Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / ДИПЛОМНАЯ РАБОТА, ФИНАНСЫ

Рынок пластиковых карт в России: состояние и проблемы развития» (на материалах ПАО «Ак Барс» Банк)

NLatipova 590 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 81 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 11.01.2018
Операции с пластиковыми картами открыли новые виды финансового обслуживания клиентов и, соответственно, расширили возможности получения банковской прибыли. Актуальность данной темы заключался в том, что в России за последние годы было выпущено более 300 тыс. международных пластиковых карт EuroCard/MasterCardи менее 250 тыс. карт Visa. Цель данной работы заключалась в том, чтобы изучить методы организации работы с пластиковыми картами в современном коммерческом банке, оценить уровень доходности зарплатного проекта на материалахПАО «Ак Барс» Банка.
Введение

Тема электронных денег принимает все большую актуальность в последнее время. Эксперты в своих отчетах делают акцент на тематику пластиковых карт. Стремиться, чтобы создать единое платёжное пространство и соответственно выбор платежных инструментов на сегодняшний день - это действительно современные направления во всех государствах. Граждане РФ и страны СНГ долгое время имели не четкое представление о банковских пластиковых карточках. Распад СССР сломал многие устаревшие стереотипы системы безналичных расчетов и денежных отношений. Появились новые активные банки, строящие планы своего развития не на стремлении получать скорую выгоду, а исходя из того, что понимали, насколько важныинтегрирование в мировое банковское сообщество, принятие в повседневной работе высоких качественных стандартов обслуживания клиентов, необходимость применения новых технологий и уважения к потребностям обычных граждан. Для того чтобы заполучить доверие клиентов, недостаточно того, чтобы им предоставляли только традиционный спектр услуг. Необходимо поменять формы и методы обслуживания, расширять сервисные возможности, выдавать банковский комплексный сервис. Из-за того, что недостаточно исследовали данную проблему и её чрезвычайную актуальность в условиях перехода нашего государства к рынку (а значит, и открытой экономике) обусловили выбор данной темы выпускной квалификационной работы. Имеется целый ряд международных пластиковых систем, которыешироко известны. Они отличаются спектром предоставляемых услуг, особенностями функционирования, географическими регионами действия на сегодняшний день. [1-c.31] Операции с пластиковыми картами открыли новые перспективы финансового обслуживания клиентов и, соответственно, расширили возможности получения банковской прибыли. И если даже выпуск банковских карт сразу завоевал признание у населения, то к использованию карт как средства платежа люди вследствие российской ментальности до сих пор относятся с подозрением. В данном случае задача банка заключается в устранении предрассудков у населения. Для этого создаются все новые и новые проекты с использованием банковских карт. Этот кусочек пластика сам по себе, не наделенный возможностью функционирования в платежной системе, не представляет никакого интереса. Основной интерес представляет именно использование пластиковых карт как средство платежа. Актуальность данной темы подтверждает тот факт, что в России за последние годы было выпущено более 300 тыс. международных пластиковых карт EuroCard/MasterCardи менее 250 тыс. карт Visa. Целью данной работы является изучение методов организации работы с пластиковыми картами в современном коммерческом банке, оценка уровня доходности зарплатного проекта на материалахПАО «Ак Барс» Банка. Для достижения поставленной цели в данной работе были поставлены следующие задачи: ? дать общую характеристику платежных систем и услуг, оказываемых банками в рамках систем расчетов по пластиковым картам; ? изучить понятие пластиковых карт и их классификацию; ? проанализировать правовые основы работы систем расчетов по пластиковым картам в Российской Федерации; ? рассмотреть проблемы применения пластиковых карт в кредитных организациях; ? дать экономическую характеристику деятельности исследуемого объекта; ? предложить направления совершенствования работы с пластиковыми картами в ПАО «Ак Барс» Банк.[2-c.11] Объектом исследования является ПАО «Ак Барс» Банк. Предметом исследования является анализ организации расчетов с пластиковыми картами. Научное новшество исследования состоит в разработке экономической модели анализа краткосрочных источников финансирования в кредитном кооперативе и согласовании на основе разработанной экономической модели отдельных параметров привлечения денежных средств между кооперативом и пайщиком-сберегателем. Практическая значимость выпускной квалификационной работызаключается в возможности использования ее результатов в работе кредитных кооперативов, оказывающих услуги по сберегательным программам населению; в деятельности консалтинговых организаций, осуществляющих операции по оценке развития кредитной кооперации в регионе; в учебном процессе высших учебных заведений при изучении системы кредитной кооперации.
Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОПЕРАЦИЙ КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ С ПЛАСТИКОВЫМИ КАРТАМИ 6 1.1. История развития пластиковой карты. Понятие и виды современных пластиковых карт 6 1.2. Нормативно-правовое регулирование операций с пластиковыми картами 20 1.3. Особенности функционирования платежной системы РФ с использованием пластиковых карт 23 ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ ПРОВЕДЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ С ПЛАСТИКОВЫМИ КАРТАМИ В ПАО «АК БАРС» БАНКЕ 28 2.1. Экономическая характеристика деятельности ПАО «Ак Барс» Банка 28 2.2. Анализ операций с пластиковыми картами в ПАО «Ак Барс» Банке 42 2.3. Оценка доходности операций с пластиковыми картами ПАО «Ак Барс» Банка 51 ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОВЕДЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ С ПЛАСТИКОВЫМИ КАРТАМИ В ПАО «АК БАРС» БАНК 62 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 73 ПРИЛОЖЕНИЯ 77
Список литературы

1. Конституция Российской Федерации: (с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 г. № 6-ФКЗ и от 30.12.2008 г. № 7-ФКЗ) . - М. :Эксмо, 2013. - 31 с. 2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая и третья (в ред. от 30.12.10 г.) Собрание законодательства Российской Федерации. – 1994. – № 32. – Ст. 3301; Российская газета. – 2012. – 11 янв. – С. 11. 3. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть вторая (в ред. от 29.12.10 г.) Собрание законодательства Российской Федерации. – 1998. – № 31. – Ст. 3824; Российская газета. – 2010. – 11 янв. – С. 148 – 149. 4. Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» № 14-ФЗ от 08.02.1998 г. (принят ГД ФС РФ 14.01.1998) (действующая редакция от 05.05.2015) // Справочная правовая система Консультант плюс. 5. Федеральный закон «О бухгалтерском учете» от 06.12.2012 г № 402-ФЗ // Справочная правовая система Консультант плюс. 6. Федеральный закон «О несостоятельности (банкротстве)» № 127-ФЗ от 26.10.2002 г. (ред. от 29.12.2015) // Справочная правовая система Консультант плюс. 7. Агеева О.А. Бухгалтерский учет и анализ: учебник для бакалавров / О.А. Агеева, Л.С. Шахматова. – М.: Изд-во Юрайт, 2014. – 589 с. – Серия : Бакалавр. Углубленный курс. 8. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа / М.И. Баканов, А.Д. Шеремет. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 474 с. 9. Банк В. Р. Финансовый анализ : учебное пособие / В. Р. Банк, С. В. Банк, А. В. Тараскина . - М. : Проспект , 2013. - 344 с. 10. Барулин С. В. Финансы : учебник / С. В. Барулин . - М. :КноРус , 2012. - 640 с. 11. Баскакова О.В. Экономика предприятия (организации) : учебник / О.В.Баскакова, Л.Ф.Сейко. - М.: Дашков и К' , 2013. - 369 с. - (Учебные издания для бакалавров). 12. Бахрамов Ю. М. Финансовый менеджмент : учебник для вузов / Ю. М. Бахрамов, В. В. Глухов . - 2-е изд . - СПб. [и др.] : Питер , 2012. - 495 с. 13. Бердникова Т. Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия : учебное пособие / Т. Б. Бердникова . - М. : ИНФРА-М , 2012. - 213 с. 14. Бланк И. А. Управление финансовыми ресурсами / И. А. Бланк . - М. : Омега-Л , 2012. - 768 с. 15. Бланк И. А. Финансовый менеджмент. – Киев :Эльга, 2013. – 655с. 16. Бондарчук Н. В. Платежные балансы как методические инструменты обеспечения текущей платежеспособности организации / Н. В. Бондарчук / / Управленческий учет. - 2011. - № 12. - С. 17-25. 17. Грачев, А.В. Анализ и управление финансовой устойчивостью предприятия: учеб. пособие / А.В. Грачев. М. :Финпресс, - 2010. - 336 с. 18. Емельянов С.П. Методика оценки эффективности деятельности кредитных кооперативов в региональной экономике // В мире научных открытий. - 2010. - № 2-4. - С. 60-62. 19. Ефимова О.В. Финансовый анализ: современный инструментарий для принятия экономических решений: учебник / О.В. Ефимова. – 4-е изд., испр. и доп. – М.: Изд-во «Омега-Л», 2013. – 349 с.: ил., табл. (Высшее финансовое образование). 20. Жилкина А. Н. Управление финансами. Финансовый анализ предприятия: учебник / А. Н. Жилкина . - М. : ИНФРА-М , 2013. - 331 с. 21. Зарубинский В.М. К вопросу об управлении финансовым состоянием предприятия / В.М. Зарубинский, Н.С. Зарубинская // Финансовый менеджмент. – 2014. - № 3. – С. 21 – 27. 22. Зонова А.В. Бухгалтерский учет и анализ; учеб.пособие / А.В. Зонова, Л.А. Адамайтис, И.Н. Бачуринская; под ред. А.В Зоновой. – М.: Эксмо, 2009. – 512 с. – (Высшее экономическое образование) 23. Зубкова О. В. Максимизация рентабельности и максимизация платежеспособности: решение системного противоречия / О. В. Зубкова / / Менеджмент в России и за рубежом. - 2011. - № 1. - С. 49-55 24. Ионова А. Ф. Финансовый менеджмент : учебное пособие / А. Ф. Ионова, Н. Н. Селезнева . - М. : Проспект , 2012. - 582 с. 25. Исаева Л. М. Финансы : учебное пособие / Л. М. Исаева, отв. ред. В. И. Елагин, Рос. ун-т кооп., Чебоксар. кооп. ин-т . - Чебоксары : [б. и.] , 2012. – 263 с. 26. Казакова Н.А.Финансовый анализ [Текст] : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Н.А. Казакова. - Москва : Издательство Юрайт, 2015. - 539 с. - (Серия: Бакалавр и магистр. Академический курс.). 27. Когденко В. Г. Экономический анализ: учебное пособие для вузов / В. Г. Когденко . - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 392 с. 28. Корпоративные финансы: Учебник для вузов / М.В. Романовский, А.И. Вострокнутова. - СПб: Питер, 2014. - 592 с.: ил. - (Учебник для вузов). - Рекомендовано УМО. 29. Коршунов В. В. Экономика организации (предприятия) : учебник для бакалавров / В. В. Коршунов. - М.: ЮРАЙТ, 2011. - 392 с. - (Бакалавр) 30. Любушин Н. П. Экономика организации : учебник / Н. П. Любушин . - М. :КноРус , 2014. - 304 с. 31. Маркин Ю. П. Экономический анализ: учебное пособие / Ю. П. Маркин . - М. : Омега-Л , 2012. - 450 с. - (Высшее экономическое образование). 32. Молибог Т.А. Комплексный экономический анализ финансово – хозяйственной деятельности организации / Т.А. Молибог, Ю.И. Молибог. – М.: ВЛАДОС, 2013. – 346 с. 33. Негашев Е. В. Аналитическое моделирование финансового состояния компании: монография / Е. В. Ненашев; Фин. ун-т при Правительстве Рос. Фед. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 185 с. - (Научная мысль). 34. Незамайкин В. Н. Финансы организаций: менеджмент и анализ : учебное пособие / В. Н. Незамайкин, И. Л. Юрзинова . - 2-е изд., перераб. и доп . - М. :Эксмо , 2013. - 501 с. 35. Нешитой А. С. Финансы : учебник / А. С. Нешитой . - 8-е изд., перераб. и доп . - М. : Дашков и К' , 2012. - 511 с.
Отрывок из работы

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОПЕРАЦИЙ КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ С ПЛАСТИКОВЫМИ КАРТАМИ 1.1. История развития пластиковой карты. Понятие и виды современных пластиковых карт Условной точкой отсчета в мировой истории пластиковых карт принято полагать встречу человека, которыйосновал одну из крупнейших американских универмагов Альфреда Блумингдейла, с главой небольшой финансовой компании HamiltonCreditCorporation Фрэнка Макнамары и юриста этой компании Ральфа Шнайдера. Это произошло в 1949 году в одном из ресторанов Манхэттена (Нью-Йорк, США). В результате этой дружеской беседы за столом и появилась на свет карточка DinersClub. Это была первой массовой платежной карточкой в мире. Так считают многие исследователи. Что именно подтолкнуло друзей начать выпускать платежные карты - история не дает однозначного ответа по этому поводу. Была версия, что это был опыт некоего американца, который позволял своим знакомым пользоваться его счетом в банке для оплаты покупокза определенный процент, по другой версии - это опыт японских предприятий, которые после окончания Второй мировой войны, в это время Япония была в кризисной ситуации, выдавали сотрудникам сначала «расписки». По этим, так называемым «распискам» люди могли получить в определенных магазинах и столовых товары и продукты в счет будущей зарплаты. Потом вместо этих расписок стали выдавать картонные карточки. Вполне вероятно, что процесс открытия платежных карт, как и любого другого открытия проходил одновременно и независимо как в США, так и в Японии. Возможно и еще в какой-либо стране, как это часто бывает в мировой истории. Так или иначе, первой массовой платежной карточкой стала именно карта DinersClub.[3-c.148-149] Первоначально эти карточки служили, чтобы рассчитаться за обед, при этом расчеты эти производились в кредит. Но очень быстро карточка стала многофункциональной. Теперьможно было рассчитаться за товары, для получения наличных денег. Таким образом, можно сказать, что первая карточка, получившая широкое распространение, была платежной, кредитной и небанковской (наверное, стоит отметить, что первая платежная карточка была к тому же не пластиковой, а картонной). Следом за DC на американский массовый рынок успешно вышла компания под названиемAmericanExpress, а после него и многие американские банки, у которых были локальные карточные продукты (в том числе два крупнейших на тот момент были банки США - BankofAmerica и ChaseManhattanBank). В итоге целого ряда достаточно сложных процессов слияний карточных программ различных американских банков, поглощений одних карточных программ другими, уже во второй половине 70-х годов XX в. и были созданы VisaInternational и MasterCardNordWide. Это две крупнейшие на сегодня международные платежные системы на карточках. Но это далеко не единственные существующие в мире платежные системы. Можно сказать, что почти в каждой из развитых стран есть масштабные национальные карточные проекты, но пока ни одна из этих платежных систем не вышла за национальные рамки. Самая первая платежная карточка, которая появилась в России, была карта международной платежной системы под названиемDinersClub. Собственно, эти карты стали принимать в системе магазинов «Березка» в 1969 г. А в 1988 г, спустя почти двадцать лет, спортсменам советской Олимпийской сборной, которые поставили цель, чтобы учувствовать в Сеуле на Олимпийских играх, были выданы впервые карты другой международной платежной системы под названием Visa. В 1993 г. в России были еще созданы такие платежные системы на картах как UnionCard (расчетный банк - ОАО «Автобанк»)и STB Card (расчетный банк - Столичный). Они быстро заняли лидирующие позиции пластиковых карт и долгое время держались на первых местах.[4-c.589] Обе платежные системы стремительно вышли на рынок, заключая договора с банками, чтобы выпустить свои карточки один за другим. И в результате, в 1998 г. банками-участниками UnionCard стали порядка около 180 банков, и почти за сотню привесилось количество участников STB Card. Причем в некотором смысле российский рынок был поделен - UnionCard имела преобладание в регионах, STB Card - преобладание в Москве. Следует отметить, что карточки этих двух платежных систем в то время были с магнитной полосой. Перспектива массового выпуска карт с микросхемой (чиповых карт) международными платежными системами, а тем более - выработка ими единого стандарта EMV, была еще неясной. В России по состоянию на середину девяностых годов прошлого века ситуация с чиповыми картами тоже была непростой. С одной стороны, сразу несколько компаний-разработчиков стали предлагать свои решения, чтобы построить платежные системы, которые были основанны на чиповых картах (компания «СканТек», BGS SmartcardSystems AG, ЦФТ и целый ряд других). [5-c.474] Российские банки стали реализовывать на основе их решений локальные платежные системы, в том числе - на базе крупных промышленных предприятий, выпуская десятки тысяч карт (как правило - в рамках зарплатных проектов). С другой стороны, существовала та же проблема - это отсутствие единого стандарта. В результате карточки каждой платежной системы при всей их функциональной мощности принимались к оплате только в пределах одной платежной системы. Среди платежных систем на основе карт с микросхемами в своем развитии наиболее преуспели две организации. ЭтоСберкарт (проект Сбербанка) и «Золотая Корона», которые сумели выйти за пределы одного региона каждый со своим путем и стать, если и не национальными по значению, то общероссийскими по степени охвата регионов.
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg