Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / ДИПЛОМНАЯ РАБОТА, ГОСУДАРСТВЕННОЕ И МУНИЦИПАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

Разработка предложений по совершенствованию деятельности УПФР в г. Пскове и Псковском районе Псковской области (межрайонное) по работе с обращениями граждан

ang_not 390 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 70 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 30.08.2018
Подводя итоги, можно сделать вывод о том пенсионное обеспечение - одна из главных социальных гарантий развития государства, поскольку оно затрагивает интересы всего населения страны, как нетрудоспособного (граждан, получающих пению), так и трудоспособного (будущих пенсионеров). Прием граждан в органах ПФР является одним из основных по-казателей, характеризующих его работу. Специалисты управлений ПФР обязаны содействовать гражданам в получении необходимых для назначения пенсий документов, запрашивать их от предпри¬ятий, организаций, давать четкие, убедительные и мотивированные разъяснения по вопросам пенсионного законодательства. Обращения граждан могут быть как письменными, так и уст¬ными. Работа с обращениями граждан ведется различными способами. Но это, как правило, не всегда эффективно из-за не достаточного оснащения техническими ресурсами, не полнотой представленной информации, не удобным или не понятным для пользования интерфейса сайта, раздражительными сотрудниками.
Введение

Наиболее важным для членов общества направлением преобразований социальной политики государства является реформирование пенсионной сис-темы, затрагивающей интересы нескольких поколений на протяжении длительного времени. В настоящее время в новой пенсионной системе много проблем и недос-татков. Для их решения необходимо тщательное изучение создавшегося поло-жения, и на основе подробного анализа всех данных возможна разработка мо-делей пенсионной системы Российской Федерации для поиска путей решения, назревающих проблем и совершенствования работы пенсионного фонда. Актуальность темы состоит в том, что в настоящих условиях главным институтом защиты человека является социальное страхование. И взаимодействие с гражданами является одной из главных функций ПФ. Исходя из всего вышесказанного, целью данной работы является: Совершенствование работы по взаимодействию с гражданами. Для реализации поставленной цели были определены следующие задачи: 1) Сбор и систематизация необходимых материалов для написания выпуск-ной квалификационной работы; 2) Приобретение навыков работы по сбору, обработке и анализу информа-ции; 3) Изучение основных законодательных и нормативных документов, и ма-териалов, регулирующих и определяющих деятельность организации; 4) Анализ деятельности по работе с обращениями граждан Объектом исследования выпускной квалификационной работы является УПФР в г. Пскове и Псковском районе Псковской области (межрайонное). Предмет исследования: Организация и проведение консультаций граж-дан. В рамках исследования УПФР в г. Пскове и Псковском районе Псковской области (межрайонное) предполагалось изучить: 1) Особенности деятельности и функционирования предприятия; 2) Организационно-производственную структуру с указанием функций ве-дущих подразделений; 3) Характеристику оказываемых услуг; 4) Особенности внутренней среды организации; 5) Выявить проблемы деятельности предприятия; 6) Предложить пути решения проблем.
Содержание

Введение 3 Глава 1.Общая характеристика и правовое регулирование деятельности УПФР 5 1.1. Понятие и сущность системы пенсионного обеспечения в РФ 5 1.2. Деятельность и организационная структура УПФР 11 1.3. Нормативно-правовая база УПФР 20 Глава 2. Анализ деятельности УПФР в г. Пскове и Псковском районе Псковской области по работе с обращениями граждан 26 2.1. Общая характеристика Отделения УПФР в Псковской области 26 2.2. Организационная структура и функции УПФР в г. Пскове и Псковском районе Псковской области 36 2.3. Анализ деятельности УПФРФ в г. Пскове и Псковском районе Псковской области по работе с обращениями граждан 42 Глава 3. Исследование проблем деятельности УПФРФ в г. Пскове и Псковском районе Псковской области по работе с обращениями граждан 50 3.1. Анализ причин проблем деятельности УПФР в г. Пскове и Псковском районе Псковской области по работе с обращением граждан 50 3.2. Предложения по устранению проблем по работе с обращениями граждан УПФРФ г. Пскова и Псковского района Псковской области 55 3.3. Оценка результатов по устранению проблем по работе с обращениями граждан УПФРФ г. Пскова и Псковского района Псковской области 63 Заключение 67 Список литературы 70
Список литературы

1) Бокий М.А. и др. Опросы в городе и для города/ М. А. Бокий. – Обнинск: Институт муниципального управления, 2010; 2) Бродский Г. М. Право и экономика пенсионного обеспечения СПб.: Б.И., 2012; 3) Бродский Г. М. Право и экономика пенсионного обеспечения: Учебник / Г. М. Бродский, М. Н. Бродский. – СПб.: Б.И., 2012; 4) Воронин Ю. В. Комментарий к пенсионному законодательству Россий-ской Федерации// Пенсия. 2014; 5) Дмитриев М. Э. Пенсионная реформа в России: причины, содержание, перспективы: Учебник / М. Э. Дмитриев, Д. Я. Травин. – СПб.: Норма, 2013; 6) Захарова М.Л. Комментарий к новому пенсионному законодательству. // Проспект.- 2015.- №5; 7) Зурабов М.Ю. Об актуальных вопросах пенсионного обеспечения. //Пенсия.- 2013 - № 4; 8) Карпов Л.А. Россия и правовое государство // Свободная мысль. – 2012. - № 9; 9) Ковалев В.Н. Общие и частные принципы управления // Социология управления социальной сферой. – М.: Союз, 2011. 10) Конституция Российской Федерации. – М.: Юридическая литерату-ра, 2016; 11) Кочеткова А.В. и др. Теория и практика связей с общественностью. – СПб.: Питер, 2013; 12) Мадатов А. А. Правовое положение пенсионного фонда Российской Федерации// Законодательство.- 201.- №12; 13) Мансура Рашид Российская пенсионная реформа в оценке экспер-тов всемирного банка. // Пенсионные фонды и инвестиции.- 2011. -№2; 14) Официальный сайт Пенсионного фонда Российской Федерации. [Электронный ресурс] / - Режим доступа: http://www.pfrf.ru; 15) Пенсионная система. [Электронный ресурс] / - Режим доступа: http://pensionary.ru/pensionnaya-sistema 16) Положение о Пенсионном фонде Российской Федерации (России) (утв. постановлением ВС РФ от 27 декабря 1991 г. N 2122-1) 17) Постановление Правления ПФР от 31 мая 2004г. №62п «Об организации работы по созданию и развитию Клиентских служб в территориальных органах ПФР» (примерное положение); 18) Соловьев А.К. Основы пенсионного страхования в России: учебно-методическое пособие / А. К. Соловьев – М.: Светлица, 2013; 19) Топилина Н.И. Пенсионный фонд Российской Федерации: система и правовое положение // Современное право. 2014. № 10; 20) Указ Президента Российской Федерации от 27 сентября 2000 года № 1709 «О мерах по совершенствованию управления государственным пенсионным обеспечением в Российской Федерации»; 21) Федеральный Закон «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации» от 15 декабря 2001г. №166-ФЗ; 22) Федеральный закон «О страховых пенсиях» от 28.12.2013 N 400-ФЗ; 23) Федеральный Закон «О трудовых пенсиях в Российской Федера-ции» от 17 декабря 2001 г. №173-ФЗ; 24) Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2004 № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации»; 25) Федеральный Законом РФ «Об обязательном пенсионном страховании в РФ» от 15 декабря 2001 г. №167-ФЗ; 26) Хвостунцев А.М. Пенсионный фонд России: эволюция функций и проблемы административно-правового статуса // Вестник Омского уни-верситета. 2011. № 3; 27) Шафигуллин Э.Н. О правовом статусе Пенсионного фонда Россий-ской Федерации // Законы России: опыт, анализ, практика. 2010. № 5;
Отрывок из работы

Глава 1.Общая характеристика и правовое регулирование деятельности УПФР 1.1. Понятие и сущность системы пенсионного обеспечения в РФ Пенсионное система - одна из основных социальных гарантий развития государства, так как она рассматривает интересы всего населения страны, как нетрудоспособного (граждан, получающих пению), так и трудоспособного (будущих пенсионеров). В литературе мало уделено внимания таким понятиям, как «пенсия», «пенсионное обеспечение», «пенсионная система». Во многих случаях они приводятся как одинаковые по содержанию. Например: «Пенсионное обеспечение - это, как правило, денежная форма материального обеспечения для людей, которые становятся нетрудоспособными в силу различных причин». Еще одно определение подтверждает: пенсия - это денежные выплаты, получаемые индивидуумом после прекращения им трудовой деятельности. Там же, описывая пенсионную систему, квалифицируется как механизм, обеспечивающий сбор, учет взносов и выплату пенсий. Конечно, с этим нельзя согласиться, так как материальная поддержка может быть оказана любому лицу, потерявшему трудоспособность, любым другим лицом, желающим это сделать. Но это уже не пенсионное обеспечение, а гуманитарная или спонсорская материальная помощь. В «Энциклопедическом словаре» дается определение: «Пенсия – денеж-но-материальное обеспечение, получаемое гражданином из пенсионных и иных фондов по завершении работы, при достижении пенсионного возраста или в иных случаях, предусмотренных законом». По нашему мнению, пенсия (от лат. pensio – «выплата») - это определен-ная часть заработной платы работника, которая в период его трудовой деятельности в обязательном (или добровольном) порядке отчислялась в виде страховых взносов в Пенсионный фонд для резервирования на будущие пенсионные выплаты, при наступлении нетрудоспособности по старости или другим причинам, предусмотренным законом.
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg