Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / ДИПЛОМНАЯ РАБОТА, УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

Совершенствование социально-психологического климата в организации

y_nika 600 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 96 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 22.06.2018
По результатам исследования было замечено, что в данном коллективе наблюдается достаточно высокий уровень группового развития, члены его в основном действуют сообща, удовлетворены принадлежностью к данному коллективу, что свидетельствует о благополучном социально-психологическом климате.
Введение

Совершенствование социально-психологического климата коллектива - это задача развертывания социального и психологического потенциала общества и личности, создания более сплоченного образа жизни людей. Формирование благоприятного социально-психологического климата коллектива и есть одно из главных условий борьбы за рост производительности труда и качество реализации продукции. Социально-психологический климат в организации всегда характеризуется специфической для совместной работы людей атмосферой психического и эмоционального состояния каждого работника и конечно же зависит от общего состояния находящихся рядом с ним людей. В свою очередь атмосфера того или другого коллектива проявляется через характер психической настроенности людей, которая может быть деятельной или созерцательной, оптимистичной или пессимистичной, целеустремленной или анархичной, обыденной или праздничной и т.п. В социально-гуманитарной научной мысли в структуре социально-психологического климата стержневым элементом является настроение. Сошлемся, например, на высказывание известного советского психолога К.К. Платонова, по мнению которого социально-психологический климат (как свойство группы) является одним из компонентов внутренней структуры группы, определяется межличностными отношениями в ней, создающими стойкие настроения группы, от которых зависит уровень активности в достижении целей. Климат коллектива представляет собой преобладающий и относительно устойчивый психический настрой коллектива, который находит разные формы проявления во всей его жизнедеятельности. Однако ,стоит заметить, что климат это не только проблема сегодняшних социально-психологических сложностей социального и научно-технического прогресса, но также и проблема решения завтрашних перспективных задач, связанных с моделированием новых, более совершенных, чем прежде, человеческих отношений и человеческих общностей. Формирование благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива является одним из главных условий борьбы за рост производительности труда и качество реализуемой продукции. Социально-психологический климат может рассматриваться в качестве полифункционального показателя. - степени психологической включенности индивида в деятельность; - меры психологической эффективности этой деятельности; - уровня психического потенциала личности и коллектива, не только реализуемых, но и скрытых, неиспользованных резервов и способностей; - масштаба и глубины барьеров, лежащих на пути реализации психологических резервов коллектива; - тех сдвигов, которые совершаются в структуре психического потенциала личности в коллективе. Совершенствование социально-психологического климата коллектива - это задача развертывания социального и психологического потенциала общества и личности, создания более сплоченного образа жизни людей. Формирование благоприятного социально-психологического климата коллектива и есть одно из главных условий борьбы за рост производительности труда и качество реализации продукции. Вместе с тем, социально-психологический климат является показателем уровня социального развития коллектива и его психологических резервов, способных к более полной реализации, что также связано с перспективой возрастания социальных факторов в структуре производства, с совершенствованием как организации, так и условий труда. Объект исследования: социально-психологический климат в организации Предмет исследования: формирование удовлетворенности трудом, межличностными отношениями, стилем руководства как основными компонентами социально-психологического климата в организации. Целью исследования является исследование социально-психологического климата в организации. Цель реализуется следующими задачами: - уточнить понятие "социально-психологический климат" для исследования данной категории в организации; - определить факторы, влияющие на формирование социально-психологического климата организации и методики его диагностики ; -дать характеристику ПАО "МРСК Сибири" - "Бурятэнерго" и изучить основные показатели кадрового состава организации; -определить основные переменные для изучения социально-психологического климата в ПАО "МРСК Сибири" - "Бурятэнерго"; -разработать рекомендации по совершенствованию социально-психологического климата в ПАО "МРСК Сибири" - "Бурятэнерго". Методы исследования: анализ литературы, анализ документов предприятия, анкетирование , экспертный опрос. Структура работы: состоит из введения, трех глав, заключения, приложения в виде анкеты, списка использованной литературы. В работе использована методика "Экспресс-диагностики социально-психологического климата в коллективе", разработанная Санкт-Петербургскими психологами О.С. Михалюк и А.Ю. Шалыто , методика определения стиля руководства трудовым коллективом, разработанная В.П. Захаровым на основе опросника А.Л. Журавлева , методика "Удовлетворенность работой" разработанная Уразаевой В.А . Всестороннее изучение природы социально-психологического климата в коллективе позволит выявить проблемы во взаимоотношениях членов коллектива и предложить меры по развитию благоприятного социально-психологического климата. ?
Содержание

Введение 3 Глава 1. Теоретические аспекты изучения социально-психологического климата в организации 7 1.1. Понятие социально-психологического климата в отечественной и зарубежной научной мысли 7 1.2. Модели социально-психологического климата и факторы его формирования 14 1.3. Методы диагностики социально-психологического климата в организации 18 Глава 2 Анализ социально-психологического климата в ПАО "МРСК Сибири" и филиала ПАО "МРСК Сибири" - "Бурятэнерго" 28 2.1. Краткая характеристика ПАО "МРСК Сибири" 28 2.2. Основные показатели кадрового состава и роль службы управления персоналом в общей системе управления предприятием 41 2.3. Исследование социально-психологического климата в ПАО "МРСК Сибири" - "Бурятэнерго" ....... 52 Глава 3 . Пути совершенствования социально-психологического климата в ПАО "МРСК Сибири" - "Бурятэнерго" 59 3.1. Рекомендации по улучшению социально-психологического климата в филиале ПАО "МРСК Сибири" - "Бурятэнерго" 59 3.2. Ожидаемый эффект от предлагаемых мероприятий........................73 Заключение ..79 Список использованных источников и литературы 81 ПРИЛОЖЕНИЕ..........................................................................................87
Список литературы

1. Аксёненко Ю. Н., Каспарян В. Н., Самыгин С. И., Суханов И. О. Социология и психология управления. Ростов на Дону: 2011. – 512с. 2. Андреева М.П. Профессиональные задачи социальной психологи в новой ситуации // Психологический журнал. – Том 26. – 2016. – № 5. – С. 9-13. 3. Анализ использования человеческих ресурсов/ Каймакова М. В. Ульяновск :УлГТУ, 2013. – 241 с. 4. Антонова Н.В. Психология управления: учебное пособие. М.: Издательский дом Государственного университета – Высшей школы экономики, 2010. – 271 с. 5. Анцупов А.Я., Ковалёв В.В. Социально-психологическая оценка персонала: учебное пособие. М.: Юнити-Дана, 2012. – 395 с. 6. Арутюнов, В.В. Управление персоналом: учеб.пособие /В.В. Арутюнов, И.В. Волынский. – Ростов-на-Дону, 2009. – 448с. 7. Боронова, Г.Х. Психология труда. Конспект лекций/Г.Х. Боронова, Н.В. Прусова. – М.: Эксмо, 2012. – 160 с. 8. Валиева О.В. Управление персоналом: Конспект лекций. М.: Приор-издат, 2010. – 175 с. 9. Веснин, В. P. Управление персоналом. Теория и практика: учебник /В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2011. – 688 с. 10. Грядовой Д.И., Кикоть В.Я. Социальное управление. Теория, методология, практика: монография. М.: Юнити-Дана, 2012. – 312 с. 11. Дейнека А.В. Управление персоналом: Учебник. М.: Дашков и К. – 2010. – 291 с. 12. Дейнека А.В., Жуков Б.М. Современные тенденции в управлении персоналом. Учебное пособие. М.: "Академия Естествознания". – 2012. – 372 с. 13. Дятлов, В.А. Управление персоналом: учеб.пособие / В.А. Дятлов.- М.: ПРИОР, 2009. – 365 с. 14. Зайцева, Т. В. Управление персоналом: учеб. /Т. В. Зайцева, А. Т. Зуб. – М.: ИД "ФОРУМ": ИНФРА-М, 2008. – 336 с. 15. Индивидуальные стратегии предложения труда: теория и практика / С.А. Баркалов, Д.А. Новиков, С.С. Попов. М.: ИПУ РАН, 2012. - 110 с. 16. Кадыш Е.А. Государственные и муниципальные учреждения: учет в 1С:Бухгалтерии государственного учреждения 8 на практических примерах. М.: Издательство: 1С. – 2011. – 210 с. 17. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: учеб. / А.Я. Кибанов.- М.: ИНФРА-М, 2011. – 304 с. 18. Королев Л.М. Психология управления: Учебное пособие. Издательство: Дашков и К, 2011. – 188 с. 19. Ларри Боссиди, Рэм Чаран. Исполнение. Системадостиженияцелей = Execution: TheDisciplineofGettingThingsDone. — М.: "АльпинаПаблишер", 2012. — 328 с. 20. Лукаш Ю.А. Эффективная кадровая политика как составляющая обеспечения безопасности и развития бизнеса: учебное пособие. М.: ФЛИНТА, 2012. – 201 с. 21. Лукичева Л.И. Управление персоналом : курс лекций, практические задания. Гриф УМО / Л. И. Лукичева ; Под ред. проф. Ю.П. Анискина. - М : ОМЕГА-Л. – 2007. – 264 с. 22. Маслова В.М. Управление персоналом предприятия: учебное пособие. Издательство: Юнити-Дана, 2012. – 222 с. 23. Михайлина Г.И., Матраева Л.В., Михайлин Д.Л., Беляк А.В. Управление персоналом: Учебное пособие. М.: Дашков и К, 2012. – 280 с. 24. Организационное поведение: Учебно-методическое пособие по курсу для студентов старших курсов и магистрантов. / Подопригора М.Г. – Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2011. – 261 с. 25. Организация и нормирование труда: В.С. Рябушкина. Учебно-методическое пособие для вузов, Воронежского государственного университета, Воронеж 2011. – 214 с. 26. Основы управления персоналом: учеб. / Под ред. Розарёновой Т.В.- М.: ГАСБУ, 2011. – 328 с. 27. Пугачёв В.П. Планирование персонала организации: Учебное пособие. М.: Издательство МГУ, 2011. – 235 с. 28. Соколова Н.Е., Кириллова Г.В. Управление персоналом: учебное пособие. М.: Издательство Московского государственного открытого университета, 2011. – 139 с. 29. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала: учебное пособие. Издательство: Юнити-Дана, 2012. - 312 с. 30. Управление персоналом : учеб.пособие / под ред. О. И. Марченко. - М. : ИНФРА-М, 2012. – 224 с. 31. Управление персоналом : учебник / общ.ред. А. И. Турчинова. – М., 2012. – 488 с. 32. Управление персоналом организации : учеб.пособие для вузов / под ред. Н. И. Шаталовой, Н. М. Бурносова. - М., 2013. – 381 с. 33. Управление персоналом организации : учебник / под ред. А. Я. Кибанова. - М. : ИНФРА-М, 2012. – 638 с. 34. Управление персоналом организации/ под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра-М, 2009. – 638 с. 35. Управление персоналом: учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ, 2010. – 560 с. 36. Управление персоналом: учебник для вузов / под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. - М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009. – 423 с. 37. Управление персоналом: Учебник для вузов / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Ерёмина. Издательство: Юнити-Дана, 2012. – 563 с. 38. Управление персоналом: Электронное учеб.пособие. 3-я редакция/ Карякин А.М. Иван. гос. энер. ун-т. – Иваново, 2012. – 196 с. 39. Фомина В.П., Анзорова С.П. Управление персоналом: учебное пособие. М.: Издательство Московского государственного открытого университета. – 2011. – 82 с. 40. Шапиро, С.А., Основы управления персоналом в современных организациях. Экспресс-курс/С.А., Шапиро, О.В. Шатаева. - М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008. – 468 с. 41. Кашапова А.Ф. Информационная система контроллинга персонала // Российское предпринимательство. — 2013. — № 3 (225). — c. 76-80. 42. Невская Л.В., Эсаулова И.А. Поведенческий подход к стратегическому развитию персонала // Российское предпринимательство. — 2013. — № 2 (224). — c. 112-116. 43. Язенков Е.И. Применение различных методик в определении оптимальной численности персонала предприятия // Российское предпринимательство. — 2012. — № 17 (215). — c. 79-84. 44. Глаз Ю.А. Управление воспроизводством трудовых ресурсов организации // Российское предпринимательство. — 2012. — № 13 (211). — c. 74-80. 45. Яковлева Е.В. Персонал как объект управления в условиях инновационной экономики // Креативная экономика. — 2010. — № 6 (42). — c. 7-13. 46. Бурчакова М.А. Современные подходы к отбору персонала на российских предприятиях // Креативная экономика. — 2010. — № 1 (37). — c. 69-76. 47. Ишунин П. Управление рисками персонала: проблемы и решения // Кадровик. – 2011. - №3. – С.129-135. 48. Кибанов А. Методология оценки экономической и социальной эффективности совершенствования управления персоналом // Кадровик. – 2010. - №12. – С.32-43. 49. Завьялова Е.К. Особенности управления человеческими ресурсами инновационно-активных компаний // Вестник СПбУ. Сер.8. Менеджмент. - 2012. – Вып.2. – С.78-106.
Отрывок из работы

Глава 1. Теоретические аспекты изучения социально-психологического климата в организации 1.1 Понятие социально-психологического климата в отечественной и зарубежной научной мысли Термин " cоциально- психологический климат", часто употребляемый при изучении управленческих процессов, как правило рассматривается в одном ряду с понятиями духовной атмосферы, духа коллектива и преобладающего настроения. В отечественной психологии известно несколько подходов к пониманию природы социально-психологического климата. Рассмотрим некоторые из них. Представителями первого подхода Л.П. Буева, Е.С. Кузьмин и другими климат рассматривается как общественно-психологический феномен, как состояние коллективного сознания. Климат – отражение в сознании людей комплекса явлений, связанных с их взаимоотношениями, условиями труда, методами его стимулирования. Под социально-психологическим климатом нужно понимать такое социально-психологическое состояние существующего трудового коллектива, которое показывает характер, содержание и направленность реальной психологии индивидов коллектива. Другое мнение высказывают А.А. Русалинова и А.Н. Лутошкин , утверждая, что существенной характеристикой социально-психологического климата является эмоционально-психологический настрой коллектива в целом. Климат – настроение группы людей. Авторы другого подхода В.М. Шепель, В.А. Покровский анализируют социально-психологический климат через стиль взаимоотношений людей, находящихся в постоянном контакте друг с другом. В процессе формирования климата складывается система межличностных отношений, определяющих социальное и психологическое самочувствие каждого члена коллектива.
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Дипломная работа, Менеджмент, 60 страниц
320 руб.
Курсовая работа, Менеджмент, 26 страниц
600 руб.
Дипломная работа, Бухгалтерский учет и аудит, 60 страниц
1200 руб.
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg