Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / КУРСОВАЯ РАБОТА, СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

Разработка общей концепции PR-кампании для государственного учреждения администрация города Челябинск

arina_pal 210 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 34 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 27.02.2018
Подводя итоги, необходимо отметить, что организация и проведение кампании по связям с общественностью представляет собой одну из самых сложных технологий в практике PR-специалиста. Именно «сложность и многоаспектность кампании по связям с общественностью предполагает разделение ее на несколько технологических звеньев». Успешная PR-кампания должна сочетать в себе удачные лозунги и правильный выбор PR-средств, точный подсчет времени и качественные социологические и маркетинговые исследования, массу монотонной работы и творческие подходы, опору на факты и использование интуиции.
Введение

Для того, чтобы в России устойчиво развивалось демократическое гражданское общество, необходимо, чтобы общественные структуры и каждый гражданин могли оперативно получать достоверную и объективную информацию по всем интересующим его вопросам жизнедеятельности системы «общество - власть» и свободно обмениваться информацией. Созданию атмосферы взаимного доверия между гражданами и государством служит специализированная управленческая деятельность ? Public Relations (PR), которую в отечественной политической практике и литературе называют «связи с общественностью». В нашей стране это понятие и связанные с ним научные дисциплины появились относительно недавно, но очень активно развиваются. Развитие деятельности по связям с общественностью привело к созданию многочисленных специализированных PR-структур, служб по связям с общественностью в органах государственной власти. В последнее время в России наблюдается положительная тенденция со стороны, в первую очередь, федеральной власти к использованию механизма взаимодействия с общественностью. Но не всегда эти шаги приводят к желаемому результату. В основном это происходит потому, что такой деятельностью занимаются не профессионалы, или руководство не уделяет достаточно внимания этой проблеме. Надо понимать, что любая деятельность (а тем более деятельность государственных учреждений) требует тщательной подготовки и серьезного отношения к себе. В практике связей с общественностью существует понятие – PR-кампания. Оно включает в себя подготовку к PR-действиям, определение целей и задач PR-деятельности, формулировку основных направлений работы и разработку программ оценки эффективности. И только лишь тогда деятельность в сфере связей с общественностью будет эффективной, когда будет отвечать поставленным целям и задачам единой PR-кампании. Объект исследования: Администрация г. Челябинска. Предмет исследования: возможности для проведения PR-кампании в государственном учреждении Администрация г. Челябинска. Цель работы: Сформулировать общую концепцию PR-кампании для государственного учреждения Администрация г. Челябинска. В соответствии с поставленной целью мною были определены следующие задачи: рассмотреть теоретическую базу основ организации и проведения PR-кампании для государственного учреждения; дать анализ деятельности российских государственных учреждений в сфере организации и проведения PR-кампаний; Исследовать возможности для проведения PR-кампании в государственном учреждении Администрация г. Челябинска. Степень научной разработанности проблемы: Специфика отражения в научной литературе, рассматриваемой в работе проблематики, во многом определяется российской политической историей. Отсутствие в советское время служб по связям с общественностью в структуре органов власти как специфического социально-политического института стало причиной того, что до начала 90-х годов прошлого века в отечественной общественной мысли практически не разрабатывались вопросы, связанные с функционированием этих служб и проблемами осуществления PR-деятельности в системе государственных органов. Теоретические аспекты Public Relations в системе государственного управления заложены в классических работах современных ученых (Сэм Блэк, Доти Дороти, В.С. Комаровский, А.Н. Чумиков, Г.В. Атаманчук, В.Г. Королько, Е.Ф. Коханов). В нашей стране большее распространение получили исследования проблем, связанных с информационным взаимодействием граждан и органов власти, прежде всего – информационного влияния власти на массовое сознание. Следующую группу авторов можно отнести к специалистам, освещающим практическую PR-деятельность в государственных органах власти (Л. Ю. Гермогенова, В.В. Лазутин, В. А. Моисеев, Д.В. Ольшанский, И.С. Доскова, С.М. Емельянов). Практическая значимость данной работы состоит в том, что общий проведенный анализ деятельности российских государственных учреждений в сфере организации и проведения PR-кампаний можно использовать в рамках разработки собственной PR-кампании, а общие рекомендации по организации PR-кампании могут быть взяты в качестве примера. Гипотеза: правильное управление PR-деятельностью государственного учреждения с помощью организации и проведения PR-кампании позволит получить максимальный эффект от использования инструментов связей с общественностью. Методы исследования: анализ теоретической базы; анализ интернет-источников; исследование средств коммуникации организации (корпоративный сайт). В первой главе изложена теоретическая часть,касающаяся основ PR-деятельности и некоторыхаспектов организации и проведения PR-кампании в государственных учреждениях. Во второй – проводится анализ из практики PR по этой проблеме и даются рекомендации к организации PR-кампании в государственном учреждении Администрация г. Челябинска.
Содержание

ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ PR-КАМПАНИИ ДЛЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ 1.1 PR-кампания: определение понятия, теоретические основы 1.2 Этапы разработки и проведения PR-кампании 1.3 Отличительные особенности PR-деятельности для государственного учреждения ГЛАВА 2. ОБЩАЯ КОНЦЕПЦИЯ PR-КАМПАНИИ ДЛЯ АДМИНИСТРАЦИИ Г. ЧЕЛЯБИНСКА 2.1 Анализ опыта государственных учреждений в сфере организации и проведения PR-кампаний ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Список литературы

1. Rogwers Е.М., Communication Campaigns II Handbook of Communication Science / E.M. Rogwers, J.D. Storey. – New York, 2008. – 165 c. 2. Адамович Д.А. Организация и проведенеи кампаний в сфере связей с общественностью: учеб.-метод. комплекс / Д.А. Адамович. – Новосибирск: НГУЭУ, 2008. – 134 с. 3. Азарова Л.В. Организация ПР-кампаний: учеб. пособие / Л.В. Азарова, К.А. Иванова, И.П. Яковлев. - СПб.: Изд-во СПбГЭТУ "ЛЭТИ", 2000. - 67 с. 4. Астахова Т. В., Связи с общественностью для третьего сектора / Т. В. Астахова. – М.: ЮНИТИ, 2006. – 220 с. 5. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход:пер. с англ. под ред. С.Г. Божук. - М.; СПб.; Харьков; Минск, 2007. – 778 с. 6. Блажнов Е.А. Паблик рилейшнз: Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений: учеб. пособие / Е.А. Блажнов. – М.: ИМА-пресс, 2011. – 152 с. 7. Быков И.А. Организация и проведение кампаний по связям с общественностью: Учебное пособие / И.А. Быков. - СПб: СПбГУТ, 2008. – 187 с. 8. Варакута С.А. Связи с общественностью: учеб. пособие / С.А. Варакута, Ю.Н. Егоров. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 246 с. 9. Гавра Д.П. Социально-коммуникативные технологии: сущность, структура, функции / Д.П. Гавра. – СПб.: Петербургская школа PR, 2009. – 223 с. 10. Королько В.Г. Основы Паблик Рилейшнз: Учебник для студ.вузов/ В.Г. Королько; Отв. ред. С.Л. Удовик. - М.: Рефл-бук:Ваклер, 2000. - 526 с. 11. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз: Теория и практика. / В.А. Моисеев. –Киев: ВИРА-Р, 1999. – 376 с. 12. Мурашко Ю.М. Планирование и проведение PR-кампаний: Теория и практика / Ю.М. Мурашко. – СПб.: НИЯК, 2001. – 215 с. 13. Плюснина Л.К. Теория и практика связей с общественностью: учеб.-метод. комплекс по специальности 030602 «Связи с общественностью» / Л.К. Плюснина. – Новосибирск: НГУЭУ, 2007. – 124 с. 14. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г.Г. Почепцов. – М.: Рефл-бук, К.: Ваклер, 2009. – 624 с. 15. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации/ Г.Г. Почепцов. - М.: Рефл-бук:Ваклер, 2001. - 651 с. 16. Радина Н.К. Телефон доверия: организация, работа с волонтерами, PR-сопровождение / Н.К.Радина, С.В. Радин. – СПб.: Речь, 2006. – 192 с. 17. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности / И.М. Синяева - М.: ЮНИТИ, 2003. - 350 с. 18. Тарашвили Е. Связи с общественностью в государственных структурах/ Е. Тарашвили. – М., 2008. – 246с. 19. Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность / Г.Л. Тульчинский. – СПб.: Алетейя, 2000. – 124 с. 20. Хейвуд Р. Все о Public Relations/ Пер. с англ. - М.: Лаборатория базовых знаний, БИНОМ, 1999. - 256 с. 21. Шарков Ф.И. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг: Учебное пособие / Ф.И. Шарков. - М.: Дашков и К, 2012. - 324 с. 22. Шишкин Д.П. PR-кампании: методология и технология: учеб. пособие / Д.П. Шишкин, Д.П. Гавра, С.Л. Бровко. – СПб..: Роза мира, 2004. – 187 с.
Отрывок из работы

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ PR-КАМПАНИИ ДЛЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ 1.1 PR-кампания: определение понятия, теоретические основы Базовое определение кампании по связям с общественностью принадлежит Е.А. Блажнову, согласно которому PR-кампания – это «комплексное и многократное использование средств PR, а также рекламных материалов в рамках единой концепции и общего плана воздействия на мнения и отношения людей в целях популяризации имиджа, поддержания репутации, создания паблисити» [6, с. 139]. В самом общем виде PR-кампания является частным случаем явлений более общего порядка – социально-коммуникативных кампаний. Согласно Э. Роджерсу «социально-коммуникативные кампании представляют собой «заранее спланированный комплекс действий, направленных на установление контакта с людьми и на побуждение их к действию путем использования конкретных видов информации. Кампании проводятся в течение ограниченного периода времени с конкретными задачами изменения отношения и поведения целевых аудиторий. В коммуникативных кампаниях почти всегда применяют многообразные каналы информации» [1, с. 16]. В организационном плане PR-кампания – это совокупность организационных мероприятий, реализуемых параллельно и последовательно по единому плану. В коммуникативном плане PR-кампания, как пишут Д. Бернет и С. Мориарти, – это «последовательность сообщений, передаваемых множеством различных способов, которая предназначена для достижения целого ряда долгосрочных целей» [5, с. 214]. В технологическом плане PR-кампания – это системно организованная, опирающаяся на программу (план) совокупность операций, структур и процедур, обеспечивающих решение конкретной проблемы организации/персоны посредством управления ее публичными коммуникациями. Технологическое понимание PR-кампании дает основание для ее отнесения к классу социально-коммуникативных технологий [9, с. 100]. PR-деятельность организации является более широким понятием, чем PR-кампания. В рамках PR-деятельности осуществляются все виды PR-действий, связанных с обеспечением оптимального сотрудничества организации и ее общественности. PR-деятельность носит планомерный характер и в современных условиях выступает одним из важных компонентов эффективного менеджмента организации, реализуемых на постоянной основе. PR-кампании являются составной частью общего комплекса PR-деятельности организации. В рамках этого комплекса могут реализовываться PR-кампании различных типов. Одни PR-кампании направлены на решение какой-либо конкретной задачи в структуре текущей PR-деятельности организации; они могут быть названы плановыми внутренними кампаниями. Потребность в кампаниях другого типа возникает в случае, когда организация сталкивается с какими-либо незапланированными проблемами, с новой ситуацией на рынках, кризисом, иными форс-мажорными обстоятельствами. Такие кампании называются внеплановыми внешними кампаниями. Таким образом, плановые внутренние кампании являются элементом текущей PR-деятельности организации. Внешние внеплановые кампании выходят за рамки этой деятельности, осуществляются параллельно с ней и в отдельных, чаще всего кризисных, случаях на определенный период времени заменяют собой эту деятельность. PR-деятельность, чтобы считаться PR-кампанией, обязана включать в себя как минимум пять признаков: 1. В компании по связям с общественностью должны преимущественно использоваться PR-средства. Может использоваться и реклама в качестве одного из вспомогательных средств, но ни в коем случае не ограничиваться ей.
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg