Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / КУРСОВАЯ РАБОТА, ТОРГОВОЕ ДЕЛО

Организация розничной продажи и торгового обслуживания покупателей

taras_eg 290 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 28 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 04.01.2020
В ходе работы были обозначены основные положения данной конкретной компании – «Красное&Белое». Данная розничная сеть была рассмотрена со всех сторон, были изучены все рабочие аспекты данного магазина, приведены преимущества данной компании.
Введение

Не секрет, что торговля как вид деятельности стала известна еще с каменного века. По сути, ничего не поменялось – все сводится к тому, чтобы либо обменять товары, либо продать. Конечной целью же является получение выгоды из такого обмена. Что же представляет из себя торговля в наши дни? Торговля граничит с таким понятием как коммерческая деятельность. По сути, это торговля зачастую и является коммерческой деятельностью. Коммерческая деятельность - широкое и сложное понятие, которое заключает в себе комплекс приемов и методов, обеспечивающих максимальную выгодность любой торговой операции для каждого из партнеров при учете интересов конечного потребителя. Главной целью же коммерческой деятельности является получение прибыли через удовлетворение покупательского спроса. Эта цель в равной степени важна как для организаций и предприятий, так и для отдельных лиц – индивидуальных предпринимателей, осуществляющих операции купли-продажи на рынке товаров и услуг. По своей сути коммерческая деятельность представляет собой часть предпринимательской деятельности на товарном рынке, отличающаяся от нее по большей степени лишь тем, что не охватывает сам процесс изготовления товара или оказания услуги. Если говорить более обширно, любая организация, предлагающая на рынок продукты труда своих работников и, соответственно, участвующая в процессе обмена, может быть отнесена к категории субъектов продажи. Ни для кого не секрет, что одним из видов коммерческой деятельности, наиболее широко распространенной в нашей стране, является розничная торговля. В этой работе рассмотрим ее суть, методы, тенденции. Далее будем рассматривать розничную торговлю на примере одного из наиболее крупных розничных предприятий – магазинов «Красное&Белое». Цель работы: рассказать о розничной торговли, проанализировать коммерческую деятельность розничной сети «Красное&Белое» и на основе полученных данных сделать вывод о работе данной торговой сети. Задачи работы: • На конкретном примере рассмотреть сущность розничной торговли • Разобрать виды и функции розничной торговли и торгового обслуживания покупателей • Проанализировать все это на примере компании «Красное&Белое» Объектом исследования в данной работе является компания «Красное&Белое» Предмет исследования – организация розничной торговли в данной торговой сети
Содержание

Введение………………………………………………………………………………3 Глава 1. Сущность розничной торговли…………………………………………… 1.1 Основные понятия………………………………………………………….4 1.2 Методы, функции и виды розничной торговли………………………….5 1.3 Тенденции и перспективы розничной торговли………………………...11 Глава 2. Организация розничной продажи и торгового обслуживания ОАО «Красное&Белое»….............................................................................. 2.1 Общая характеристика предприятия…………………...…………….13 2.2 Организация продажи в магазине…………………………………….15 2.3 Качество торгового обслуживания …………………………………….19 Глава 3. Нормативно-правовое регулирование розничной торговли…………………………………………………………………………….21 3.1 Осуществление правового регулирования торговой деятельности…..21 Заключение………………………………………………………………………….25 Список Литературы………………………………………………………………….26
Список литературы

1. ГОСТ Р 51303-2013 Торговля. Термины и определения – Введ. 2014-04-01— М.: Изд-во стандартов, 2013. – 36 стр. 2. ГОСТ Р 51773-2001 Розничная торговля. Классификация предприятий – Введ. 2002-01-01 М.: ИПК Издательство стандартов, 2001 – 28 стр. 3. Федеральный закон об основах гос. Регулирования торговой деятельности в Российской Федерации N 381-ФЗ. Принят Гос. Думой 18.12.09. 4. Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность: учебник / С.Н. Виноградова, О.В. Пигунова. - 2-е изд., испр. 2006. - 351 с. - (ВУЗ. Студентам высших учебных заведений). 5. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность: учебник для вузов / Ф.Г. Панкратов. - 10-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и К, 2007. - 504 с. 6. Дашков Л.П. Коммерция и технология торговли: учеб. для студ. высш. учеб. заведений / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц. - 8-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и К, 2007. - 700 с. 7. http://www.grandars.ru/college/biznes/torgovlya.html 8. http://www.grandars.ru/college/biznes/predpriyatiya-roznichnoy-torgovli.html 9. https://www.marketologi.ru/publikatsii/stati/marketingovyjj-slovar-spravochnik-osnovnykh-terminov-roznichnojj-torgovli-chast-1/
Отрывок из работы

Глава 1. Сущность розничной торговли. 1.1 Основные понятия Уже испокон веков торговля была, есть и будет одной из важнейших сфер для населения. Благодаря торговле, посредством которой осуществляется рыночное согласование товарного предложения и покупательского спроса, осуществляются важнейшие процессы жизнеобеспечения для человека. Торговля способствует финансовой стабильности государства поскольку является одним из важнейших и главнейших источников поступления денежных средств. Не секрет, что торговля в наши дни осуществляет бюджетообразующую роль, а зачастую вклад торговых организаций в районный бюджет составляет весьма солидный процент. Реалии таковы, что современный потребительский рынок можно назвать рынком с достаточно высокой насыщенностью товаров совершенно разного спектра применения – как продовольственных, так и непродовольственных, то есть на прилавках практически во всех случаях отсутствует дефицит товаров, человек всегда сможет прийти в магазин, выбрать нужный ему товар и купить его. Сейчас дадим определения основным понятиям в сфере торговли: • Торговля - это самостоятельная отрасль народного хозяйства, в которой торговые процессы направлены на осуществление актов купли-прожажи товаров • Коммерческие процессы - это процессы, тесно связанные со сменой форм стоимости, а если говорить более простым языком, то с куплей и продажей товаров. К коммерческим относятся и такие торговые процессы, которые обеспечивают нормальное осуществление операций купли и продажи товаров в сфере товарного обращения. Например, изучение покупательского спроса, организация хозяйственных связей между поставщиками и покупателями товаров, рекламирование товаров, оптовые закупки и продажа товаров и др. • Коммерческая деятельность в торговле - это совокупность последовательно выполняемых торгово-организационных операций, осуществляющихся в процессе купли-продажи товаров и оказания торговых услуг с целью получения прибыли. Нас же интересует следующий пункт – розничная торговля. В разных источниках розничная торговля трактуется по-разному. Например, в ГОСТе 51303-99 представлено следующее определение: Торговля товарами и оказание услуг покупателям для личного, семейного, домашнего использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Если говорить простым языком, то розничная торговля представляет собой продажу товаров или услуг от какой-либо организации или ИП потребителю для собственного использования. И важно уточнить, что товары покупаются без цели дальнейшей перепродажи. Розничная сделка подразумевает под собой покупку небольшого количества товаров в личное пользование, тогда как для приобретения большого количества товаров есть оптовая торговля. В последнее время слово «ритейл» стало очень популярным. Но какое же отношение это слово имеет к нашей теме – розничной торговли? На самом деле слово «ритейл» произошло от английского слова retail – что в переводе означает « малый бизнес». В французском языке это слово означает «разрезать» или « дробить». Зачастую в последнее время розничную торговлю стали называть «ритейлингом», то есть просто розничная торговля.
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Курсовая работа, Торговое дело, 43 страницы
450 руб.
Курсовая работа, Торговое дело, 45 страниц
420 руб.
Курсовая работа, Торговое дело, 32 страницы
384 руб.
Курсовая работа, Торговое дело, 29 страниц
348 руб.
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg