. Антикризисное управление: Учебник для студентов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» / Ю.А. Арутюнов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. — 416 c. 7. Балашов, А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А.П. Балашов.. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2012. — 288 c. 8. Баронин, С.А. Основы менеджмента, планирования и контроллинга в недвижимости: Учебное пособие / С.А. Баронин. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. — 160 c. 9. Басовский, Л.Е. Менеджмент: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по экон. и упр. спец. / Л.Е.Басовский. - М.: ИНФРА-М, 2015. — 214 с. 10. Безносова А.С. Теоретические аспекты формирования конкурентной стратегии предприятия // Экономика и управление: новые вызовы и перспективы. - 2013. - № 4. — 345 с. 11. Белов, П. Г. Управление рисками, системный анализ и моделирование. Учебник и практикум. В 2 томах (комплект) / П.Г. Белов. - М.: Юрайт, 2015. — 736 c. 12. Бланк, И.А. Основы финансового менеджмента. В 2-х т.Основы финансового менеджмента / И.А. Бланк. - М.: Омега-Л, Эльга, 2015. — 1330 c. 13. Вердиева, Ю.Н. Менеджмент: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 080503.65 "Антикризисное управление" / Ю.Н.Вердиева; Дальневост. федер. ун-т, Шк. экономики и менеджмента. - [2-е изд. перераб. и доп.]. - Владивосток: ДВФУ, 2016. — 311 с. 14. Веснин, В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2015. — 320 c. 15. Веснин, В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2016. — 320 c. 16. Веснин В.Р., Кафидов В.В. Стратегическое управление. - СПб.: Питер, 2015. — 256 с. 17. Виханский, О.С. Менеджмент: учеб. для студ. вузов, обуч. по экон. спец. и по направлению 521600 Экономика / О.С.Виханский, А.И.Наумов. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономистъ, 2015. — 669 с. 18. Вдовин, С.М. Система менеджмента качества организации: Учебное пособие / С.М. Вдовин, Т.А. Салимова, Л.И. Бирюкова. — М.: ИНФРА-М, 2016. — 299 c. 19. Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П. Стратегическое управление. - М.: Омега-Л, 2015. — 464 с. 20. Глухов, В. В. Менеджмент: для экономических специальностей / В. В. Глухов. – Санкт-Петербург: Питер Пресс, 2015. — 600 с. 21. Гончаров, В. И. Менеджмент: учебное пособие / В. И. Гончаров. – Минск : Современная школа, 2016. — 635 с. 22. Егоршин, А.П. Основы менеджмента: Учебник для вузов / А.П. Егоршин. - Н.Новг.: НИМБ, 2015. — 320 c. 23. Зайцев, Л. Г. Стратегический менеджмент / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. - М.: Магистр, 2015. — 528 c. 24. Исаченко, И.И. Основы самоменеджмента: Учебник / И.И. Исаченко. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 312 c. 25. Казакова, Н. А. Управленческий анализ. Комплексный анализ и диагностика предпринимательской деятельности / Н.А. Казакова. - М.: ИНФРА-М, 2013. — 272 c. 26. Казначевская, Г. Б. Менеджмент: учебник / Г. Б. Казначевская. – Ростов-н-Дону: Феникс, 2016. — 452 с. 27. Капитонов С.В. Предпосылки возникновения стратегии управления организациями (предприятиями) // Основы экономики, управления и права. - 2017. - № 2. — 645 с. 28. Ковалев, В.В. Основы теории финансового менеджмента / В.В. Ковалев. - М.: Проспект, 2015. — 544 c. 29. Коротков, Э. М. Менеджмент : учебник для бакалавров / Э. М. Коротков. – Москва : Юрайт, 2014. — 640 с. 30. Коротков, Э.М. Основы менеджмента: Учебное пособие / И.Ю. Солдатова, Э.М. Коротков; Под ред. И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева. - М.: Дашков и К, Академцентр, 2015. — 272 c. 31. Коргова, М.А. Менеджмент: краткий курс: учеб. пособие / М.А. Коргова. - Ростов н/Д: Феникс, 2016. — 378 c. 32. Круи, М. Основы риск-менеджмента / М. Круи, Д. Галай, Р. Марк. - Люберцы: Юрайт, 2015. — 390 c. 33. Купцов М.М. Стратегический менеджмент. - М.: Инфра-М, 2016. - 184 с. 34. Лясников Н.В., Дудин М.Н. Стратегический менеджмент. - М.: Кнорус, 2014. — 256 с. 35. Лукичева, Л.И. Менеджмент организации: теория и практика: Учебник для бакалавров / Л.И. Лукичева, Е.В. Егорычева; Под ред. Ю.П. Анискин. — М.: Омега-Л, 2015. — 488 c. 36. Минцберг, Генри. Менеджмент: природа и структура организаций глазами гуру / Генри Минцберг; пер. с англ. О.И.Медведь. - М. : ЭКСМО, 2015. — 463 с. 37. Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Вильямс, 2016. — 672 c. 38. Парахина В.Н., Максименко А.С., Панасенко С.В. Стратегический менеджмент. - М.: Кнорус, 2016. — 496 с. 39. Попов, В.Н. Основы менеджмента: Учебное пособие / В.Н. Попов, В.С. Касьянов. - М.: КноРус, 2016. — 320 c. 40. Репина, Е.А. Основы менеджмента: Учебное пособие / Е.А. Репина, М.А. Чернышев, Т.Ю. Анопченко. - М.: НИЦ ИНФРА-М, Академцентр, 2015. — 240 c. 41. Савельева Н.А. Стратегический менеджмент. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2012. — 382 с. 42. Солдатова, И.Ю. Основы менеджмента: Учебное пособие / И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева. - М.: Дашков и К, 2015. — 272 c. 43. Тебекин, А.В. Менеджмент организации.: Учебник / А.В. Тебекин, Б.С. Касаев. — М.: КноРус, 2015. — 424 c. 44. Тихомирова, О.Г. Менеджмент организации: теория, история, практика: Учебное пособие / О.Г. Тихомирова, Б.А. Варламов. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. — 256 c 45. Трофимов, В. В. Методы принятия управленческих решений / В.В. Трофимов, Л.А. Трофимова. - М.: Юрайт, 2016. — 336 c. 46. Фирсова, И. А. Методы принятия управленческих решений. Учебник и практикум / И.А. Фирсова, М.В. Мельник. - М.: Юрайт, 2015. — 544 c. 47. Фрейдина, Е.В. Исследование систем управления: Учебное пособие по специальности „Менеджмент организации“ / Е.В. Фрейдина; Под ред. Ю.В. Гусев. — М.: Омега-Л, 2013. — 368 c. 48. Хангер, Дж., Д. Основы стратегического менеджмента: Учебник / Дж. Д. Хангер, Т.Л. Уилен. - М.: ЮНИТИ, 2016. — 319 c. 49. Шеметов, П.В. Управленческие решения: технология, методы и инструменты: Учебное пособие по специальности „Менеджмент организации“ / П.В. Шеметов, В.В. Радионов, Л.Е. Чередникова, С.В. Петухова. — М.: Омега-Л, 2015. — 398 c. 50. Шептиева О.Е. Совершенствование формирования корпоративной финансовой стратегии на российских предприятиях // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. - 2015. - № 1. — 259 с. 51. Шифрин М.Б. Стратегический менеджмент. - СПб.: Питер, 2014. — 320 с.
Отрывок из работы

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОБОСНОВАНИЯ И ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 1.1. Управленческие решения, их содержание и значение в эффективной деятельности организации Руководители и специалисты предприятия в своей практической деятельности постоянно сталкиваются с необходимостью принятия решений по самым различным вопросам. Управленческое решение можно представить как основной вид управленческого труда, обоснование и выбор альтернативы, совокупность целенаправленных и логически последовательных управленческих проблем и ситуаций. Для руководителя принятие решений является постоянной и весьма ответственной работой, так как оно пронизывает все его действия, разрабатывая цели и добиваясь их осуществления. При этом возможные последствия от принятых решений могут затрагивать не только одного человека и группу людей, но и общество в целом. Поэтому очень важно понять суть принимаемого решения . От их качества во многом зависят уровень руководства и результаты производственно-финансовой деятельности. Проблема принятия решений, как и управления в целом, естественно привлекают большое внимание как исследователей, работающих в различных научных направлениях, так и практиков-организаторов. Теория и методология принятия решений является важнейшей составляющей современной науки об управлении - менеджмента. Главным назначением методологии принятия решений является разработка подходов, рекомендаций, позволяющих обосновать выбор наиболее правильного решения в сложных и неопределенных конкретных ситуациях. Традиционно задача выбора лучших решений осуществлялось посредством единой числовой функции - критерия оптимальности. Лучшим считалось решение, обеспечивающее максимум (или минимум) выбранного критерия. Сегодня в большинстве случаев качество решений, направленных на решение практических задач, характеризуется не одним, а многими несравнимых критериям. Поэтому приходится принимать решения, основываясь не на одном, а на многих критериях. А для этого руководителю необходимо овладеть общетеоретические и общеметодологические вопросы анализа ситуаций и самостоятельное принятие решения. Разработка управленческих решений является одним из самых важных управленческих процессов. От их эффективности во многом зависит успех деятельности и существование организации в целом. Поэтому очень важно принимать грамотные и доступные понимаю решения. Деятельность любой организации является непрерывным циклом по разработке, принятию и реализации решений. Процесс по разработке и принятию управленческих решений начинается с определения целей. Они должны быть четко сформулированы, понятны, доступны и соотноситься с остальными целями организации. Огромное значение имеют сбор и анализ информации, необходимые для принятия эффективного управленческого решения. Особенно это важно сейчас, когда руководителям приходится принимать управленческие решения в условия всевозрастающей конкурентной борьбой и изменением социально - экономических условий. Также, при выработке управленческого решения должны учитываться изменения во внешней среде, поэтому требуется постоянное регулирование деятельности со стороны руководителя. Оно достигается за счет разработки и реализации множества решений, от качества которых зависит эффективная и прибыльная деятельность любой организации. Принятие решений является функцией каждого человека в личной жизни и функцией руководителя любого уровня в процессе управления. Управленческое решение – это выбор способа действий, гарантирующего достижение поставленной цели. Это обдуманный выбор одного их возможных вариантов поведения, т.е. действие в условиях наличия нескольких альтернатив. Управленческое решение – это результат творческого целенаправленного анализа проблемной ситуации, выбора путей, методов и средств ее разрешения в соответствии с целью системы менеджмента . Структура управленческих решений — набор мероприятий и процедур, направленных на разрешение проблемы Управленческие решения могут принимать как форму разработки в виде указа, закона, приказа, распоряжения, контракта, так и форму реализации – убеждения, разъяснения, деловой беседы и т.п. Предпосылкой управленческого решения является необходимость действия, ликвидация проблемы, уменьшение ее актуальности или исчезновение. Таким образом, цель принятия управленческие решения — разрешение проблемы или задачи несоответствия фактического состояния объекта управления заданному планом. Одним из основных отличительных признаков управленческого решения является то, что оно принимается при наличии назревшей проблемы. А поскольку такие проблемы возникают при управлении любым объектом (промышленным предприятием, банком или государственным учреждением) постоянно, то функция принятия решений заключается в постоянном решении в процессе управления той или иной задачи. Признаки возникновения проблемы: – Эффективность фирмы снижается; – Результаты не соответствуют запланированным целям; – Неудовлетворительны результаты сравнения показателей предприятия и его конкурентов. Задача принятия решений направлена на определение наилучшего способа (варианта) действий для достижения поставленных целей, которые в свою очередь являются идеальным представлением желаемого состояния объекта управления или результата деятельности . Таким образом, управленческое решение служит средством разрешения проблемы. В обобщенном виде оно представляет собой предписание к действию, перечень мер, позволяющих привести систему в требуемое состояние или изменить само требуемое состояние. Под решением понимают подход к рациональному выбору как минимум из двух вариантов. Выполнение функций управления можно представить в виде последовательно сменяющих друг друга этапов действий: 1. сбора, обработки и анализа информации о состоянии объекта управления и системы управления им; 2. определения цели функционирования и выработки управленческого решения; 3. доведения решения до исполнителя; 4. реализации решения и изменений в системе. Принятие решений представляет собой подфункцию функции управления. Это процесс, который начинается с возникновения проблемной ситуации и заканчивается выбором решения - действия по устранению проблемной ситуации В процессе управления управленческое решение представляет собой циклически повторяющийся процесс выполнения определенных видов деятельности, которые получили название функций управления. Их состав и содержание характеризуют функциональную структуру процесса управления. Существуют разные подходы и особенности управленческих решений, среди них научные, социально-политические, организационно-технологические, социально-психологические. Научный подход к принятию решения предполагает, во-первых, наличие соответствующей теории, во-вторых, совокупность практических рекомендаций, вытекающих из теории и опыта ее применения, в-третьих, комплексное использование всех средств для принятия решения (логического мышления и интуиции человека, математических методов и вычислительной техники), в-четвертых, обучение теории и практике принятия решений. Применение научного подхода позволяет руководителю более объективно оценивать проблемную ситуацию, учитывать имеющиеся ресурсы и ограничения, формулировать и анализировать варианты решений, выбирать из них оптимальное решение и предвидеть его возможные последствия. В научном подходе важнейшую роль играет теория принятия решений, знание которой - это профессиональная компетентность каждого руководителя. Она содержит систему основных идей, описывает закономерности процесса принятия решения, определяет методы и технологию принятия решений, формулирует важнейшие практические рекомендации . В теории принятия решений можно выделить следующие основные направления исследований: Социально-политическое направление предполагает исследования социальной сущности решений, определяемые типом общественно-экономической системы, ролью и функциями государства в управлении объектами экономики. Организационно-технологическое направление - исследование методов и технологий подготовки и принятия решений. Психологическое направление - исследование мыслительной деятельности человека, роль мотивов его поведения, эмоции и воля в процессе принятия и реализации решения. В концепции принятия решений ведущая роль отводится субъекту управления - руководителю. Принятие решений - это не только наука, но и искусство. Если научный подход базируется на закономерностях развития природы и общества, то искусство в принятии решений связано со способностью руководителя, анализировать, обобщать информацию и вырабатывать оригинальные решения. Социально-политические особенности управленческих решений заключаются в их организующем воздействии на трудовые коллективы, отдельные регионы и общество в целом. В то же время управленческие решения выражают потребности и интересы, как отдельной личности, так и определенных групп людей. Закономерности экономического и социально-политического развития общества проявляются в интересах и мотивах поведения людей, а, следовательно, и в принимаемых ими решениях. Это вызывает необходимость при решении производственно-технических и экономических проблем учитывать различные социально-политические факторы, например, настроение людей, уровень стабильности общества, межнациональные отношения. Организационно-технологические особенности управленческих решений представляют собой последовательность принятия решений и определяются средствами, методами их обоснования. Именно в организации и технологии принятия решений находят свое воплощение достижения науки и техники управления . Социально-психологические особенности управленческих решений не исключают интуицию, выявление и анализ проблем, определение целей их решения, формирование и оценка альтернативных вариантов решений. Выполнить их могут только руководитель и специалист, которые обладают необходимыми знаниями и опытом. На эти процедуры влияют психологические особенности человека: темперамент, особенности познавательных психических процессов, характер и т. п. Следовательно, качество и эффективность решений наряду с организационно-технологическими аспектами тесно связаны с психологическими аспектами. Исследование психологических особенностей человека и его возможностей в принятии и реализации решений представляют большой интерес с точки зрения психологии управления и получения информации о групповом и индивидуальном поведении людей в организациях . К управленческим решениям предъявляются требования, которые обеспечивают выполнение поставленных задач. Важнейшие требования к решению: 1. Научная обоснованность, компетентность. Для смягчения негативных последствий принимаемых решений необходимо, чтобы они принимались на основе достоверной, хорошо изученной информации об управляемом объекте и окружающей его среде. Соблюдение отмеченных требований повышает научную обоснованность решений, снижает вероятность их ошибочности. Тщательность обоснования решения - это залог его оптимальности. 2. Полномочность. Управленческое решение должно быть полномочным. Это означает, что оно должно приниматься органом или лицом, имеющим право принимать именно это решение, а не другое. Полномочность выполнения функции принятия решения является необходимым условием обеспечения директивности принятого решения и определяется правами для его принятия и ответственностью за его последствия. 3. Директивность. Директивность решения означает обязательность его исполнения. Она обеспечивается полномочностью руководителя. 4. Непротиворечивость. Непротиворечивость означает его согласованность с ранее принятыми решениями. Принимая решение, важно учитывать, что оно будет осуществляться не изолированно, и должно развивать и дополнять ранее принятые решения. Непоследовательность в принятии решений, их взаимоисключаемость резко снижают эффективность управления. 5. Своевременность (оперативность). Означает, что с момента возникновения проблемной ситуации до принятия решения в объекте управления не должно произойти необратимых явлений, делающих это решение ненужным. Несвоевременно принятое решение часто бывает не только недостаточно эффективным, но и вредным. 6. Точность, ясность, лаконичность формулировки решения. Управленческое решение должно быть точным и ясным, что исключает разночтения. Простота и лаконичность, строгость формы помогают лучше усвоить требования управленческого решения исполнителями, что является залогом его успешной реализации. 7. Экономичность, эффективность и оптимальность. Требование эффективности состоит в том, чтобы обеспечить достижение намеченных в решении целей. Однако важно, чтобы цели были достигнуты при оптимальных затратах ресурсов (трудовых, материальных и финансовых). В этом суть экономичности решения. Если правильно соблюдена прямая зависимость между целями, средствами и ресурсами, то принятое решение будет оптимальным. 8. Комплексность. Означает необходимость учета всех благоприятных и неблагоприятных факторов, относящихся к решаемой проблеме, а также рационального использования логического мышления и интуиции принимающего решение лица, математических методов и вычислительной техники при формировании и выборе решения. На практике указанные требования могут быть обеспечены, если выполняются принципы обоснования решений . Таким образом, можно сделать вывод о том, что наиболее вероятные причины, вызывающие появление проблемы это: – неверные принципы, на которых основывается деятельность организации; – ошибочные критерии оценки деятельности организации, подразделения, коллектива или отдельного работника (завышенные критерии покажут наличие проблемы там, где ее в действительности нет, заниженные, наоборот, приуменьшат ее реальное значение); – нарушения в процессе достижения поставленных целей по причине те только случайной, но и инспирированной, обусловленной стремлением нанести ущерб организации или отдельному лицу; – непредвиденные обстоятельства, например, стихийные бедствия, техногенные катастрофы, политических и экономических катаклизмах. Управленческие решения на производстве всегда связаны с факторами времени и риска, действующими в противоположенных направлениях. Меньше риск – больше времени на подготовку решения – несвоевременность действий Действовать быстро и решительно – не только право, но и обязанность руководителя, облеченного бременем ответственности. Управленческое решение - это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели. В зависимости от уровня управления меняется степень ответственности и последствия принятых решений. Так, некоторые руководители имеют полномочия для принятия решений по финансовым и кадровым вопросам, а также проблемам качества услуги. 1.2. Классификация управленческих решений Классификация решений позволяет изучить их особенности и выбрать наиболее эффективные в условиях конкретной задачи. Однако в связи со сложностью условий, целей принятия решений, требований и структуры решения создать простую и четкую их классификацию представляется проблематичным. Поэтому могут существовать и существуют различные классификации управленческих решений .
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Дипломная работа, Теория управления, 83 страницы
750 руб.
Дипломная работа, Теория управления, 83 страницы
2075 руб.
Дипломная работа, Теория управления, 42 страницы
1050 руб.
Дипломная работа, Теория управления, 57 страниц
1425 руб.
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg