Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / ДИПЛОМНАЯ РАБОТА, МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ

Совершенствование системы управления персоналом в ГУП «Московский метрополитен»

l_not 240 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 36 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 04.06.2018
В данной дипломной работе были рассмотрены теоретически основы системы управления персоналом, различные подходы и методы, а также функции управления персоналом. Помимо теоретических основ был проведен финансово-хозяйственный анализ компании ГУП «Московский Метрополитен», в котором были отражены следующие элементы: - история создания компании; - руководящий состав; - основные виды деятельности; - миссия компании;
Введение

В народе широко известны такие выражения как «кадры решают всё» или «короля делает свита». В любой современной компании, будь то российская или зарубежная, эти выражения обретают особый смысл. Они говорят нам о том, что львиная доля успеха в деятельности любой фирмы зависит от сотрудников, работающих в ней. Для осуществления любых стратегических целей компании необходимы работники с высоким уровнем профессионализма, творческим подходом к своим обязанностям и заинтересованным в их качественном выполнении. Таких сотрудников найти довольно сложно, но еще сложнее удержать их в рамках компании. Частично эту проблему помогает решить грамотно построенная система мотивации персонала, но даже при наличии высокой заработной платы, человек, находящийся в одной должности в течение нескольких лет, начинает думать о смене работы. Происходит это потому, что он не видит возможности для своего дальнейшего развития в рамках определенной фирмы. Из-за этого на сегодняшний день компании теряют большое количество сотрудников. Приходя в организацию, человек должен видеть перспективы не только роста своего благосостояния, но и увеличения профессиональных навыков с возможностью дальнейшего продвижения. Только при таком условии, он сможет работать с полной отдачей, применяя творческий подход к выполнению своих обязанностей и стремиться к самосовершенствованию. Именно эти вопросы находятся в сфере управления качеством персонала, потому что сотрудник, заинтересованный в собственном развитии и продвижении в рамках компании, будет более ответственно относиться к работе, более качественно ее выполнять. Для этого ему просто нужно будет создать благоприятные условия. К сожалению, на сегодняшний день руководители многих компаний, считают, что процесс управления качеством персонала не может положительно сказаться на конкурентоспособности организации, ее положении на рынке. Именно поэтому они не уделяют данному процессу должного внимания, в результате чего теряют не только поддержку сотрудников, но и понижают уровень качества выпускаемой продукции. В этом заключается актуальность темы исследования. Целью данной работы является выявление особенностей управления персоналом в крупной компании ГУП «Московский метрополитен» и разработка мероприятий по повышению эффективности системы управления персоналом. Объектом исследования в данной работе система управления персоналом ГУП «Московский метрополитен». Предметом исследования является процесс управления качеством персонала как основа совершенствования системы управления персоналом ГУП «Московский метрополитен». Степень изученности темы. Процесс управление персоналом в целом и качеством персонала в частности достаточно хорошо освящен в современной литературе. Ему посвящены работы таких известных авторов, как: Сафронова А.Д., Кибановой А.Я., Вундерер Р. и др. В работах Кибанова А.Я., выявлены основные элементы и особенности управления персоналом в крупных компаниях. В исследованиях Сивальнева Н.Н., Швекова А.В., определены основные подходы к оценке персонала крупной отечественной компании. Харрингтон Дж., охарактеризовал общее направление исследований управления персоналом крупной компании. Задачи дипломной работы: 1) Рассмотреть теоретические особенности системы управления персоналом. 2) Рассмотреть организационную структуру ГУП «Московский метрополитен» и дать характеристику системе управления персоналом. 3) Разработать проект по улучшению системы управления персоналом в ГУП «Московский метрополитен».
Содержание

Введение 6 1Теоретические особенности управления персоналом 8 1.1 Система управления персоналом 8 1.2 Основные подходы к управлению персоналом 11 1.3 Функции управления персоналом 17 2 Общая характеристика ГУП "Московский метрополитен" и его деятельность в сфере управления персонала 21 2.1 Анализ деятельности ГУП «Московский метрополитен» 21 2.2 Организационная структура ГУП «Московский метрополитен» 22 3 Совершенствование системы управления персоналом в ГУП "Московский метрополитен" 27 Заключение 35 Библиографический список 36
Список литературы

1. Бандурка А.М., Бочарова С.П., Землянская Е.В. Психология управления. – Харьков, 1998 2. Гибсон Дж., Иванцевич Д.М., Донелии Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы. – М., 2000. 3. Бойдаченко П. Г. Служба управления персоналом. – Новосибирск: ЭКО, 1997, 312 с. 4. Журавлев А.Л. Социально-психологические проблемы управления // Прикладные проблемы социальной психологии. – М., 2003. – 184 с 5. Кибанов А. Я., Дуракова И. Б. Управление персоналом организации отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие. – М.: «ЭКЗАМЕН», 2003, 334 с 6. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации, - М.: ИНФРА-М, 2010. - с. 263. 7. Официальный интернет-сайт ГУП «Московского метрополитена» http://mosmetro.ru/about/ 8. Годовой отчет за 2014 год ГУП «Московский метрополитен». Электрон. дан. – М., 2015. – URL: http://old.mosmetro.ru/upload/4122/2014.pdf
Отрывок из работы

1 Теоретические особенности управления персоналом 1.1 Система управления персоналом Управление персоналом - это совокупность принципов, методов, средств и форм воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их интеллектуальных и физических способностей при выполнении трудовых функций. Управление персоналом является составной частью менеджмента, оно связано с людьми и их отношениями внутри предприятия. Именно люди - источник творчества, инициативы, энергии для достижения целей, стоящих перед предприятием. Управление персоналом - понятие комплексное, охватывающее широкий спектр вопросов: от разработки концепции кадрового менеджмента и мотивации работников до организационно-практических подходов к формированию механизма ее реализации в конкретной организации 1. Современные концепции управление персоналом основываются на признании возрастающей роли личности работника, на знании его мотивационных установок, умении их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией. Главная цель системы управления персоналом - создание результативных мотиваций, обеспечение компании высококлассными кадрами, их продуктивное использование, профессиональное и социальное развитие. Без управления людьми не может функционировать ни одна организация - большая или маленькая, коммерческая или некоммерческая. Управление персоналом направлено на достижение эффективности деятельности и справедливости во взаимодействиях между работниками. Система управления персоналом включает ряд стадий: формирование, использование, стабилизацию и собственно управление (Рис. 1)
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Чертёж, Природообустройство и водопользование, 1 страница
2000 руб.
Контрольная работа, История, 27 страниц
150 руб.
Реферат, Языкознание и филология, 12 страниц
200 руб.
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg