Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / ДИПЛОМНАЯ РАБОТА, ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ

АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ АО «СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА»

NLatipova 690 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 93 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 11.01.2018
Для повышения эффективности деятельности организации, существует множество способов, таких как, повышение качества продукции, повышение уровни обслуживания, привлечение высококвалифицированных кадров и так далее. В первую очередь, для усовершенствования деятельности, нужно выявить «слабое звено» в системе. Таких звеньев может быть множество и меняться они могут постоянно. Чтобы решить проблемы в работе нужно подходить к их решению регулярно и системно.
Введение

Важность темы выпускной квалифицированной работы, связана с тем, что в данное время организациям необходимо анализировать состояние своего бизнеса для того, чтобы стабильно стоять на мировом рынке и постоянно развиваться. Объект исследования – АО «СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА» Предмет исследования – организационные структуры управления на предприятии и их совершенствование. Цель работы – разработка рекомендаций и мероприятий по совершенствованию структуры управления предприятием. Основные задачи: 1. Рассмотреть назначение и виды организационных структур управления, критерии выбора. 2. Систематизировать методические основы проектирования и оценки эффективности организационной структуры управления на предприятии. 3. Идентифицировать организационную структуру управления АО «СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА». 4. Оценить функциональные возможности действующей на предприятии организационной структуры управления по ключевым показателям эффективности управленческих подразделений АО «СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА». 5. Подготовить варианты по совершенствованию организационной структуры управления. Сегодня достаточно сложно анализировать проблемы бизнеса без их конкретной привязки к определенному объекту и его особенностям. В этой работе рассмотрены проблемы организационной структуры и управления персоналом. Компания АО "Связной Логистика" была выбрана для анализа, по той причине, что уже пять лет моя профессиональная деятельность связана с этой кампанией. Полученные мной в университете знания позволяют компетентно оценивать рабочие ситуации и раскрывать свой личный потенциал. Для теоретического основания были выбраны работы таких знаменитых зарубежных и отечественных специалистов как Ф. Котлер, П. Друкер, Мескон М.Х., Р. Баррера, В.В. Радаев, И.Б. Манн, В.В. Козлов и другие. Структура работы достаточно разрознена, однако основана она на стремлении раскрыть большую часть практических вопросов, наблюдаемые в ежедневной работе менеджеров в исследуемой организации. Раскрытие всех теоретических вопросов в данной работе непосредственно связано с практикой. Выпускная квалифицированная работа содержит введение, имеет три главы, заключение, список используемых источников и приложение.
Содержание

РЕФЕРАТ………………………………………………………………………… 4 ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………… 5 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ …………………………………………... 7 1.1. Назначение и виды организационных структур управления, критерии выбора…………………………………………… 1.2. Методические основы проектирования и оценки эффективности организационной структуры управления на предприятии………..…… 7 13 1.3. Основы структурного моделирования в построении системы управления предприятием………………………………………………… 26 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ АО «СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА» …………………………….. 33 2.1. Характеристика организационной структуры управления АО «СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА» 33 2.2. Экономический экспресс-анализ производственно-хозяйственной деятельности, финансового состояния АО «СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА………………………………………………… 62 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ АО «СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА» …………………………….. 66 3.1. Оценка функциональных возможностей, действующей в компании организационной структуры управления по ключевым показателям эффективности управленческих подразделений АО «СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА» …………………………………………………. 66 3.2. Разработка рекомендаций по совершенствованию организационной структуры управления АО «СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА»…………………………………………. 68 4. РАЗРАБОТКА СЦЕНАРИЯ РОЛЕВОЙ ИГРЫ ПО ТЕОРЕТИЧЕСКОМУ ОБУЧЕНИЮ, МЕТОДИКИ ЕГО РЕАЛИЗАЦИИ ДЛЯ СТУДЕНТОВ СПЕЦИАЛЬНОСТИ СПО………………………………………………………. 73 4.1. Теоретические аспекты ролевых игр……………………………….. 73 4.2. Разработка сценария ролевой игры по теоретическому обучению…………………………………………………... 77 ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….. 85 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………… 89 ПРИЛОЖЕНИЕ А. Характеристика основных центров финансовой ответственности…………………………………………………………………. 93
Список литературы

1. Адамов Н.А. Крылова Т.Д. Вопросы методологии внутреннего контроля в условиях рыночной экономики. Москва. 2014. 48 с. 2. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. Учебно-методическое пособие. Москва. 2014. 248 с. 3. Анализ хозяйственной деятельности. Учебник для вузов. В.А.Белобородова. Финансы и статистика. Москва. 2011. 352 с. 4. Ансофф И. Стратегическое управление. Москва. 2011. 519 с. 5. Архипова Н.И. Организационное управление. Учебное пособие для вузов. Москва. Приор-М. 2011. 448 с. 6. Архипова Н.И. Совершенствование организационных структур управления. Москва. 2014. 88 с. 7. Арутюнов Ю.С. Борисов И.В. Вербицкий А.А. Соловьева А.А. Ролевая игра. Методика конструирования ролевой игры. Москва. Мысль. 2011. 300 с. 8. Бабкин В.Ф. Баркалов С.А. Щепкин А.В. Ролевые имитационные игры в организации и управлении. Учебное пособие. Воронеж. 2012. 207 с. 9. Баширова М.Я. Ванчухина Л.И. Фролов Ю.А. Проблемы реструктуризации вуза. Москва. 25 с. 10. Беляцкий Н. Менеджмент: Тексты, задачи, ситуации, ролевые игры. Практикум. Учебное пособие. Москва. 2012. 224 с. 11. Бурков B.H. Ивановский А.Г. Малевич А.А. Немцева А.Н. Ролевые игры в принятии управленческих решений. Учебник. Москва. 2012. 266 с. 12. Булыга Р.П. Мельник М.В. Аудит бизнеса: практика и проблемы развития. Монография. Москва. ЮНИТИ. 2013. 263 с. 13. Вербицкий А.А. Борисова Н.В. Методические рекомендации по проведению ролевых игр. Москва. 2012. 315 с. 14. Веснин В.Р. Менеджмент. Учебное пособие. Москва. 2012. 440 с. 15. Виханский О.С. Наумов А.Н. Менеджмент. Учебник. Москва. Гардарики. 2012. 528 с. 16. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебник. Москва. ЮНИТИ. 2014. 501 с. 17. Глухов В.В. Кобышев А.Н., Козлов А.В. Ситуационный анализ. Ролевые игры для менеджмента. Санкт-Петербург. 2011. 223 с. 18. Грэхем Х.Т. Беннетт Р. Управление человеческими ресурсами. Учебное пособие для вузов. Москва. ЮНИТИ-ДАНА. 2010. 598 с. 19. Зайцев Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием. Учебное пособие. Москва. Эксмо. 2014. 455 с. 20. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Минск. 2014. 405 с. 21. Ковалев, В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. учебник. Москва. 2011. – 424 с. 22. Козленко Н.Н. Ролевые игры в принятии управленческих решений. Москва. 2012. 216 с. 23. Кравченко А.И. История менеджмента. Учебное пособие для студентов вузов. Москва. Академический проспект. 2012. 352 с. 24. Крейнина М.Н. Финансовое состояние, методы оценки. Москва. ИКЦ ДИС. 2011. 224 с. 25. Кубаткина Г.А. Процесс формирования управленческой отчетности. Международный бухгалтерский учет. 2013. 26. Максимцов М.М. Игнатьева А.В. Менеджмент. Учебник для вузов. Москва. ЮНИТИ. 2011. 316 с. 27. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. Учебное пособие. Москва. ИНФРА-М. 2014. 312 с. 28. Мескон М.Х. Основы менеджмента. Москва. Дело. 2012. 704 с. 29. Новиков А.М. Методология игровой деятельности. Москва. 2011. 48с. 30. Олдкорн Р. Основы менеджмента. Учебник. Москва. 2011. 320 с. 31. Пугачев В.П. Тесты, ролевые игры, тренинги в управлении персоналом. Учебник. Москва. Аспект-Пресс. 2012. 285 с. 32. Радугин А.А. Основы менеджмента. Учебное пособие для вузов. Москва. Центр. 2014. 432 с. 33. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности. Москва. Экоперспектива. 2012. 498 с. 34. Скамай Л.Г. Экономический анализ деятельности предприятия. учебник. Москва. ИНФРА. 2012. 296 с. 35. Слободина Н.Д. Ролевые игры. Санкт-Петербург. ИВЭСЭП. 2010. 72 с 36. Смирнов Т.М. Методические рекомендации по подготовке и проведению ролевых игр. Москва. ИМХО. 2011. 92 с. 37. Уткин Э.А. Курс менеджмента. Учебник. Москва. 2012. 448 с. 38. Федоров Н.Н. Организационная структура управления предприятием. Учебное пособие. Москва. 2011. 420 с. 39. Финансы предприятий. Учебник. Под ред. Н.В. Колчиной. Москва. ЮНИТИ – ДАНА. 2011. 413 с. 40. Цыпкин Ю.А. Менеджмент. Учебное пособие для вузов. Москва. ЮНИТИ-ДАНА. 2014. 439 с. 41. Шаронова С.А. Ролевые игры. Учебное пособие. Москва.: Издательство Российского Университета дружбы народов. 2013. 166с. 42. Шапиро В.Д. Управление проектами. Учебник для вузов. Санкт-Петербург. ДваТрИ. 2011. 568 с.
Отрывок из работы

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 1.1. Назначение и виды организационных структур управления, критерии выбора Структура — строение, единство устойчивых взаимосвязей между элементами, форма организации системы. Каждый материальный объект обладает многообразием внутренних и внешних связей, способностью к переходу из одного состояния в другое. Когда количественные изменения системы выходят за пределы меры и вызывают ее качественные изменения, последние всегда выступают как изменения структуры. Связь элементов в структуре подчиняется диалектике части и целого. Изменение структурных отношений в системе вызывает изменения свойств элементов, которые подчиняются общим законам развития системы как целого. Таким образом, структура характеризует взаимозависимость частей системы (12. С. 124). Организационная структура имеет отношение непосредственно к организациям, где осуществляется та или иная совместная трудовая деятельность, нуждающаяся в организационных процессах: разделении труда, ресурсном обеспечении, согласовании объемов, сроков и последовательности работы. Организационные процессы в свою очередь обусловливают необходимость выработки целей и стратегий деятельности, выполнение процессов планирования, мотивации, контроля, учета, анализа, т.е. процессов управления. Возникает понятие организационная структура управления как единство устойчивых взаимосвязей между элементами системы управления фирмами, осуществляющими производственно-хозяйственную и социальную деятельность (33. С. 85). Основными элементами организационной структуры управления (ОСУ) выступают: цели и стратегии системы; иерархические звенья управления или уровни принятия решений и ответственности; горизонтальные звенья по уровням управления, выполняющие функциональную деятельность, — менеджеры и руководители, управленческие работники; субъекты внешних связей — потребители, поставщики, партнеры, финансовые структуры, конкуренты, государственные органы, социальные организации; связи — отношения, коммуникации, информация. Определяющим элементом структуры выступают связи — отношения, имеющие многогранное и многоаспектное содержание. Прежде всего отношения по управлению имеют социально-экономическую природу, поэтому при формировании способа связей между людьми и коллективами, осуществляющими совместную деятельность, учитывается совокупность интересов — экономических, социальных, психологических. Следует также отметить, что основное внимание уделяется связям, отражающим характер разделения труда (30. С. 145). Выделяют функциональные связи (вертикальные и горизонтальные); линейные (отношения руководства и подчинения); формальные (регламентированные) и неформальные (доверительные). Если принять во внимание особенности и многогранность связей и отношений управления, становятся понятными сложность категории организационной структуры управления и ее значимость в управлении экономикой.
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Курсовая работа, Стратегический менеджмент, 63 страницы
320 руб.
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg