Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / КУРСОВАЯ РАБОТА, ГОСУДАРСТВЕННОЕ И МУНИЦИПАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

Управленческий консалтинг: понятие, виды,особенности

natali2018 210 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 35 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 02.05.2018
В результате проделанной кработы мной изучены теоретические источники по теме исследования; былираскрыты и упорядочены понятия управленческого консалтинга. Охарактеризованы его виды и методы, принципы и задачи . Также проанализированы его особенности и проблемы. В работе описаны особенности работы консалтинговой фирмы «Pегарт». Приведу основные теоретические результаты исследования: 1.Управленческийконсалтинг - это вид интеллектуальной профессиональной деятельности, в процессе которого квалифицированный консультант предоставляет объективные и независимые советы, способствующие успешному управлению организацией-клиентом.
Введение

Управленческий консалтинг - это вид специализированных, профессиональных услуг, которые предоставляются клиентам для оптимизации их бизнеса. Услуги управленческого консалтинга предоставляют непосредственно специализированные консалтинговые фирмы. Их цель создавать доверительные отношения с клиентами, на принципе надежности предоставляемых консалтинговых услуг, передавая управленческие знания и опыт. Управленческий консалтинг – это доскональное, тщательное изучение бизнеса клиента, перспектив его развития, применение инноваций для деятельности заказчика. Ведь предприятие может быстро стать неконкурентоспособным без поиска новых идей и решений, ограничивая деятельность лишь достигнутыми успехами. Задача управленческого консалтинга заключается в продвижении клиентов компании к их успеху. К управленческому консалтингу обращаются и для решения определенной задачи, которую нужно осуществить в сжатые сроки, а у предприятия нет своего научно-исследовательского отдела (НИОКР). И это более рентабельно и экономически оправданно. Также во время кризиса директора предприятий и компаний задумываются о том, как понизить постоянные издержки и минимизировать всевозможные риски с помощью грамотного распределения ресурсов. Вот на эти жизненные вопросы и дают решения независимые профессиональные консультанты по управленческому консалтингу. Управленческий консалтинг- это методы, направленные на решение этих задач. Актуальность темы связана с тем, что в период кризиса в стране и в мире, при колебаниях цен на нефть и курс доллара, когда необходимо предприятиям завоевывать новые целевые аудитории или вывести на рынок конкурентоспособную продукцию, именно управленческий консалтинг должен укрепить позиции бизнеса и закрепить его позиции на рынке. В курсовой работе необходимо дать понятие управленческого консалтинга, определить его виды , научные принципы, методы и задачи консалтинга. Цель работы-дать понятие «управленческий консалтинг», определить его виды и особенности. Задачи исследования: 1.Дать понятие консалтинга; 2.Выявить подходы к пониманию управленческого консалтинга, существующие в науке. 3. Определить виды и формы управленческого консалтинга. 4.. Определить особенности российского управленческого консалтинга. 5. Выявить задачи и принципы управленческого консалтинга. Объект исследования - это управленческий консалтинг. Предмет исследования - это механизм возникновения и становления управленческого консалтинга в России. Информационной базой - исследования послужили материалы СМИ, статьи периодической научной печати. Теоретическую основу исследования составляют работы отечественных ученых, специализирующихся в области менеджмента консалтинга, и непосредственно теоретическая и специализированная литература, связанная с объектом и предметом исследования. Так же я использовала электронные ресурсы, журнальные и газетные статьи. Методы исследования: обработка, изучение научных статей, учебников и пособий по исследуемой проблеме. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы .
Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3 Глава 1. Теоретические основы управленческого консалтинга……………….5 1.1. Понятие и сущность управленческого консультирования…………5 1.2.Задачи и принципы управленческого консалтинга……………..…..10 1.3. Цели и этапы консультирования…………………………………….14 Глава 2 .Виды и методы и управленческого консалтинга……..………….17 2.1. Виды управленческого консультирования ………………………….17 2.2. Методы и модели управленческого консультирования…………..24 Глава 3. Особенности и проблемы управленческого консалтинга в РФ…..26 3.1. Особенности и проблемы управленческого консалтинга…………26 3.2. Анализ особенностей и проблем консалтинговой фирмы «Pегарт»…………………………………………………………………………..31 Заключение……………………………………………………………………….33 Список использованной литературы…………………………………………..35
Список литературы

1. Бейч Э. Консалтинговый бизнес. Основы профессионализма. - СПб.: "Питер", 2007. 2. Бейч Э. Консалтинговый бизнес. Основы профессионализма. - СПб.: "Питер", 2012. 3. Катрин Туретт-Туржи. Консалтинг. - СПб.: Нева, 2013. 4. Маринко Г.И. Управленческий консалтинг. Учебное пособие. - М.: Инфра-М, 2013. 5. Посадский А.П. Основы консалтинга. - М.: ГУ ВШЭ, 2009 6. Токмакова Н.О. Основы управленческого консультирования: Учебно-практическое пособие. / М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2002. стр.98 6. Управленческий консалтинг. Путеводитель по рынку профессиональных услуг. М.: Коммерсантъ XXI, Альпина Паблишер, 2012 7. Управленческое консультирование. Введение в профессию / Под ред. М. Кубра. - М.: Планум, 2012. 8. Уткин Э.А. "Консалтинг" учебник для ВУЗов М-1998, стр.88 9. 5 Насакин Р. Консалтинг по-русски, ж. PC Week №11, апрель 2004 10. 6 Румянцева З., Алешникова В. Становление рынка управленческого консультирования, ж. Российский экономический журнал, №3, 1993. 11. Ефремов В. С. Управленческий консалтинг как бизнес, ж. «Менеджмент в России и за рубежом», июль-август, 1997. 12. Румянцева З., Алешникова В. Становление рынка управленческого консультирования, ж. Российский экономический журнал, №3, 1993.
Отрывок из работы

Глава 1. Теоретические основы управленческого консалтинга 1.1. Понятие и сущность управленческого консалтинга Нормативная база, согласно которой регулируются консалтинговые услуги включает в себя законы, среди которых хотелось бы подчеркнуть ст.8 и ст.74 Конституции РФ, а также ст. 128 и Главу 39 Гражданского кодекса. Консалтинг представляет собой предпринимательскую деятельность по оказанию услуг в области управления, которую оказывают профессионально подготовленные консультанты. Консалтинговый подъем шестидесятых годов был обозначен как золотой век консалтинга. Он был обусловлен быстрым восстановлением экономики после тяжелой войны. В это время и возникла его значимость. И уже в последующие десятилетия на рынке консалтинговых услуг сохранялась устойчивость и стабильность. С тех пор перечень консультационных услуг увеличился во много раз. Их образовалось около ста их видов. По статистике на сегодняшний момент консультирование по управлению во многих развитых странах значится как самостоятельный вид услуг. В Японии его оборот составляет 2,5 миллиарда долларов, в Европе уже восемь млрд. долларов, а уже в Соединенных Штатах 14 миллиардов. В других странах мира в целом он оценивается в 2 млрд. Объем консалтинговых услуг значимей в тех странах, где экономика меньше централизованно управляется государством. Самые крупные консалтинговые фирмы по всему миру американские. Понятие "менеджмент - консалтинг", часто переводят как "управленческое консультирование" , что не совсем корректно. Управленческое консультирование это услуга, которая исполняет разнообразные функции по улучшению управленческих компетенций , повышению рентабельности и прибыльности компании, разработка решений и путей минимизации издержек , повышение конкурентоспособности клиента . Консультант по управлению представляет собой профессионала по оказанию профессиональной консультации и помощи по процессу управления .Понятие "менеджмент - консалтинг" это помощь по вопросам управления, включающая анализ проблем, предоставление рекомендаций и оказание помощи в их реализации. Более верно перевести как ” консультирование по управлению и экономике ”. Профессиональные консультанты владеют опытом в управлении предприятием , общаются с заказчиком, основываясь на методологиях по экономике и управлению. Специалист по консалтингу называется консультантом. Также их дифференцируют на внутренних и внешних консультантов. Внешние представляют собойобъективные и независимые консультанты на договорной основе. А внутренние –это специалисты по экономике и управлению, занятые в штате организации клиента. Преимущество внутренних консультантов в том, что они четко знают свою организацию, но и есть несколько минусов, т.к. приходится выплачивать им регулярно заработную плату и повышать их квалификацию, что дорогостояще. При этом их работу труднее оценивать, т.к. их менее удобно критиковать. Они совершают больше ошибок из-за не достаточности управленческих навыков. Внешние консультанты – это профессионалы с колоссальным опытом работы, им платят вознаграждение за конкретный проект, понижая траты на подготовку своего персонала. Основные достоинства и внешних, и внутренних консультантов заключаются: 1) в объективном, непредвзятом отношении; 2) информировании в гораздо большем объеме , чем у практикующих менеджеров. 3)ориентация на обобщение и осмысление опыта из других организаций. Существует много определений управленческого консультирования. Но хочется подчеркнуть два наиболее известных подхода к консультированию. Один из них, когда используется широкий функциональный взгляд на консультирование. Его определение из уст ФрицаСтеелезвучит как: «Под процессом консультирования я понимаю любую форму оказания помощи в отношении содержания, процесса или структуры задачи или серии задач, при которой консультант сам не отвечает за выполнение задачи, но помогает тем, кто ответствен за это».Следующий подход дает определение консультированию, как профессиональной службе, и по мнению ЛэрриГрейнера и Роберта Метцгера «управленческое консультирование — это консультативная служба, работающая по контракту и оказывающая услуги организациям с помощью специально обученных и квалифицированных лиц, которые помогают организации-заказчику выявить управленческие проблемы, проанализировать их, дают рекомендации по решению этих проблем и содействуют, при необходимости, выполнению решений». Оба подхода правильны.Из уст Европейской Федерации ассоциаций консультантов по экономике и управлению (ФЕАКО) определение звучит, как: ”менеджмент-консалтинг заключается в предоставлении независимых советов и помощи по вопросам управления, включая определение и оценку проблем и возможностей, рекомендацию соответствующих мер и помощь в их реализации.”Американская Ассоциация консультантов по экономике и управлению (ACME) и Институт менеджмент-консультантов (IMC)солидарны с таким понятием.
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg