Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / ДИПЛОМНАЯ РАБОТА, МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ

Совершенствование системы управления персоналом в торговой организации (на примере ПАО «Магнит»)

y_nika 750 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 102 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 22.06.2018
В результате проведенного исследования можно сделать определенные выводы. В первой главе дипломной работы раскрыты основные понятия, сущность и содержание системы управления персоналом организации. Исходя из этого, можно говорить об управлении персоналом как о системе, которая имеет объект и субъект управления, между которыми существуют организационные и управленческие отношения, а также функции управления, которые реализуются через систему определенных методов.
Введение

В современных условиях перехода к рыночным отношениям, развития глобализации экономики и интеграции России в мирохозяйственные связи наиболее важными факторами национальной конкурентоспособности являются не природные и финансовые ресурсы, а ресурсы человеческие, то есть люди, их профессиональные и личностные качества, их трудовая мораль и стремление к достижению поставленных целей, их знания и умения, их творческие и новаторские способности. Персонал - главное достояние организации, которое надо сохранять, развивать и использовать для успеха в конкурентной борьбе. В связи с этим основным источником прибыли рассматриваются инвестиции в человеческий капитал, хотя ранее затраты на персонал считались ненужными расходами. Персонал является наиболее сложным объектом управления в организации, так как имеет возможность решать самостоятельно любые вопросы, имеет субъективные интересы, чрезвычайно чувствителен к управленческому воздействию и критически относится к предъявляемым к нему требованиям. Система управления персоналом сегодня претерпевает кардинальные изменения как в нашей стране, так и в странах с развитой рыночной экономикой. В нашей стране система управления персоналом как значимое направление экономики стала формироваться сравнительно недавно. И если для стран с развитой рыночной экономикой в системе управления персоналом сформировалась устойчивая ориентация на гуманистические ценности, уже имеющая развитую практику вовлечения работников в дела фирмы, активизирующую их творческий потенциал, то для российских фирм актуальным сегодня является освоение всех разнообразных форм и технологий в системе управления персоналом, выработанных в развитых странах и приспособленных к рыночным условиям. Актуальность выбранной темы исследования объясняется жесткой конкуренции на рынке. Сегодня в стране необходима более активная политика управления персоналом на предприятии, которая способна обеспечить ему конкурентоспособность и вывод на передовые рубежи социально-экономического развития на основе стимулирования, создания новых рабочих мест, оснащенных передовой техникой и технологией, совершенствование системы профессионального образования и переподготовки кадров, расширение производства. Для эффективного управления персоналом предприятие нуждается в целостной системе работы с кадрами, позволяющей управлять ими от момента приема на работу до завершения карьеры. Особое место отводится управлению персоналом на современном этапе в условиях все ускоряющегося технического прогресса и усиливающейся конкуренции. «Политика постоянных перемен», ставшая основой развития многих процветающих организаций в качестве отправной точки, предполагает эффективную систему управления персоналом. Управление персоналом состоит в подборе и сохранении требуемого организации персонала, его профессиональном обучении и развитии, оценке деятельности каждого из работников с точки зрения реализации целей организации, дающей возможность скорректировать его поведение, вознаграждении персонала за его усилия. Необходимость совершенствования системы управления на современном этапе определяется многими факторами. Это и оптимизация численности аппарата управления, его функций, внедрение автоматизированных систем управления и разработки систем принятия решения. Управление персоналом занимает ведущее место в системе управления предприятием. Методологически эта сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы - аттестация, эксперимент, методы изучения и направления анализа содержания труда различных категорий персонала. Стратегия управления персоналом организации ориентирована на поиск оптимального решения между централизацией и децентрализацией властных функций, что обусловлено необходимостью оперативно реагировать на изменения во внешней среде, устанавливать рациональные связи между звеньями и структурами управления на всех уровнях, минимизировать число ступеней структуры управления, повышать оперативность принимаемых решений. В современных условиях происходит дальнейшее совершенствование управленческой деятельности, вызванное ускоряющимся научно-техническим прогрессом, усложнением проблемы сбыта продукции. Вместе с тем возникла необходимость изучения форм и методов управления на уровне основного хозяйственного звена - предприятия. Использование опыта на отечественных предприятиях одна из важнейших задач. Структура управления включает в себя все цели, распределенные между различными звеньями, связи между которыми обеспечивают координацию отдельных действий по их выполнению. Связь структуры с ключевыми понятиями управления - его целями, функциями, процессом, механизмом функционирования, людьми и их полномочиями свидетельствует о ее огромном влиянии на все стороны работы организации. Поэтому главным критерием эффективности деятельности любой организации является грамотно выстроенная система управления персоналом. Цель исследования дипломной работы - на основе проведенного анализа разработать рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом в торговой организации ПАО «Магнит. В соответствии с целью исследования определены следующие задачи: - раскрыть понятие, сущность и содержание системы управления персоналом организации; - выявить функции и методы управления персоналом организации; - рассмотреть особенности формирования кадровой политики торговых организаций; - исследовать основные тенденции в отрасли; - дать общую характеристику деятельности организации ПАО «Магнит»; - провести анализ организационной структуры управления организации; - провести анализ практики управления персоналом на предприятии ПАО «Магнит»; - разработать предложения по совершенствованию системы стимулирования и мотивации персонала ПАО «Магнит»; - разработать рекомендации по планированию потребности организации в персонале. Предметом исследования являются человеческие ресурсы организации. Объектом исследования - ПАО «Магнит». Теоретическую основу исследования составили труды ведущих отечественных и зарубежных специалистов, таких как: А.Я. Кибанова, В.И. Титов, А.А. Глухов, О.И. Волкова, О.В. Девяткина, Н.А. Волгина, Ю.Г. Одегова, Т.Ю. Базаров, М. Мескон, Б.Л. Еремина, Н.П. Беляцкий, С.Е Велесько, М. Альберт, А.П. Егоршин, Г.И. Шепеленко, А. Хедоури, Ю.А Ципкин, И.К. Макаров, Н.Ф. Данилов, Е.Ю. Сидоров, П.В. Тальмина, Е.В. Чернецова, Л.А. Горшков и других. Практическая значимость результатов исследования определяется основными положениями, обобщениями, выводами и рекомендациями, которые помогут организации создать конкурентные преимущества, обеспеченные всевозрастающим развитием и реализацией человеческого капитала организации. Структура работы включает введение, три главы, заключение, список использованной литературы и приложения. В первой главе дипломной работы раскрыты основные понятия, сущность и содержание системы управления персоналом организации. Вторая глава представляет анализ действующей системы управления персоналом в исследуемом предприятии ПАО «Магнит». В третьей главе приводятся рекомендации и предложения по совершенствованию системы управления персоналом в торговой организации ПАО «Магнит».
Содержание

Введение 1 1. Теоретико-методические основы изучения системы управления персоналом организации 5 1.1 Основные понятия, их сущность и содержание 5 1.2 Функции и методы управления персоналом организации 12 1.3 Особенности формирования кадровой политики торговых организаций 20 2. Анализ системы управления персоналом на предприятии ПАО «Магнит» 27 2.1 Анализ тенденций в отрасли 27 2.2. Общая характеристика деятельности организации 33 2.3. Анализ организационной структуры управления 45 2.4 Анализ практики управления персоналом на предприятии ПАО «Магнит» 51 3. Совершенствование системы управления персоналом в торговой организации ПАО «Магнит» 66 3.1 Рекомендации по разработке программ развития персонала организации 66 3.2 Предложения по совершенствованию системы стимулирования и мотивации персонала 72 3.3 Рекомендации по планированию потребности организации в персонале 77 Заключение 89 Список использованной литературы 93 Приложения
Список литературы

1. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. - 2016. - №1. - С.50-52. 2. Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации: учебное пособие. - М., 2015. - 152 с. 3. Базаров Т.Ю, Еремина Б.Л. Управление персоналом: учеб. для вузов. -М.: ЮНИТИ –М, 2015. – С.554. 4. Беляцкий Н.П. Менеджеру о менеджменте. – К.: Украинско-финский институт менеджмента и бизнеса, 2016. – 96с. 5. Бизюкова И.В. Кадры. Подбор и оценка. - М., 2014. - 159 с. 6. Бурмистров А.П., Газенко Н.Л. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом. - 2016. - №7. - С.48-49. 7. Велесько С.Е. Методы и приемы деятельности менеджеров и бизнесменов: Учебно-методическое пособие. Белая церковь: Институт, 2016. – 401с. 8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебное пособие. - М., 2014. - 416 с. 9. Волкова О.И., Малафеев Н. От патернализма к социальгому партнерству. (Рос. Федерация) // Пробл. теории и практики управления. - 2015. - №2. - С. 92-97. 10. Волгина Н.А. Управление персоналом: Учебник по кадровому менеджменту. - Тюмень, 2016. - 245 с. 11. Глухов А.А., Сичкарев А.Г., Михайловская Г.А. Трудовой потенциал и совершенствование его качественных параметров. - Воронеж, 2015. - 120 с. 12. Горшков Л.А. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие– М.: ИНФРА-М, 2015. – 298 с. 13. Данилов Н.Ф., Герасимов А.В. Мотивация в управленческой деятельности. учебник – Самара: УДУ, 2015. – 144 с. 14. Девяткина О.В. Антикризисное управление: Учеб пособие для технических вузов – М.: «Изд-во ПРИОР», 2015 – 432с. 15. Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии. - 2016. - №3. - С.41-44. 16. Еремина Б.Л. Управление персоналом: Учебник для вузов. / Банки и биржи, М.: ЮНИТИ, 2015. – 423с. 17. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие - Минск, 2014. - 284 с. 18. Кибанова А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация. учеб. пособие. / А.Я. Кибанова, И.Б. Дуракова. – М.: Экзамен, 2015. – 129 с. 19. Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом. - 2016. - 200 с. 20. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. - М., 2015. - 388 с. 21. Макаров С.Ф. Менеджер за работой. – М.: Молодая гвардия, 2015. – 239с. 22. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело 2015. – 140 с. 23. Огнева С.В., Крюкова Е.М. Управление персоналом как ключевой аспект в оценке эффективности системы управления гостиничного хозяйства // Управление персоналом. - 2016. - №4. - С.64. 24. Одегова Ю.Г. Развитие системы управления персоналом на примере предприятий Центрального Черноземного экономического региона, ориентированных на потребителя // Кадры предприятия. - 2015. - 86 с. 25. Сидоров Е.Ю. Управление современной компанией: учебник для вузов – М.: Инфра-М. 2014. – 263 с. 26. Тальмина П.В. Управление персоналом современной организации: 4-е изд. учебник - М.: ЮНИТИ, 2016. – 183 с. 27. Титов В.И. Управление трудовыми ресурсами: Учеб. пособие. – К.: МАУП, 2015. – 60с. 28. Кузнецова Е.В., Дереза К.К. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом // В сборнике: Современные технологии в мировом научном пространстве Сборник статей Международной научно-практической конференции. Ответственный редактор: Сукиасян Асатур Альбертович. - 2016. - С. 22-26. 29. Масинева М.А. Сущность и содержание мотивации как функции управления персоналом // В сборнике: Потенциал социально-экономического развития Российской Федерации в новых экономических условиях Материалы II международной научно-практической конференции в 2-х частях. - 2016. - С. 377-387. 30. Музаева Д.Ш., Чельдиева З.К. Оценка эффективности системы управления персоналом // В сборнике: Повышение управленческого, экономического, социального и инновационно-технического потенциала предприятий, отраслей и народно-хозяйственных комплексов сборник статей VII Международной научно-практической конференции, 2015. - С. 43-46. 31. Поротова Т.В. Мотивация трудовой деятельности работников как функция и элемент системы управления персоналом // Экономика и предпринимательство. - 2016. - № 1-2 (66-2). - С. 615-617. 32. Расумов В.Ш. Пути оптимизации системы мотивации персонала // European Research. - 2017. - № 1 (24). - С. 40-42. 33. Световец М.С. Роль мотивации в управлении персоналом // В сборнике: Фундаментальные и прикладные научные исследования сборник статей Международной научно-практической конференции. - 2016. - С. 83-85. 34. Степанов Д.В., Степанова Д.Э., Сулейманова Р.Э. Повышение эффективности управления проектами путем усиления мотивации персонала // В сборнике: Инновационные научные исследования: теория, методология, практика Материалы Международной (заочной) научно-практической конференции. Научно-издательский центр «Мир науки» (Российская Федерация), Editura «Liceul»; под общей редакцией А.И. Вострецова. - 2017. - С. 248-251. 35. Туркина О.А. Методы мотивации в практике российских и зарубежных компаний. Сборник статей VII Международная студенческая электронная научная конференция. - 2015. С. 28. 36. Фомина О.В., Тухканен Т.Н. К вопросу о мотивации персонала в условиях кризиса // В сборнике: Вопросы современной экономики и менеджмента: свежий взгляд и новые решения Сборник научных трудов по итогам международной научно-практической конференции. - 2016. - С. 191-193. 37. Хабирова Г.Ф. Мотивация персонала: виды и значение для деятельности фирмы // Научная перспектива. - 2017. - № 1 (83). - С. 13-14. 38. Романько И.Е. Современное состояние и формирование кадрового потенциала государственной и муниципальной службы // В сборнике: Татищевские чтения: актуальные проблемы науки и практики Материалы XIII Международной научно-практической конференции в 5 томах. - 2016. - С. 127-131. 39. Савчук Д.А. Оптимизация кадрового потенциала государственной службы путем совершенствования применения используемых социальных технологий // Теория и практика сервиса: экономика, социальная сфера, технологии // Научно-практический журнал. 2015. - №2 (24) – С. 25-32. 40. Сельцовский П.А. Кадровая политика в системе государственного управления как фактор укрепления национальной безопасности России: диссертация на соискание ученой степени доктора социологических наук / Институт всеобщей истории РАН. Москва, 2009.
Отрывок из работы

1. Теоретико-методические основы изучения системы управления персоналом организации 1.1 Основные понятия, их сущность и содержание В условиях рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства. Успех работы предприятия обеспечивает персонал - это один из видов ресурсов предприятия. Данный вид отличается от других тем, что работник имеет право отказаться от условий, на которых его собираются использовать, вести переговоры об уровне оплаты труда, переучиваться другим профессиям, участвовать в забастовках, увольняться по собственному желанию, решать, какие профессии являются социально неприемлемыми. В целом персонал не может рассматриваться как однородная субстанция. Каждый работник имеет индивидуальные мотивы и ценности. Сущность управления персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия, заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их. Управление персоналом организации или менеджмент персонала - это целенаправленная деятельность руководящего состава организации, специалистов подразделений системы управления персоналом, включая разработку концепции и стратегий кадровой политики, принципов и методов управления персоналом [3, c. 12]. Достаточная обеспеченность предприятий нужными трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов продукции и повышения эффективности производства. В частности, от обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования, машин, механизмов.
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg