Логистика Экзамен (96 баллов) 50 вопросов
ЭКЗАМЕН по учебной дисциплине«ЛОГИСТИКА» 50 вопросов РФЭТ
ВОПРОСЫ ЭКЗАМЕНА
1. Водный транспорт используется для международных перево-
зок чаще всего:
а) из-за больших объемов перевозок;
б) из-за низких затрат на перевозку единицы продукции;
в) из-за возможности перевозить одновременно и грузы, и пас-
сажиров.
2. В основе концепции «точно вовремя» и системы вытягивания
лежит так называемый принцип Деминга, который означает, что:
а) последующий процесс всегда должен делать то, что требует
предыдущий;
б) предшествующий процесс всегда должен делать то, что тре-
бует последующий;
в) в процессе производства от подразделения-поставщика к
подразделению-потребителю должно поставляться то, что
нужно, в нужный момент и в нужном количестве.
3. Склад состоит из следующих основных элементов:
1) зона отгрузки, где комплектуются заказы для потребителей
и откуда они отправляются;
2) зона приемки, куда товары поступают от поставщика и где
они проверяются и сортируются;
3) информационная система, учитывающая расположение всех
товаров партии, поступивших от поставщиков, отгрузок потре-
бителям и другую необходимую информацию;
4) система грузопереработки для перемещения товаров по
территории склада.
Дополните данный перечень еще одним основным элементом склада,
выбрав его среди предложенных ниже вариантов:
а) система денежных расчетов;
б) промежуточная зона, в которой хранятся обнаруженные бра-
кованные товары;
в) зона хранения, в которой товары содержатся или хранятся.
3
4. Девушка устроилась менеджером по складированию в фирму,
которая занималась перевозкой и хранением различных товаров. Од-
нажды утром ей позвонил директор и отдал следующее распоряжение:
«Сегодня в 17:00 прибудет важный груз. Способ складирования —
перевалка. Прошу взять его приемку и отгрузку под личный
контроль… Да, и последнее. Проследите за тем, чтобы отсрочка по-
грузки не превысила положенного предела».
Укажите крайний срок отправки данного груза со склада, если
время работы склада — с 9 до 19 часов, без выходных.
а) 17:00 текущего дня;
б) 19:00 текущего дня;
в) 17:00 следующего дня.
5. «Бережливым» называют производство:
а) построенное на принципах Ford и нацеленное на «бережное»
обращение с рабочими;
б) построенное на принципах Ford и нацеленное на создание
«потока единичных изделий» и устранение потерь;
в) построенное на принципах Toyota и нацеленное на создание
«потока единичных изделий» и устранение потерь.
6. Главной целью снабжения является:
а) организация согласованной работы всех подразделений пред-
приятия;
б) реализация предприятием своей готовой продукции;
в) гарантирование того, что организация имеет надежную по-
ставку материалов.
4
7. Фирма «Легион» работает в партнерстве с Останкинским мо-
лочным комбинатом и является розничным посредником завода. При
этом она осуществляет свою деятельность от его имени, но за свой
счет.
В данном случае фирма «Легион» является:
а) комиссионером завода;
б) брокером завода;
в) дистрибьютором завода.
8. «Тянущими» называются логистические системы, в которых:
а) работа ведется не более чем с 2-мя поставщиками;
б) размещение заказов на пополнение запасов материальных ре-
сурсов или готовой продукции происходит, когда количество
их в определенных звеньях логистической системы достигает
критического уровня;
в) работа ведется не более чем с 3-мя поставщиками.
9. Оптимизация любого процесса при применении TPS начина-
ется с вопроса:
а) «Чего ждет от этого процесса потребитель?»;
б) «Чего ждет от этого процесса руководство?»;
в) «Чего ждут от этого процесса рабочие, которые принимают в
нем непосредственное участие?».
10. В Византийской империи под термином «логистика» пони-
малось:
а) счетное искусство;
б) правила распределения продовольствия;
в) искусство снабжения армии и управления ее перемещениями.
5
11. В транспортной логистике существует практическое прави-
ло:
а) самые дорогие способы перевозки одновременно и наименее
гибкие;
б) самые дорогие способы перевозки одновременно и наиболее
гибкие;
в) самые дешевые способы перевозки одновременно и наименее
гибкие.
12. Водитель грузового автомобиля с прицепом-рефрижерато-
ром приехал на оптовый склад за партией рыбных консервов. Он вы-
полнил следующие операции:
1) пришел в бухгалтерию и оплатил выставленный ему счет-
фактуру;
2) получив накладную на отпуск продукции и показав ее за-
ведующему складом, вместе с работниками склада погрузил
консервы в рефрижератор;
3) отвез консервы в крупный магазин розничной торговли;
4) понаблюдал за тем, как работники магазина разгрузили
его автомобиль.
Согласны ли Вы с тем, что все перечисленные выше операции
(выделенные цветом), участником или свидетелем которых стал дан-
ный водитель, можно назвать одним общим термином — «физическое
распределение»?
а) Да, но только в том случае, если мы точно знаем, что води-
тель оплатил счет-фактуру безналичным способом.
б) Нет, потому что одна из указанных операций — первая — не
относится к физическому распределению по определению.
в) Нет, потому что в последней операции водитель не принимал
личного участия в физической разгрузке консервов.
6
13. Ниже перечислены несколько основных видов потерь —
действий или затрат, не добавляющих ценности при осуществлении
производственных и бизнес-процессов, которые выявила Toyota:
• перепроизводство;
• ожидание (потери времени);
• дефекты;
• излишняя обработка.
Дополните этот перечень еще одним видом потерь, выбрав его
из перечисленных ниже вариантов:
а) реализованный творческий потенциал сотрудников;
б) недостаток запасов;
в) лишние движения.
14. Главная задача системы складирования заключается в том,
чтобы:
а) обеспечить оптимальное размещение груза на складе и рацио-
нальное управление им;
б) оснастить склад всеми необходимыми техническими сред-
ствами;
в) рассмотреть все взаимосвязи и взаимозависимости между
входящими на склад и исходящими из него потоками матери-
алов.
15. Фирма «Партия» является оптовым посредником корпора-
ции «ГриНН-пластик». При этом она осуществляет работу от своего
имени и за счет производителя.
В данном случае фирма «Партия» является:
а) брокером;
б) комиссионером;
в) дистрибьютором.
7
16. Тайити Оно основным видом потерь считал:
а) избыток запасов;
б) дефекты;
в) перепроизводство.
17. Среди перечисленных ниже утверждений только одно сфор-
мулировано корректно. Укажите его:
а) запасы — это оборотный капитал, чем их больше, тем эффек-
тивнее производство;
б) запасы образуются каждый раз, когда входящие или исходя-
щие ресурсы в организации активно используются;
в) запасы — это оборотный капитал, чем их меньше, тем эффек-
тивнее производство.
18. Интермодальная перевозка — это перевозка грузов:
а) двумя или несколькими различными способами;
б) как минимум тремя различными способами;
в) наземным транспортом.
19. В TPS термин «канбан» обозначает:
а) специальным образом разработанную ведомость для передачи
материалов из одного подразделения другому;
б) доску объявлений в производственном цеху;
в) выраженный в той или иной форме сигнал о том, что подраз-
деление-потребитель нуждается в материалах или информа-
ции от подразделения-производителя.
8
20. Согласны ли Вы с утверждением о том, что терминами
«снабжение» и «закупки» можно обозначать одно и то же?
а) Нет, поскольку термин «закупки» имеет более широкое значе-
ние.
б) Нет, поскольку термин «снабжение» имеет более широкое
значение.
в) Да, потому что снабжение включает в себя закупку и на практи-
ке именно с этим типом приобретений часто и ассоциируется.
21. ABC-анализ распределяет продукты по категориям A, B и C,
показывающим степень важности контроля запасов. При этом к дан-
ным категориям относятся:
1) дешевые продукты, требующие небольшого внимания;
2) дорогостоящие продукты, требующие особого внимания;
3) обычные продукты, требующие обычного к ним отноше-
ния.
Укажите, к какой категории какие продукты относятся:
а) к категории А относятся продукты, описанные в пункте
1), к В — 2), к С — 3);
б) к категории А относятся продукты, описанные в пункте
1), к В — 3), к С — 2);
в) к категории А относятся продукты, описанные в пункте
2), к В — 3), к С — 1).
22. В рамках подхода Toyota:
а) допускается использование исключительно системы «вытяги-
вания»;
б) не допускается использование системы «выталкивания»;
в) допускается использование системы «выталкивания».
9
23. К преимуществам железнодорожного транспорта как спосо-
ба перевозки относят:
а) высокую мощность и низкие затраты на перемещение едини-
цы груза;
б) отсутствие гибкости;
в) возможность перемещаться только по земле.
24. Согласно своим основным функциям, упаковка товара не
служит для:
а) облегчения грузопереработки;
б) защиты продукта во время его перемещения по цепи поста-
вок;
в) увеличения затрат предприятия на производство продукта.
25. Генеральные агенты — это:
а) это оптовые (реже розничные) посредники, которые ведут
операции от своего имени и за свой счет;
б) оптовые и розничные посредники при заключении сделок,
сводящие контрагентов;
в) посредники, выступающие в качестве представителя или по-
мощника другого, основного по отношению к нему лица
(принципала), и имеющие право заключать только сделки,
указанные в доверенности, выданной принципалом.
26. Доставкой товаров называется:
а) процесс выполнения (помимо «чистой» перевозки) целого
ряда работ, операций и услуг, комплекс которых обеспечива-
ет эффективное распределение товаров;
б) «чистая» перевозка товаров от продавца к покупателю;
в) «чистая» перевозка товаров от покупателя к продавцу.
10
27. К преимуществам работы с одним поставщиком относится:
а) только то, что можно получить доступ к инновациям и дости-
жениям поставщика;
б) только то, что предприятие получает избыточность в выборе и
гибкость в работе с поставщиком;
в) то, что упрощается процесс закупок и открывается доступ к
инновациям и достижениям поставщика.
28. В рамках данного курса под термином «логистика» понима-
ется «процесс организации и управления движением потоков инфор-
мации и материалов с целью предоставить потребителям нужные то-
вары в нужное место и затратить на это минимум средств».
Согласны ли Вы с тем, что выше мы сформулировали полное
определение указанного термина?
а) Да.
б) Нет, его надо было дополнить словами «…в нужное время и в
нужном количестве…».
в) Нет, его надо было дополнить только словами «…в нужное
время…».
29. В рамках организации международных операций производи-
тель, стремящийся продавать свою продукцию в другой стране, может
использовать пять основных вариантов:
1) экспортирование деталей, их местная сборка и оконча-
тельная доводка;
2) экспортирование готовой продукции;
3) полномасштабное местное производство;
4) лицензирование или франчайзинг;
5) создание местной распределительной сети.
Расположите перечисленные варианты организации работы в
порядке возрастания объемов инвестиций и риска:
а) 1), 2), 5), 4), 3);
б) 2), 3), 4), 1), 5);
в) 4), 2), 5), 1), 3).
11
30. При выборе поставщиков разумными комбинациями являют-
ся:
а) либо тесные партнерские отношения исключительно с одним
поставщиком, либо наличие нескольких поставщиков;
б) либо тесные партнерские отношения с одним поставщиком
(или небольшим количеством основных поставщиков), либо
наличие нескольких поставщиков;
в) либо тесные партнерские отношения с несколькими постав-
щиками, либо наличие исключительно одного поставщика.
31. Считается, что наиболее важная часть снабжения — это:
а) создание надежного и беспрерывного потока продуктов неза-
вершенного производства внутри предприятия;
б) проведение переговоров о скидках;
в) поиск «правильного» поставщика, способного гарантировать
выполнение своих обязательств.
32. Для проведения ABC-анализа, распределяющего продукты по
категориям, показывающим степень важности контроля запасов на пред-
приятии, применяется стандартный анализ Парето, согласно которому
считается, что:
а) при поступлении запасов на склад 20% из них учитываются
по методу FIFO, а оставшиеся 80% — по методу LIFO;
б) 20% инвентарных объектов в запасах требуют 80% внимания,
а оставшиеся 80% инвентарных объектов — только 20% вни-
мания;
в) при поступлении запасов на склад 80% из них учитываются
по методу FIFO, а оставшиеся 20% — по методу LIFO.
12
33. Существуют разные типы посредников в логистике распре-
деления и сбыта. К ним, в частности, относятся:
• дилеры,
• дистрибьюторы,
• комиссионеры,
• агенты,
• брокеры.
Среди указанных посредников частью канала распределения мо-
гут быть:
а) только дилеры;
б) только дилеры и дистрибьюторы;
в) все перечисленные типы посредников.
34. Среди перечисленных ниже материалов укажите тот, кото-
рый не относится к числу основных материалов, применяемых для
упаковывания:
а) фольга;
б) пластик;
в) картон.
35. Брокеры, являющиеся посредниками при заключении сде-
лок, сводящими контрагентов:
а) вознаграждаются только за проданную продукцию;
б) распоряжаются продукцией как дистрибьюторы, комиссионе-
ры или агенты;
в) состоят в договорных отношениях с одной из сторон заключа-
ющейся сделки.
13
36. Реалистичной формулировкой главной цели логистики яв-
ляется:
а) доставка продукции соответствующего количества точно в
срок, с небольшими отклонениями качества от требуемого
уровня, при относительных минимальных затратах на снаб-
жение, хранение, производство, упаковку, сбыт, транспорти-
ровку продукции, а также получение, обработку и передачу
информации;
б) доставка продукции соответствующего качества и соответ-
ствующего количества точно в срок, при относительных ми-
нимальных затратах на снабжение, хранение, производство,
упаковку, сбыт, транспортировку продукции, а также получе-
ние, обработку и передачу информации;
в) обеспечение баланса услуг, предоставляемых потребителю, и
необходимых для этого разумных затрат самого предприятия.
37. Основная цель запаса заключается в том, чтобы:
а) выполнять роль страховочной «подушки» между спросом и
предложением;
б) создать все необходимые условия для эффективного функци-
онирования системы «точно вовремя»;
в) создать все необходимые условия для эффективного примене-
ния принципа «канбан».
38. Можно ли супермаркеты считать типичными складами?
а) Да, потому что супермаркеты, как и склады, имеют две зоны
хранения: зоной бестарного хранения является торговый зал с
магазинными полками, роль зоны комплектования заказа иг-
рают подсобные помещения в тыльной части здания.
б) Нет, потому что супермаркеты в отличие от складов хотят,
чтобы покупатели отбирали товары быстрее.
в) Нет, потому что у супермаркетов и складов разные цели.
14
39. На предприятии, занимающемся оптовой торговлей продук-
тами питания, прошло совещание руководителей высшего звена. По
его окончании менеджер отдела транспортных перевозок заявил
своим подчиненным: «Я не возражаю против сегодняшней отмены ге-
неральным директором своего же решения о запрете использования
преимущественно самых дорогих способов перевозки».
Как это понять? Можно ли теперь менеджерам данного пред-
приятия использовать преимущественно самые дорогие способы пере-
возки и почему?
а) Да, поскольку общепринято считать их наименее гибкими.
б) Да, поскольку общепринято считать их наиболее гибкими.
в) Нет, поскольку общепринято считать их наименее гибкими.
40. Фирма «Крепеж» занимается реализацией стройматериалов.
Ее водитель в 8:30 10 мая 2006 года доставил заказчику — строительной
компании — шурупы и дюбеля к ним. Причем доставил в том количе-
стве и ассортименте, в котором это заранее оговаривалось (требовались
шурупы и, соответственно, дюбеля к ним разных размеров). Он доехал
от своего склада до здания фирмы-заказчика по кратчайшему пути, из-
расходовав на бензин ровно столько, сколько денежных средств ему от-
водилось руководителем. «Мы же обещали, зная срочность Ваших зака-
зов, что максимум через полсуток товар будет у Вас?! Вот! Как видите,
наша фирма всегда сдерживает свои обещания», — сказал водитель и
передал прорабу два больших пакета: один — с дюбелями, другой — с
шурупами. «Хорошо», — сказал заказчик, думая о том, кому бы теперь
поручить рассортировать доставленные материалы.
Анализируя данную ситуацию, можно ли сказать, что руководи-
тель фирмы-продавца, создавая на собственном предприятии логисти-
ческую систему, уже добился своей цели? (Разговор менеджера по
продажам фирмы-продавца с прорабом фирмы-покупателя состоялся
накануне вечером, 9 мая, в 21:00.)
15
а) Да, потому что руководитель обеспечил доставку продукции
своим покупателям в заданное место в нужном количестве и
ассортименте, в установленный срок.
б) Нет, потому что построенная им логистическая система еще
не до конца соответствует цели создания логистической си-
стемы.
в) Да, потому что он обеспечил доставку продукции своим по-
купателям в заданное место в нужном количестве и ассорти-
менте, в установленный срок, на заданном уровне издержек.
41. К основным методам предоставления услуг не относится:
а) метод индивидуального подхода;
б) метод поточной линии;
в) метод прямых продаж.
42. К трем основным типам водного транспорта не относится:
а) морской;
б) паромный;
в) речной.
43. Термин «кайдзен» обозначает:
а) процесс постепенных, но постоянных улучшений в работе
предприятия, направленный на устранение любых потерь;
б) процесс постепенных, но постоянных улучшений, позволяю-
щий сократить текучесть кадров на предприятии;
в) единовременные небольшие улучшения в работе предприя-
тия.
16
44. Выберите верное утверждение:
а) дао Toyota — это совокупность приемов и методов совершен-
ствования и повышения эффективности производственного
процесса;
б) производственная система Toyota и дао Toyota — это одно и
то же;
в) дао Toyota — это своего рода организационная культура, по-
строенная на доверии к людям.
45. Идеальный размер партии при бережливом подходе к произ-
водству:
а) неизменен и составляет одно изделие;
б) неизменен и составляет десять изделий;
в) может варьироваться в пределах от 1 до 10 изделий.
46. Выберите верное утверждение:
а) основная задача применения концепции «канбан» — создать
самообучающуюся организацию, которая сумеет снизить чис-
ло карточек «канбан» и таким образом максимизировать
объем резервных запасов;
б) канбан — это предмет гордости, а не то, от чего надо стре-
миться избавиться;
в) канбан — это не предмет гордости, а то, от чего надо стре-
миться избавиться.
47. Наличие у компании нескольких поставщиков:
а) гарантирует ей бесперебойные поставки;
б) не гарантирует ей бесперебойных поставок, и единственная
причина здесь заключается в том, что в современном бизнесе
разные рынки могут быть тесно связаны друг с другом;
в) не гарантирует ей бесперебойных поставок сразу по трем при-
чинам: 1) не все поставщики располагают необходимыми
мощностями, 2) в современном бизнесе разные рынки могут
быть тесно связаны друг с другом и 3) при сбоях регионально-
го масштаба могут пострадать несколько поставщиков.
17
48. Основной причиной, по которой предприятия идут на созда-
ние запасов, является то, что:
а) производство имеет сезонный характер;
б) запасы маскируют производственные проблемы;
в) на предприятии должно быть определенное количество мате-
риальных ресурсов для поддержания производственного про-
цесса.
49. Основной задачей коммивояжера является:
а) поиск квалифицированных поставщиков;
б) маркировка готовой продукции;
в) выбор наиболее оптимального маршрута доставки.
50. Современные склады:
а) выполняют только функцию долгосрочного хранения това-
ров;
б) рассматриваются как промежуточные пункты, через которые
материалы перемещаются как можно быстрее;
в) выполняют только функцию сортировки материалов.
Все замечания и предложения отсылайте по адресу : feedback@rfet.ru .
18
