Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / ДИПЛОМНАЯ РАБОТА, МЕНЕДЖМЕНТ

Повышение эффективности системы управления персоналом на малом предприятии. (на материалах ИП «СД – Сервис»)

miya_pal 250 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 58 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 23.09.2018
Совершенствование системы управления персоналом остается одной из актуальных задач современного развития экономики. В выпускной квалификационной работе проведен анализ действующей системы управления персоналом в автосервисе ИП «СД – Сервис», даны теоретические основы управления персоналом, определены цели и функции управления персоналом. Проанализирована работа автосервиса ИП, выявлены достоинства и недостатки системы управления персоналом, разработаны мероприятия по ее совершенствованию, рассчитана экономическая эффективность предложенных мероприятий.
Введение

На сегодняшний день управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность. Трудовые ресурсы представляют собой главную ценность любой организации, поэтому управление персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия должно подразумевать установление организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. Управление персонала занимает ведущее место в системе управления предприятием. Методологически эта сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и направления анализа содержания труда различных категорий персонала. В настоящее время ни у кого не вызывает сомнения, что самым важным ресурсом любой организации являются ее сотрудники. Однако далеко не все руководители понимают, как трудно управлять этим ресурсом. От того, на сколько эффективным окажется труд сотрудников, зависит успех любого предприятия. Задача руководителей состоит в том, чтобы максимально эффективно использовать возможности персонала. Какими бы сильными не были решения руководителей, эффект от них может быть получен только тогда, когда они удачно воплощены в дела сотрудниками предприятия. А это может произойти только в случае, если работники заинтересованы в результатах своего труда. Все вышеизложенное свидетельствует об актуальности данной темы. Объектом выпускной квалификационной работы является автосервис ИП Гусеинова С.Д. «СД-Сервис». Предметом является система управления персоналом. Целью данной выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом ИП «СД-Сервис», для повышения эффективности работы предприятия. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: 1. Определить сущность и понятие системы управления персоналом. 2. Рассмотреть особенности управления персоналом на малом предприятии. 3. Дать организационно-экономическую характеристику автосервиса. 4. Провести анализ системы управления персоналом на примере ИП «СД-Сервис». 5. Разработать мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом предприятия ИП «СД-Сервис». 6. Провести оценку мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом предприятия ИП «СД-Сервис». Для выполнения данной работы нами был проведен анализ литературы по заданной теме, в частности, изучена учебная литература таких авторов, как Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л., Большаков А. С., Виханский, О. С, Наумов А. И., Воронина Э.М., Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П., Гелета И. В., Зайцев Н. Л., Лопарева А. М., Михайлов Л.М., Мыльник В. В., Петров А.Н., Раздорожный А. А., Романов А.П., Жариков И.А.., Самыгин С. И., Столяренко Л. Д. Практическое значение проведенного исследования заключается в том, что разработанные мероприятия по совершенствованию системы управления способствуют повышению результативности работы, повышению экономической эффективности деятельности рассматриваемого предприятия. При выполнении работы были использованы методы технико-экономического анализа, методы системного анализа, методы сравнительного анализа. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы. Первая глава - «Теоретические основы системы управления персоналом на предприятие». В данной главе определены понятие, цели и функции управления персоналом, выявлены методы построения систем управления персоналом, рассмотрены методы оценки эффективности систем управления персоналом, выявлены особенности управления персоналом на малом предприятие. Вторая глава - «Анализ системы управления персоналом на примере автосервиса ИП «СД-Сервис». В данной главе дана общая характеристика предприятия ИП «СД-Сервис», проведен анализ его финансово-хозяйственной деятельности, а так же анализ системы управления персоналом. Третья глава - «Совершенствование системы управления персоналом предприятия ИП «СД-Сервис». В данной главе разработаны пути совершенствования системы управления персоналом ИП «СД-Сервис» и проведена оценка предложенных мероприятий.
Содержание

ВВЕДЕНИЕ 5 ГЛАВА 1. Теоретические основы системы управления персоналом на предприятие. 12 1.1. Понятие, цели и функции управления персоналом. 12 1.2. Специфика управления персоналом на малом предприятие. 12 ГЛАВА 2. Анализ системы управления персоналом на примере ИП «СД – Сервис». 11 2.1. Организационно-экономическая характеристика автосервиса ИП «СД – Сервис». 11 2.2. Анализ системы управления персоналом в автосервисе «СД – Сервис». 12 ГЛАВА 3. Совершенствование системы управления персоналом предприятия ИП «СД – Сервис». 12 3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом в автосервисе ИП «СД – Сервис». 11 3.2. Оценка экономической эффективности мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом. 11 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 13 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 13 ПРИЛОЖЕНИЕ 13
Список литературы

1. Барков С.А. Управление персоналом. - М.: ЮристЪ, 2015. - 451 с. 2. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Питер Ройш. Управление персоналом. - Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2014. - 352 с. 3. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. Пособие по кадровой работе. - М.: ЮристЪ, 2016. - 496 с. 4. Веснин В.Р. «Основы менеджмента». - М.:«ЮНИТИ»,2016.- 326. 5. Волков И.П. Руководителю о человеческом факторе. - СПб: «Питер», 2009. - 211 с. 6. Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации. - М.: ЮНИТИ, 2016. - 472 с. 7. Герчиков Д.В. Миссия организации и особенности политики управления персоналом // Управление персоналом. - 2016. - № 12. - С. 6-8. 8. Денисов В., Филиппов А. Управление персоналом в быстрорастущих компаниях // Кадры. - 2015. - № 11. - С. 16-17. 9. Жариков Е.С. Психология управления. - М.: Проспект, 2016. - 298 с. 10. Зайцев М.Г. Методы оптимизации управления для менеджеров: Компьютерно-ориентированный подход: Учеб. Пособие. - М.: Дело, 2015. - 304 с. 11. Иванов В.Н., Пойрушев В.И., Гладышев А.Г. Основы социального управления. - М.: ЮристЪ, 2015. - 314 с. 12. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. - М.: Гардарике, 2016. - 315 с. 13. Кабушкин Н.Н. Основы кадрового менеджмента. - М.: ЮНИТИ, 2016. - 378 с. 14. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом на предприятии. - М.: Дело, 2015. - 412 с. 15. Кибанов А.Я. Управление персоналом: Регламентация труда: Учебное пособие - 3- е изд. пер. и доп./ А.Я. Кибанов, Г.А. Малид - Заде, Т.А. Родкина. - М.: Из-во «Экзамен», 2015. - 480 с. 16. Кнорринг А.И. Теория, практика и искусство управления. - М.: Дело, 2016. - 199 с. 17. Кочеткова А.И. Психологические основы управления персоналом. - М.: Зерцало, 2016. - 303 с. 18. Кравченко А.И. Трудовые организации: структура организации, поведения. - М.: ЮристЪ, 2014. - 114 с. 19. Кричевский Р.А. Если вы руководитель. - М.: Проспект, 2015. - 301 с. 20. Лисько М., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. - М.: Высшая школа, 2016. - 374 с. 21. Лифинец А.С. Основы управления персоналом. - Иваново: Дом книги, 2014. - 256 с. 22. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. - М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2016. - 368 с. 23. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. - М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2016. - 376 с. 24. Малуев П.А., Мелихов Ю.Е. Управление персоналом. - М.: Альфа-Пресс, 2014.-184 с. 25. Маслов Е.В. Управление персоналом. - Новосибирск: Рассвет, 2014. - 309 с. 26. Маусов Н. Менеджмент персонала - ключевое звено внутрифирменного управления // Проблемы теории и практики управления. - 2013. - № 6. - С. 8-12 27. Мерсер Д. Управление в самой преуспевающей корпорации мира. - М.: Высшая школа, 2016. - 501 с. 28. Олкок Д. Управление временем и рабочей нагрузкой. - М.: Зерцало, 2015. - 198 с. 29. Патнэм Р. Процветающая комьюнити, социальный капитал и общественная жизнь // МЭ и МО. - 2014. - № 4. - С. 12-16. 30. Познай себя и других: Популярные тесты. - М.: ИВЦ «Маркетинг», 2016. - 400 с. 31. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. - М.: ЮНИТИ, 2015. - 250 с. 32. Самыгин С.И. Управление персоналом. Изд. 2-е. / С.И. Самыгин, П.П. Кошкин, В.В. Ратиев, Л.Г. Швец.- Ростов н/Д: Феникс, 2015. - 380 с. - ISBN 5-222-008035-8. 33. Социология и психология управления / Под ред. Епифанцева С.Н. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2016. - 203 с. 34. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента. - М.: Высшая школа, 2014. - 362 с. 35. Трудовой кодекс РФ. - М.: ООО «ВИТРЕМ», 2015. - 192 с. - ISBN 5-94653-070-4. 36. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под ред. Р. Марра, Г. Шмидта. - М.: Дело, 2016. - 515 с. 37. Управление персоналом организации / Под ред. Кибалова А.Я. - М.: Гардарике, 2015. - 398 с. 38. Фалмер Р.М. Энциклопедия современного управления. Т1. - М.: ЮНИТИ, 2015. 176 с. 39. Цветаев В.М. Управление персоналом. - СПб: Питер, 2016. - 301 с. 40. Чернышев В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. - СПб: Изд-во АЛЬФА, 2016. - 250 с. 41. Швальбе Б., Швальбе Х. Личность, карьера, успех. Психология бизнеса. - М.: Финпресс, 2015. - 306 с. 42. Шекшня С.В. Управление персоналом в современных организациях. - М.: ЮристЪ, 2016. - 268 с. 43. Шкатулла В.И. Структура кадровой службы в современных условиях. - М.: Зерцало, 2016. - 348 с. 44. Шребер Г.А. Руководитель сообразно ситуации. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 251 с.
Отрывок из работы

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИЕ 1.1. Понятие, цели и функции управления персоналом Главным ресурсом любой организации является человеческий ресурс. Совокупность всех человеческих ресурсов организации называют кадрами, персоналом. Обычно термин «человеческие ресурсы» употребляют в отношении потенциальных возможностей состава работников организации или, иначе говоря, имеется ввиду производственная мощность работников. Термины «кадры», «персонал» применяют в отношении фактического состава, при этом термину «персонал» отдается предпочтение, поскольку термин «кадры» учитывает лишь способность человека к труду и не учитывает в достаточной мере личностные качества работника. Персонал можно определить как некоторое количество человек одного трудового коллектива, имеющих определенные различия между собой (должностные, профессиональные, личностные) и организованных по общему замыслу руководства с учетом этих различий для решения задач, предусмотренных уставом организации, фирмы, предприятия. Персонал как объект управления имеет собственные свойства (организационно-структурные, психологические, социальные и другие), требующие умелого учета в практической работе. Рассмотрим основные свойства персонала как объекта управления. Персонал как объект управления состоит из рабочих групп (трудовых коллективов), которые, в свою очередь, образуются из нескольких взаимодействующих сотрудников, каждый из которых является своеобразной личностью. В процессе решения совместных практических задач люди вступают в сложные отношения друг с другом и с группой в целом. Динамика взаимоотношений личности и группы представляется довольно сложной. Для понимания и оценки этих взаимоотношений следует учитывать как свойства личности, занимающей определенный статус и выполняющей определенную роль в группе, так и состав, содержание деятельности и уровень организации группы, а также других более широких социальных объединений. Управление персоналом - целенаправленная деятельность руководителей всех уровней управления организации и работников структурных подразделений системы управления персоналом, которая включает разработку стратегии кадровой политики, концепцию, принципы, методы и технологию управления персоналом организации.
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg