Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / ДИПЛОМНАЯ РАБОТА, ФИНАНСЫ

РАЗВИТИЕ РЫНКА БАНКОВСКИХ КАРТ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И ЕГО ПРОБЛЕМЫ (НА ПРИМЕРЕ АО «РОССЕЛЬХОЗБАНК»)

natali2018 550 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 89 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 14.05.2018
Главной целью данного исследования является разработка теоретических положений и практических рекомендаций по совершенствованию рынка банковских карт. Для достижения данной цели были осуществлены анализ существующих научных взглядов в области исследования действующей практики операций с банковскими пластиковыми картами и их расчетов, осуществляемых в России.
Введение

Актуальность темы исследования. Российские банки активно работают с международными системами, но вместе с тем они участвуют в конкурентной борьбе за лидерство на внутреннем рынке высоких технологий, формируя свои электронные режимы платежей и расчетов или объединенные виды пластиковых карт. Обозначилась тенденция к слиянию мелких локальных платежных систем с системами национального масштаба, что связано с территориальным расширением обслуживания и функциональностью карточных продуктов. Банковские пластиковые карты – это инструмент безналичных расчетов и средство получения кредитов. Внедрение банковских пластиковых карт в платежную систему страны позволяет снизить объем налично-денежной массы, упрощает расчеты с населением, делает прозрачным торговый оборот для государства, что, в свою очередь, повышает эффективность функционирования экономики. Характерной особенностью отечественного рынка пластиковых карт стала борьба за клиентов, в результате чего тенденцией стало снижение - стоимости карт и взимания-комиссии за пользование ими. Развитие системы обращения пластиковых карт (торговых и сервисных точек, принимающих к оплате пластиковые карты, расчетных центров и банкоматов) отставало от уровня выпуска банковских пластиковых карт. Во многих развитых странах мира безналичный расчет за товары либо услуги является обычным видом платежа. Объем таких операций велик и определяет уровень интеграции общества и банковской системы. Что касается российского рынка банковских платежных карт, то перед нами стоит задача определения дальнейшего пути его развития, решить которую невозможно без изучения и адаптации зарубежного опыта, а также без учета влияния финансовой глобализации на рынок банковских платежных карт. Нарастающая конкуренция в банковском секторе и развитие современных информационных технологий вынуждает коммерческие банки использовать усовершенствованные методы сбыта своих продуктов и обслуживания клиентов. Осуществление удаленного обслуживания дает возможность банкам существенно расширить собственную сбытовую сеть, использовав меньше средств, чем на основание и содержание филиальных сетей; уменьшить себестоимость и расширить перечень предоставляемых услуг; поднять качество и скорость обслуживания; закрепиться на новых территориальных рынках с минимальными затратами и т.д. В связи с этим необходимость исследования этапов развития рынка банковских пластиковых карт, анализа проблем, а также разработки мероприятий по совершенствованию работы российских банков особенно актуально. Степень научной разработанности проблемы. Изучению проблем организации банковского обслуживания с применением пластиковых карт посвятили ученые, как в отечественных, так и в зарубежных научных трудах, как СВ. Ануреев, Г.Н. Белоглазова, М.Ю. Белов, Э. Беллами, Дж. Биггине, Д.С Кидуэлл, Л.П. Кроливецкая, О.И. Лаврушин, О.В. Мирошкина, Е.В. Орлова, Р.Л. Петерсон, Г.Б. Поляк, Т.Б. Рубенштейн, А.В. Спесивцев, В.М. Усоскин и другие. Среди научных трудов, рассматривающих операции банков с -пластиковыми картами, можно выделить следующие наиболее важные направления в данной области исследования, это экономические условия использования банковских пластиковых карт в системе безналичных расчетов СМ. Гуриев, М. Ларкин, О.В. Чередниченко, Т.В. Кириченко и другие. В современной экономической литературе отводиться незначительное место способам осуществления безналичных расчетов на основе пластиковых карт А.Д. Голубович, О.М. Миримская, К.Н. Петрова и Ю.А. Радцева и другие. Вопросами банковского операционного риска занимались такие исследователи как: O.K. Антиповой, В.В. Геращенко, СВ. Котелкина, Т. Коха, Л.Н. Красавиной, О.И. Лаврушина, Д.Ю. Пискулова, П.С Роуза, Н.А. Савинской, В.Т. Севрук, А.Ю. Симановского, Дж.Ф. Синки, М.Э. Соколинской, Г.А. Тосуняна и другие. Однако в вышеуказанных работах недостаточно внимания уделяется исследованию банковских пластиковых карт в платежной системе Российской Федерации, а также рассмотрению закономерностей развития организации оборота банковских пластиковых карт в стране. Следовательно, недостаточный уровень изученности, а также высокая теоретическая и практическая важность сферы обращения пластиковых карт в стране свидетельствует об актуальности темы исследования, а также цель, задачи и структуру работы. Целью исследования явилась разработка теоретических положений и практических рекомендаций по совершенствованию рынка банковских карт. В соответствии с целью были поставлены следующие задачи: - исследовать процесс возникновения пластиковых карт как разновидности кредитных денег, формирование рынка пластиковых карт в России; - рассмотреть сущность и виды банковских карт, их использование в платежных системах; - изучить банковские операции, осуществляемые с помощью банковских пластиковых карт; - проанализировать динамику рынка банковских карт на примере ОАО «Россельхозбанк»; - выявить проблемы и общие тенденции развития рынка банковских карт с учетом российского и зарубежного опыта; - определить перспективные направления развития пластиковых карт в общей системе банковских продуктов на основе модели АО «Россельхозбанка». Объект исследования - система организации банковского обслуживания на основе банковских пластиковых карт. Предметом исследования выступает совокупность экономических отношений, формирующихся в процессе функционирования системы банковского обслуживания с использованием банковских пластиковых карт. Теоретическими и методологическими основами исследования явились научные издания отечественных и зарубежных ученых по теме работы, публикации в периодической печати; материалы научно-практических конференций и семинаров, посвященные вопросам функционирования платежных систем, организованных на обороте пластиковых карт; функционирующие законодательные и нормативно-правовые акты Российской Федерации, регламентирующие деятельность банковской системы. Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3 Глава 1. Роль и значение банковских карт в системе рыночных отношений 7 1.1 Возникновение банковских пластиковых карт как разновидности кредитных денег: сущность и виды 7 1.2 Банковские операции, осуществляемые с помощью банковских карт 22 Глава 2. Анализ динамики рынка банковских карт и перспективы его развития на примере АО «Россельхозбанк» 7 2.1. Характеристика Акционерного общества «Россельхозбанк» и его экономические показатели 29 2.2. Анализ организации работы АО «Россельхозбанк» с банковскими картами и проблемы развития в этой области 42 Глава 3. Совершенствование организации и технологии работы с банковскими картами в АО «Россельхозбанк» 54 3.1 Основные направления обеспечения безопасности операций с банковскими картами 54 3.2 Корреляционно-регрессивный анализ взаимосвязи доходов эквайринговой сети с количеством операций по банковским картам 62 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 79 ПРИЛОЖЕНИЯ 86
Список литературы

1 Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая и вторая.- М.: ИНФРА-М - НОРМА, 1996. 2 "Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 17.04.2017) 3 Закон РФ «О валютном регулировании и валютном контроле» от 10.12.2003 №173 ФЗ 4 Закон РФ «О ЦБ РФ (Банке России)» от 10.07.2002 № 86 ФЗ с изменениями 5 Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1-ФЗ 6 Положение о порядке расчета кредитными организациями величины рыночного риска (утв. Банком России 03.12.2015 N 511-П) (Зарегистрировано в Минюсте России 28.12.2015 N 40328) 7 Положение о порядке расчета размера операционного риска (утв. Банком России 03.11.2009 N 346-П) (ред. от 18.11.2015) (Зарегистрировано в Минюсте России 17.12.2009 N 15697) 8 Положение о расчете величины собственных средств (капитала), обязательных нормативов и размеров (лимитов) открытых валютных позиций банковских групп (утв. Банком России 03.12.2015 N 509-П) (Зарегистрировано в Минюсте России 28.12.2015 N 40318) 9 Положение об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием (утв. Банком России 24.12.2004 № 266-П) (ред. от 14.01.2015) (Зарегистрировано в Минюсте России 25.03.2005 № 6431) 10 Аваков Н.С. Дистанционное банковское обслуживание как инструмент для повышения эффективности банковской деятельности / Аваков Н.С., Мартыненко Н.Н. // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики; Сер.: Экономика и право, 2017. – № 1.-С.45-48. 11 Ануреев С.В. Платежные системы и их развитие в России.-М.: Изд-во Финансы и статистика, 2004. – 288с. 12 Арабян М. С. Методы стимулирования безналичных расчетов граждан России / Арабян М. С., Юдина А. А. // Банковские услуги , 2016. – № 3.-С.19-21. 13 Бекасов Ш. Кредитные карты: удобство или ловушка? // Наука и жизнь. - 2015. - №1. - С.62-66. 14 Березина М.П. Проблемы формирования и развития национальной платежной системы России // Деньги и кредит. - 2015. - №11. - С.19-25. 15 Березина М.П. Проблемы формирования и развития национальной платежной системы России // Деньги и кредит , 2015. – № 11.-С.19-25 16 Владимирова Е. А. Обеспечение финансовой устойчивости банковской системы России на основе макропруденциального регулирования // Банковские услуги, 2015. – № 11.-С.7-12 17 Гладышев, Д.А. Интеграция платежных систем на мировом финансовом рынке: дис. ... канд. экономич. наук: спец. 08.00.14; защищена 2014 / Финуниверситет. — М., 2014 — 165с. 18 Гобарева Я.Л. Развитие технологий защиты данных банковских карт / Гобарева Я.Л., Медведева М.Б., Ульянов В.А. // Банковские услуги, 2015. – № 7.-С.2-7 19 Гобарева Я.Л. Развитие технологий защиты данных банковских карт / Гобарева Я.Л., Ульянов В.А. // Валютное регулирование.Валютный контроль , 2015. – № 7.-С.63-67 20 Гобарева Я.Л. Эффективное управление рисками в банковском бизнесе: BIG DATA / Гобарева Я.Л., Городецкая О.Ю., Николаенкова М.С. // Валютное регулирование.Валютный контроль, 2016. – № 2.-С.38-43 21 Губанов Р.С. Особенности современного кредитования в свете развития кредитного рынка /Р.С.Губанов, А.A.Алибегова // Финансовый менеджмент. - 2017. - №1. - С.63-71. 22 Деньги, кредит, банки. Денежный и кредитный рынки: Учебник и практикум для прикладного бакалавриата / Финуниверситет ; под ред. М.А. Абрамовой, Л.С. Александровой. — М.: Юрайт, 2015 — С.133-135. 23 Деньги, кредит, банки. Денежный и кредитный рынки: Учебник и практикум для прикладного бакалавриата / Финуниверситет ; под ред. М.А. Абрамовой, Л.С. Александровой. — М.: Юрайт, 2015 — 380 с. 24 Дробышева ?И.?Ю. ?Развитие? области ?использования ?кредитных ?карт ?в ?Российской ?Федерации?/?И.?Ю.? Дробышева?//?Молодой?ученый.?-?2014.?-?№18.?- с.?354-357.? 25 Епифанова В.И. О преимуществах расчетных (дебетовых) банковских карт / Епифанова В.И., Бабаскина Т.И. // Финансы, 2016. – № 12.-С.27-29. 26 Жарковская?Е.?П.?Банковское?дело?/?Е.П.?Жарковская.?–?М..:?Омега-Л?-?Москва,?2014.?-?480?c. 27 Завалеев, В.В. Банковское дело / В.В. Завалеев. – М.: Спарк, 2010. – 347с. 28 Ивлева ?Г.?И.? Анализ ?рынка банковских? карт? России??/?Г.?И. ?Ивлева,? В.?Н.? Тишина?//? Молодой?ученый.?—?2015.?—?№12.? 29 Комаров А.В. Банковская система современной России: вызовы и реалии / Комаров А.В., Переверзева А.А. // Экономика. Бизнес. Банки, 2017. – № 1.-С.65-75. 30 Коробова, Г.Г. Банковское дело: учебник //под ред. Коробовой Г.Г./ - М.: Экономистъ, 2014 г.- С.349 31 Костерина? Т.?М. ?Банковское? дело ?/?Т.М.? Костерина.?–?М.:?Маркет?ДС?-?Москва,?2014.?-?240?c. 32 Криворучко С.В. Национальная система платежных карт как инструмент социально-экономического развития России / Криворучко С.В., Лопатин В.А. // Экономика.Налоги.Право., 2015. – № 5.-С.52-58. 33 Лаврушин ?О.?И. ?Деньги,? кредит,? банки?:? учебник? для? студентов,? обучающихся? по? направлению «Экономика»? /?под ?ред. ?О.И. Лаврушина?/ О.И.? Лаврушин,? А. ?Абрамова,?Л.А.? Александрова.?–11-е?изд.,?перераб.?и?доп. ?–?М.?:?КноРус,?2014.?–?448?с. 34 Лаврушин О.И. Эффективность банковской деятельности: методология, критерии, показатели, процедуры / Лаврушин О.И., Ветрова Т.Н. // Банковское дело, 2015. – № 5.-С.38-42 35 Малунцев А.В. Сравнительно-правовая характеристика национальной системы платежных карт России, Индии и Китая: возможность использования зарубежного опыта // Финанс. право.-2016.-№9.- С.36-40. 36 Мартыненко Н. Национальная система платежных карт и платежной карты МИР / Н.Мартыненко, Г.Богачев // Предпринимательство. - 2015. - №6. - С.57-70. 37 Мартьянова В.А. Банковская карта - просто, удобно, оперативно/ В.А. Мартьянова, С.В. Савинова// Финансы. - 2014. - №11. - C.32-34. 38 Марусова В.А. Мобильный эквайринг и мини-терминалы в России / Марусова В.А., Медведева М.Б. // Валютное регулирование.Валютный контроль , 2015. – № 7.-С.56-58 39 Марусова В.А. Улучшение качества дистанционного банковского обслуживания в России: мобильный эквайринг и мини-терминалы / Марусова В.А., Медведева М.Б. // Финансы ,деньги ,инвестиции, 2015. – № 1-2.-С.35-37 40 Миронова, С.Ю. Система управления операционным риском в российских комммерческих банках и ее совершенствование: дис. ... канд. экономич. наук ; спец.08.00.10; защищена....2015г. / Финансовый университет. — М., 2015 — 198с. 41 Миронова,?Л.Е.? Банковское?дело.?Словарь?/?Л.Е.?Миронова.?-??М.:?Инфра-М?-?Москва,?2014.?-?412?c. 42 Мотовилов?, О.?В. ?Банковское?дело?/?О.В.?Мотовилов,?С.А.?Белозеров.?–?М.:?Проспект?-?Москва,? 2014.?-?408?c.
Отрывок из работы

Глава 1. Роль и значение банковских карт в системе рыночных отношений 1.1 Возникновение банковских пластиковых карт как разновидности кредитных денег: сущность и виды Электронные банковские услуги являются интенсивно развивающимися инструментами банковской системы. Их следует анализировать как формирование традиционных услуг на основе новейшей совокупности методов, а не как новые услуги. Они дают реальные возможности для совершенствования достаточно трудоемких сделок выполнения сегодня имеющихся финансовых операций. Базовым элементом данной системы, с помощью которого потребители банковских услуг пользуются электронными системами расчетов, становится банковская пластиковая карта. В экономической литературе, анализируя трактовки банковских пластиковых карт, можно сказать, что понятия неоднозначны. Представленные в экономической литературе определения узко трактуют сущность банковских пластиковых карт, ориентируют лишь на их принадлежность к платежной системе безналичных расчетов и банковского кредитования. Пластиковая карта - термин, который обозначает виды карт, сделанных из определенного материала, разнообразных по назначению, техническим характеристикам и выпускаемых различными организациями . Главная особенность пластиковых карт, независимо от их вида, заключается в том, что они сохраняют определенную информацию, используемую в различных целях. В нынешней структуре денежного оборота пластиковая карта исполняет роль платежного инструмента, а точнее - безналичных расчетов. Говоря об определениях «пластиковой карты», нужно разделять ее экономическую и техническую характеристику. Существует ряд определений таких как, например, пластиковая карта отражает свою экономическую значимость как платежного инструмента, хотя и не является довольно полным. В Положении № 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт», принятым 24 декабря 2004 года, было сформулировано определение банковских карт . Из Положения ЦБР банковские карты называются платежными картами, а также инструментом безналичных расчетов, специализированным для совершения физическими и юридическими лицами, операции с денежными средствами, находящимися у эмитента. С точки зрения С.В. Ануреева, банковская пластиковая карта является средством идентификации владельца банковского счета и самого счета, чем сравнивает банковскую пластиковую карту к паролю или коду доступа, нужному для совершения банковских операций .
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Дипломная работа, Банковское дело, 95 страниц
690 руб.
Дипломная работа, Банковское дело, 70 страниц
590 руб.
Дипломная работа, Банковское дело, 81 страница
690 руб.
Дипломная работа, Психология, 73 страницы
490 руб.
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg