Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / ДИПЛОМНАЯ РАБОТА, УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

Повышение эффективности управления персоналом (на материалах ООО «Алтай – Керама»)

NLatipova 590 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 80 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 10.01.2018
Основная цель диссертационного исследования заключалась в разработке предложений по повышению эффективности управления персоналом в анализируемой организации. Для достижения указанной, на первом этапе мы исследовали теоретические аспекты данной проблемы: ? исследовали понятие, сущность, цели и задачи управления персоналом в системе современного менеджмента; ? изучили основные подходы к управлению персоналом; ? проанализировали критерии эффективности управления персоналом.
Введение

В современных условиях эффективность деятельности предприятия, прежде всего, определяется эффективностью использования главного ресурса – людей. Неслучайно в общей структуре составляющих организаций современный менеджмент особо выделяет «человеческий фактор», который ставит на первое место. Независимо от сферы деятельности организации, управление персоналом имеет первостепенное значение. Без надлежаще отобранных, расставленных и профессионально подготовленных людских ресурсов ни одна организация не сможет достичь, своих целей и выжить в сложных рыночных условиях. Развитие экономики России побуждает к поиску и внедрению новых форм управления персоналом, обеспечивающих мотивацию сотрудников организации к трудовому процессу. В современных экономических условиях и жёсткой, все усиливающейся конкуренции работник должен обладать аналитическим мышлением, трудолюбием, широкой эрудицией, честолюбием, самообладанием, а также высокой культурой общения и умением достойно себя вести в любой ситуации. Это выдвигает новые требования к развитию персонала, в частности к профессиональному обучению персонала, к проведению мероприятий, способствующих полному раскрытию делового потенциала работников и росту их способности вносить личный вклад в деятельность организации. Актуальность темы исследования. В настоящее время при изменяющихся условиях функционирования и организации деятельности коммерческих организаций всё более очевидной становится проблема формирования и развития системы управления персоналом как инструмента повышения эффективности и результативности коммерческой деятельности организаций и предприятий различных форм хозяйствования. В условиях, когда основными факторами конкурентоспособности становятся обеспеченность рабочей силой, степень её мотивации, удовлетворённости условиями работы, определяющие эффективность использования персонала, всё более важными становятся вопросы как нового понимания сущности персонала предприятия, так и нового понимания системы управления персоналом, её взаимодействия с другими структурными элементами, обеспечивающими эффективную работу предприятий. Российский бизнес недавно столкнулся с проблемами из-за недостатка качественного персонала, и глубокое осознание их причин происходит только сейчас. Кризис на кадровом рынке со временем будет только углубляться, и предприятия вынуждены будут вступать в борьбу за высококвалифицированный персонал. Степень разработанности проблемы. Изучение теории и практики кадрового менеджмента, а именно; проблем управления персоналом, в нашей стране началось сравнительно недавно. Однако проблемы повышения эффективности деятельности предприятий путем совершенствования управления персоналом нашли определенное отражение в работах отечественных и зарубежных авторов. Ведут активную работу и занимаются исследованиями в этой области такие ученые, как Однако до настоящего времени недостаточно исследованными остаются вопросы комплексного, системного подхода к формированию эффективной системы управления персоналом, развития управления персоналом как инструмента преобразований современных предприятий с ориентацией на потребителя, а также проблемы разработки персонал-стратегии и методики оценки эффективности системы управления персоналом. Цель диссертационного исследования заключается в разработке предложений по повышению эффективности управления персоналом в организации. В соответствии с поставленной целью в работе сформулированы следующие задачи: ? исследовать понятие, сущность, цели и задачи управления персоналом в системе современного менеджмента; ? изучить основные подходы к управлению персоналом; ? проанализировать критерии эффективности управления персоналом; ? произвести анализ и дать оценку эффективности управления персоналом ООО «Алтай-Керама»; ? предложить мероприятия по повышению эффективности управления персоналом исследуемой организации. Объектом исследования является персонал ООО «Алтай-Керама». Предметом исследования является процессы управления персоналом организации. Научная новизна результатов диссертационного исследования заключается в уточнении специфики управления персоналом в малом предприятии, выражающейся в отсутствии в структуре управления предприятием специализированного субъекта управления персоналом и в, частности, расщеплении функций управления персоналом между различными сотрудниками. Практическая значимость исследования заключается в том, что выявленные особенности и предложенные подходы к оценке труда персонала организации в рыночных условиях способствуют совершенствованию и формированию адекватной системы мотивации его труда и организации эффективной системы управления персоналом. Методологическую основу составили системный, логический и комплексный подходы. Также был использован динамический подход, который позволяет рассмотреть ситуацию в динамике. Информационно-эмпирическая база исследования формировалась на основе финансовой отчетности ООО «Алтай-Керама», его учредительных документов и внутренних положений и инструкций. Структура диссертационной работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
Содержание

Введение 3 1. Теоретические аспекты эффективного управления персоналом предприятия 5 1.1. Основные понятия системы управления персоналом предприятия 5 1.2 Гибкие системы оплаты и непрерывное обучение как основные факторы роста эффективности работы персонала 14 1.3. Методы и показатели оценки эффективности работы персонала предприятия 21 2. Оценка эффективности действующей системы управления персоналом ООО «Алтай-Керама» 29 2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 29 2.2. Система управления персоналом ООО «Алтай-Керама» 35 2.3. Расчет эффективности работы персонала 52 3. Пути совершенствования эффективности управления персоналом ООО «Алтай-Керама» 56 3.1 Мероприятия по повышению эффективности управления персоналом 55 3.2 Оценка экономической эффективности от предлагаемых мероприятий 66 Заключение 69 Список использованных источников 73
Список литературы

1. Аксакова, Н.В. Организационная культура корпоративных стандартов: понятие, структура, особенности / Н.В. Аксакова // Управление персоналом. - 2009. - №13. - С. 53-56. 2. Балашова, Е. Увольнение персонала: как сделать так, чтобы не было мучительно больно? / Е. Балашова // Управление персоналом. - 2009. - №7. - С. 87-89. 3. Беляева, Е.Г. Непрерывное развитие сотрудников как условие развития компании / Е.Г. Беляева // Справочник по управлению персоналом. - 2004. - № 5. - С. 8. 4. Богомолова, И.П. Роль адаптации работника в адаптивном развитии предприятия на основе внедрения инноваций / И.П. Богомолова, Е.И. Кривенко // Управление персоналом. - 2009. - №7. - С. 51-52. 5. Бутцева, Г.И. Влияние кадровых решений на эффективность управления предприятиями / Г.И. Бутцева, В.Г. Горшков // Управление персоналом. - 2008. - №10. - С. 42-44. 6. Валюженич, Н.Е. Организационная культура и трудовая мотивация как факторы лояльного отношения персонала к организации / Н.Е. Валюженич // Управление персоналом. - 2007. - №16. - С. 43-45. 7. Витвицкий, Е. Управление персоналом и развитие человеческого капитала / Е. Витвицкий, И. Пустоветова // Человек и труд. - 2010. - № 3.-С. 52-53. 8. Голубкова, Е.Н. Внутренний маркетинг и управление персоналом - инструменты повышения эффективности управления / Е.Н. Голубкова, О.З. Михайлов // Маркетинг в России и за рубежом. - 2008. - № 3. - С. 27-34. 9. Евтихов, О.В. Психология управления персоналом : теория и практика / О. Евтихов. - СПб. : Речь, 2010. - 317 с. 10. Знатков, Е.А. Роль персонала в стратегии предприятия / Е.А. Знатков // Управление персоналом. - 2007. - №9. - С. 78-80. 11. Кесслер, Я. Подходы к управлению персоналом в условиях кризиса / Я. Кесслер // Управление персоналом. - 2009. - №10. - С. 76-77. 12. Комиссарова, Т.А. Действие компаний, направленные на повышение эффективности труда персонала в условиях кризиса / Т. А. Комиссарова //Маркетинг в России и за рубежом. - 2009. - № 1. - С.18-22. 13. Косьмина, Е.А. К проблеме управления потенциалом персонала / Е. А. Косьмина // Управление персоналом. - 2008. - № 20. - С. 42-44. 14. Красовская, Л.С. Механизм управления кадрами / Л.С. Красовская // Менеджмент в России и за рубежом. - 2009. - №4. - С. 101-107. 15. Лаврентьев, В.А. Подготовка персонала как фактор повышения эффективности управления наукоемким производством / В. А. Лаврентьев, А. В. Шарина // Управление персоналом. - 2009. - №11. - С. 48-49. 16. Лаптева, И.П. Статистический анализ человеческого капитала организации / И.П. Лаптева, Л.Н. Трусова // Вопросы статистики. - 2009.-№4. - С. 76-78. 17. Линге, Д. Принципы эффективного управления персоналом при проведении инноваций / Д. Линге // Человек и труд. - 2009. - № 9. - С. 51-52. 18. Линейцев, Н.Г. Опыт работы с персоналом / Н. Г. Линейцев // Деньги и кредит. - 2006. - №1. – С. 67-70. 19. Лысенко, Д.В. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебник: для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 080109 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» / Д.В. Лысенко. - М. : ИНФРА-М, 2008. - 318 с. 20. Макарова, И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента. – М.: Дело, 2007. – 232 с. 21. Мелихов, Ю.Е. Управление персоналом: портфель надежных технологий: учебно-практическое пособие / Ю.Е. Мелихов, П.А. Малуев. - М.: Дашков и К, 2009. - 342 с. 22. Михайлова, А. Контроллинг персонала - инновационная модель управления системой управления персоналом / А. Михайлова // Управление персоналом. - 2009. - №6. - С. 51-55. 23. Муллахметов, Х.Ш. Организация персонала в системе контроля / Х.Ш. Муллахметов // Управление персоналом. - 2008. - № 19. - С. 45-53. 24. Мякинченко, О.В. Оценка эффективности методов управления лояльностью сотрудников компании / О.В. Мякинченко // Управление персоналом. - 2008. - №10. - С. 47-49. 25. Овчинникова, Н. Состояние работы с персоналом на современном российском предприятии / Н. Овчинникова // Управление персоналом. - 2007. - №18. - С. 57-63. 26. Опарина, Н.Н. Основные стратегии управления кадровым резервом / Н.Н. Опарина // Управление персоналом. - 2009. - №7. - С. 44-47. 27. Попова, Н.В. Особенности организации стимулирования труда специалистов / Н. В. Попова // Менеджмент в России и за рубежом / гл. ред. А. Е. Хачатуров. - 2010. - № 3. - С. 103-108. 28. Рамперсад, Д.Х. Путь к достижению эффективности, гармоничного развития личности и организации / Д.Х. Рамперсад, В. Горшенин, А. Короленко // Управление персоналом. - 2008. - № 19. - С. 18-21. 29. Реймаров, Г.А. Комплексная оценка персонала / Г.А. Реймаров, В.В. Ионов, Н.П. Соловьев // Управление персоналом. - 2008. - №7. - С. 42-48. 30. Управление персоналом организации : учеб. для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Менеджмент орг.», «Упр. Персоналом», «Экономика труда» / [А.Я. Кибанов и др.] ; под ред. А. Я. Кибанова. - М. : ИНФРА-М, 2011. – 693 с. 31. Шамарин, А.В. Совершенствование процедуры подбора персонала на предприятии / А.В. Шамарин, А.Н. Морозов, Е.В. Сухоруков // Управление персоналом. - 2009. - №7. - С. 48-50. 32. Шамарова, Г.М. Проблемы управления человеческим потенциалом / Г.М. Шамарова // Управление персоналом. - 2008. - №8. - С. 50-54. 33. Шекшня, С. Современные представления об управлении персоналом / С. Шекшни //Управление персоналом. - 2009. - №1-2. - С. 70-79. 34. Шипунов, В.Г. Основы управленческой деятельности : Управление персоналом. Управленческая психология. Управление на предприятии: [Учебник для сред. спец. учеб. заведений] / В.Г. Шипунов, Е.Н. Кишкель. - М. : Высш. шк., 2009. - 304 с. 35. Щербина, В.В. Проблема менеджмента в сфере управления человеческими ресурсами / В.В. Щербина // Социологические исследования: СОЦИС. - 2008. - №7. - С. 57-69. 36. Экономика персонала: учебник для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям / Р. П. Колосова [и др.] ; Моск. гос. ун-т им. М.В. Ломоносова, Экон. фак.-М. : ИНФРА-М, 2009. – 894 с. 37. Экономика предприятия : [Учеб. для вузов по экон. специальностям /В.Я. Горфинкель, В.А. Швандар, Л.Я. Аврашков и др.]; под ред. В.Я. Горфинкеля, В.А. Швандара. - М. : ЮНИТИ, 2004. - 670 с. 38. Юрасова, Ю.В. Обучение торгового персонала: курс тренингов эффективных продаж / Ю. В. Юрасова. - М. : Дашков и К°, 2010. – 134 с. 39. Яковлева, Т.Г. Мотивация персонала. Построение эффективной системы оплаты труда / Т.Г. Яковлева. - СПб. : Питер, 2009. - 238 с. 40. Яхонтова, Е.С. Эффективные технологии управления персоналом / Е.С. Яхонтова. – СПб. : Питер, 2008. - 272 с.
Отрывок из работы

1. Теоретические аспекты эффективного управления персоналом предприятия 1.1. Основные понятия системы управления персоналом предприятия Управление персоналом является неотъемлемой частью качественных систем управления организации. Управление персоналом (англ. human resources management, HRM, HR-менеджмент) - область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации качественным персоналом, способным выполнять возложенные на него трудовые функции и оптимальное его использование [4, c. 51]. Под управлением персонала (менеджмент персонала) понимается система видов деятельности, прежде всего управленческой, как отдельных менеджеров, так и всего аппарата управления. Предприятие ищет абстрактную рабочую силу, но имеет дело с конкретными людьми. Это порождает две области функций менеджмента персонала: 1) руководство людьми (лидерство); 2) расчетно-аналитическую работу с цифровым материалом (расчет потребностей в персонале, определение его стоимости и анализ состояния, составление штатного расписания), разработку требований к персоналу [12, с. 48]. Понятие руководства персоналом используется в различных вариантах, аспектах и на нескольких уровнях. На уровне предприятия как системы оно включает разработку подсистемы регулируемых отношений. На уровне процессов производства речь идет о непосредственном управлении сотрудниками. На уровне продуктов как овеществленной рабочей силы, которая была задействована при определенной расстановке кадров, ру-ководство персоналом сводится к оценке его результативности. Менеджмент персонала имеет три уровня, или измерения: опера-тивный, тактический и стратегический. Они обусловлены различными масштабами задач и временем их выполнения. Оперативный уровень охватывает непосредственную область деловой активности персонала и соответствующую сферу влияния менеджмента персонала. Здесь представлены все функции управления персоналом, начиная от анализа данных о сотрудниках и кончая расчетом их стоимости, а также руководство персоналом. Тактический уровень подчеркивает принадлежность работы с персоналом общим процессам менеджмента персонала. Стратегический уровень включает две важнейшие ориента¬ции производственного менеджмента персонала: на отношения и на информацию. Он призван повысить готовность к конкурентной борьбе, поддержать деловую стратегию, обеспечить прогнозиро¬вание сегментов внешнего рынка рабочей силы [7, с. 20]. Основные понятия управления персоналом и их содержание представлены в таблице 1.1. Понятия, представленные в таблице 1.1, составляют основу системы управления персоналом, его инструментарий, позволяют разобраться в его содержании.
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg