Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / КУРСОВАЯ РАБОТА, МЕНЕДЖМЕНТ

Процесс управления с позиции ситуационного подхода

arina_pal 150 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 29 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 26.02.2018
Современные представления об управлении организациями вобрали в себя опыт западной практики. В настоящее время самым продуктивным считается так называемый ситуационный подход, вобравший в себя все положительное из достигнутого менеджментом. Суть его проста – все в организации определяется конкретной ситуацией: методы управления, цели и средства, стиль работы. Ситуационный подход не отвергает ничего, что было сделано ранее, в частности, идеи пирамидального построения организаций, приказные методы управления, жесткое закрепление функций и т.д. Не существует плохих или хороших методов управления, существует лишь соответствие или несоответствие метода конкретной ситуации.
Введение

Актуальность работы заключается в том, что нет двух совершенно одинаковых организаций. Попытки руководить на основании каких-то общих принципов, игнорируя все, что делает учреждения или фирмы непохожими друг на друга, неизбежно оборачиваются серьезными проблемами. Ситуационный подход возник как помощь управленцам, ищущим ответ на вопрос о том, какая стратегия будет наиболее эффективной в тех уникальных условиях, в которых находится их организация. Ситуационный подход помогает выявить взаимозависимости между организационными подсистемами, а также между организационной системой в целом и средой; подчеркивает динамическую природу организаций и пытается объяснить, как они действуют в различных условиях и ситуациях. Использование подхода позволяет оказать менеджерам помощь, предлагая стратегии организационного дизайна, обеспечивающие наибольшую вероятность успеха в конкретной ситуации. Данный подход рассматривается в качестве "едва ли не самого крупного научного результата в этой области за последние два десятилетия". Возникнув в конце 60-х гг., он, так же как и системный, не является сводом конкретных принципов и процедур управления, а представляет собой общую методологию, способ мышления в области организационных проблем и путей их решения. Целью данной работы является изучение ситуационного подхода. Задачи исследования: 1. Раскрыть понятие ситуационного подхода, его основные положения и принципы; 2. Ознакомиться с основными концепциями ситуационного подхода к управлению; 3. Рассмотреть условия эффективного применения ситуационного подхода к управлению; 4. Описать алгоритм принятия решений при ситуационном подходе; 5. Отметить ограничения в применении ситуационной теории. Объектом исследования выступает процесс управления. Предметом исследования является ситуационный подход к процессу управления. Теоретико-методологической основой исследования являются труды Вудворда: технология и организационная структура; Берне и Сталкера: окружающая среда и структура; Лоуренса и Лорша: дифференциация и интеграция; Исследования Блау и Шенхера; "Национальное исследование" Чайлда; Фред Фидлер и теория ситуационной эффективности; Теория "7 – S" Томаса Питерса и Роберта Уотермана; Модель ситуационного лидерства Херси и Бланшарда; Модель лидерства "путь – цель" Хауза и Митчелла; Модель ситуационного лидерства Стинсона-Джонсона. Эмпирической базой курсовой работы послужили работы Кравченко, А.И. Прикладная социология и менеджмент, Драккера П.Ф. Управление нацеленное на результаты, Смирновой В. "Формирование концепции предпринимательского управления". Проблемы теории и практики управления, Валового Д.В. Эволюция менеджмента: опыт зарубежных стран, Виханского О.С. Российский менеджмент: Кн.1: Ситуационное обучение менеджменту. Для выполнения поставленной цели и задач применяются следующие методы исследования: методы экспертных оценок, методы экспериментального исследования, метод изучения стилей руководства, метод количественной и качественной обработки материалов.
Содержание

Введение 1. Теоретические основы изучения ситуационного подхода………………….5 1.1 Понятие, основные положения и принципы ситуационного подхода……5 1.2 Основные концепции ситуационного подхода к управлению…………….9 2. Применение ситуационного подхода в управлении………………………..17 2.1. Условия эффективного применения ситуационного подхода к управлению………………………………………………………………………17 2.2. Алгоритм принятия решений при ситуационном менеджменте………...18 2.3. Применение ситуационного подхода на примере компании "Nokia"……22 3. Место и роль ситуационного подхода в управлении предприятием………26 3.1. Общая характеристика ПАО "Газпром"……………………………………………………………….………26 3.2. Применение ситуационного подхода в управлении ПАО "Газпром"…...27 Заключение Список использованной литературы
Список литературы

1. Альтшуллер, Г.С. Найти идею. Введение в теорию решения изобретательских задач. / Г.С. Альтшуллер. – Новосибирск: Наука, 2001. – 167 с. 2. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия / И. Ансофф. – СПб.: Питер Ком, 2006. – 242 с. 3. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом: учеб. пособие / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин. – М.: Юнити, 2000. – 405 с. 4. Бовыкин, В.И. Новый менеджмент / В.И. Бовыкин. – М.: 2006. – 321 с. 5. Валовой, Д.В. Эволюция менеджмента: опыт зарубежных стран / Д.В. Валовой. – М.: 2006. – 346 с. 6. Виханский, О.С. Стратегическое управление / О.С. Виханский. – М.: 2008. – 176 с. 7. Виханский, О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Гардарика, 2006. – 321 с. 8. Виханский, О.С. Российский менеджмент. Кн.1: Ситуационное обучение менеджменту: учеб. пособие для вузов / О.С. Виханский. – М.: ГАУ им. С. Орджоникидзе, 2007. – 300 с. 9. Винер, Н. Человек управляющий / Н. Винер. – СПб.: Питер, 2001. – 276 с. 10. Вачугов, Д.Д. Основы менеджмента / Д.Д. Вачугов. – М.: "Высшая школа", 2001. – 311 с. 11. www.gasprom.ru 12. Герчикова, И.Н. Управление персоналом: учеб. для вузов / И.Н. Герчикова. – М.: "Высшая школа", 2001. – 421 с. 13. Глущенко, В.В. Менеджмент / В.В. Глущенко – М.: 2007. – 270 с. 14. Гончаров, В.В. Важнейшие понятия и концепции в современном управлении / В.В. Гончаров. – М.: 2008. – 354 с.
Отрывок из работы

1. Теоретические основы изучения ситуационного подхода 1.1 Понятие, основные положения и принципы ситуационного подхода Ситуационность означает, что действия людей определяются контекстом, в котором они осуществляются. Это понятие лежит в основе ситуационной теории управления, изучающей зависимость эффективности методов управления от того, в каком положении находится применяющая их организация. Теория ситуационности в управлении утверждает, что не может быть единственного универсального набора принципов менеджмента, одинаково эффективных всегда и везде, потому что в разных условиях лучшие результаты приносит использование разных стратегий. Когда сторонников этой концепции спрашивают о правильном способе решения какой-нибудь организационной задачи, то их ответ начинается со слов: "это зависит от..." и "если..., то...". Яркими представителями ситуационного менеджмента являются Дж. Вудворд, Т. Бернс и Дж. Сталкер, П. Лоуренс и Дж. Лорш. Они приходили к обобщениям исключительно на основании практического опыта работы в организациях. Во многих случаях они сами являлись крупными менеджерами или известными консультантами по управлению. Появление ситуационного подхода в решении проблем анализа и проектирования организаций объясняется не только стремлением создать единую организационную теорию, но и необходимостью большей ориентации теорий и исследований в целом на решение практических задач управления. Разнообразие конкретных ситуаций и условий подчас не вписывается в рамки уже рассмотренных теорий организации и поэтому не всегда может служить опорой для менеджеров в решении практических вопросов. Новый подход выразился в перенесении акцента с теоретических построений на изучение действительных условий, конкретной ситуации, в которой находится та или иная фирма, и разработку на этой основе специфической организационной структуры, отвечающей конкретным условиям и требованиям.
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Отчёт по практике, Управление персоналом, 1 страница
500 руб.
Ответы на вопросы, Высшая математика, 2 страницы
250 руб.
Курсовая работа, Управление персоналом, 44 страницы
240 руб.
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg