Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / ДИПЛОМНАЯ РАБОТА, ИНФОРМАТИКА

РАЗРАБОТКА АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ПОДБОРА ИНДИВИДУАЛЬНОГО ТУРА ДЛЯ ООО «ПЯТЬ ЗВЕЗД»

natati2016 490 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 79 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 25.01.2018
Любая туристическая фирма рассматривает автоматизацию своей деятельности, как избавление от различных проблем. Процесс подбора тура дляменеджера характерен большим количеством проблем, которые связаны с оформлением заявок, оплатой, заполнением договоров, поиском, получением документов. Автоматизация работы туристической фирмы сводится к избавлению менеджеров от данных проблем. В данной выпускной квалификационной работе ставилась задача автоматизацииподбора тура для туристической фирмы. В ходе изучения предметной области, для автоматизации туристической фирмы нужно использовать программное обеспечение, основанное на применении ИС. Кроме ИС нужно также иметь программу с простым и понятным пользовательским интерфейсом, хорошей скоростью работы и набором всех функций необходимых фирме.
Введение

В настоящий момент информационные технологии повсеместно внедряются во все сферы человеческой деятельности. Самое распространенная из современных технологий это использование ИС.В настоящие время персональные компьютеры есть везде и охватывают практически все сферы жизни человека, что создает массу положительных моментов – автоматизацию механических процессов, доступность и длительное хранение информации. Для туристической фирмыавтоматизация своего предприятия — это упрощение деятельности и повышение скорости работы.Для автоматизации туристической фирмы сегодня используются много решений и предложений. Проблема заключается в том, что каждая туристическая фирмауникальна. При подборе тура возникают проблемы, которые связаны с поиском, оформлением заявок, оплатой, заполнением договоров, ведением базы, получением документов, расчетов, из-за которых менеджер тратит много времени. Эти проблемы можно избежать при автоматизации работы менеджера туристической фирмы. Для автоматизации подбора туранужно использовать программное обеспечение, основанное на применении базы данных. Также нужно иметь программу с хорошей скоростью работы, понятным и простым интерфейсом, набором всех функций необходимых фирме. Объект исследования –туристическая фирмаООО «Пять звезд». Предмет исследования – деятельность фирмы в сфере оказания индивидуальных туристических услуг. Целью данной выпускной квалификационной работы является разработка автоматизированной системы подбора индивидуального туратурфирмы “ООО Пять звезд”. В ходе реализации поставленной цели в выпускной квалификационной работе необходимо решить такие задачи, как: ? анализ предметной области; ? постановка задачи; ? определение требований конечного пользователя к разрабатываемому программному продукту; ? сравнительный анализ существующих программных продуктов; ? обоснование выбранных решений для реализации; ? проектирование конфигурации; ? разработка ИС; ? тестирование конфигурации. Структурно выпускная квалификационная работа состоит из введения, 3разделов, заключения, списка используемых источников и 4приложениях. Во введении раскрыта актуальность, цели и задачи, объект и предмет исследования. Первый раздел посвящен характеристикам предприятия и подразделения, обоснованию необходимости использования вычислительной техники для решения задач, постановки задач, анализу существующих разработок и обоснование выбора технологии проектирования. Второй раздел посвящен обоснованию проектных решений по техническому, информационному, программному и технологическому обеспечению, обоснование выбора программных средств. Третий раздел посвящен процессу проектирования и создания конфигурации, оценке затрат при реализации проекта. В заключении описаны достигнутые цели и решенные задачи. В приложении описаныреализация туристического продукта. Общий объем выпускной квалификационной работы составил 78страниц, из них основная часть –58 страницы. Выпускная квалификационная работа содержит 41 рисунок,2 таблицы, 4 расчетные формулы.
Содержание

ВВЕДЕНИЕ 4 1 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 6 1.1.1 Характеристика предприятия 6 1.1.2 Краткая характеристика подразделения или видов его деятельности 7 1.2 Экономическая сущность задачи 8 1.3 Обоснование необходимости и цели использования вычислительной техники для решения задачи 9 1.4 Постановка задачи 13 1.4.1 Цель и назначение автоматизированного варианта решения задачи 14 1.4.2 Общая характеристика организации решения задачи на ПК 15 1.5 Анализ существующих разработок и обоснование выбора технологии проектирования 16 2 ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ 19 2.1 Обоснование выбора проектных решений по техническому обеспечению 19 2.2 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению. 20 2.3 Обоснование проектных решений по программному обеспечению 24 2.4 Обоснование проектных решений по технологическому обеспечению 28 2.5 Обоснование выбора программных средств 31 2.5.1 Проектирование 31 2.5.2 Реализация 33 3 ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 37 3.1 Информационное обеспечение задачи (комплекса задач, АРМ) 37 3.1.1 Информационная модель и ее описание 37 3.1.2. Используемые классификаторы и системы кодирования 39 3.1.3 Характеристика первичных документов с нормативно-справочной и входной оперативной информацией 41 3.2 Программное обеспечение задачи (комплекса задач, АРМ) 42 3.3. Технологическое обеспечение задачи (комплекса задач, АРМ) 44 3.4 Описание контрольного примера реализации проекта 46 3.5 Оценка затрат при реализации проекта 50 3.5.1 Расчёт затрат на разработку и определение цены программы 50 3.5.2 Расчёт капитальных вложений 51 3.5.3 Расчёт эксплуатационных расходов 51 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 56 ПРИЛОЖЕНИЕ А 59 ПРИЛОЖЕНИЕ Б 60 ПРИЛОЖЕНИЕ В 61 ПРИЛОЖЕНИЕ Г 65
Список литературы

1. Описание 1С: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://v8.1c.ru/overview/ 2. Описание САМО Турагент: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://samo.ru/touragent.html 3. ОписаниеTourManager: [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://tourmanager.ru/ 4. Радченко, М. Г. Разработка управляемого интерфейса[Текст] /В. А. Ажеронок, А.В.Островерх, Е. Ю. – 1С-Паблишинг, 2013 – 723 с. 5. Богачева Т.Г. Управление торговыми операциями в вопросах и ответах. Издание 6.[Текст] /– 1С-Паблишинг. 2013 – 463 с. 6. Горев А., Ахаян Р., Макашарипов С. «Эффективная работа с СУБД» - Санкт-Петербург.: Питер, 2008г. 7. Григорьев Л.И., СтепанкинаО.А. Системы искусственного интеллекта. Учебное пособие.[Текст] / М.; РГУ нефти и газа им. И.М.Губкина. – 1998.-59с. 8. Гектор Гарсиа-Молина Системы баз данных. Полный курс [Текст] /Джеффри Д. Ульман, Дженнифер Уидом. - Вильямс, 2004 – 618с. 9. Грекул В. И. Проектирование информационных систем [Текст] / В. И. Грекул, Г. Н. Денищенко, Н. Л. Коровкина. – М. Интернет-Ун-т Информ. Технологий, 2005. – 304 с. 10. Филиппов Е. В. - Настольная книга 1С:Эксперта по технологическим вопросам[Текст] / – 1С-Паблишинг, 2014 – 247 стр. 11. СитосенкоЕ.А. – Управление заказами в системе программ 1С:Предприятие 8 [Текст] /– 1С-Паблишинг, 2012 – 344 стр. 12. 12. Маторин С. И., ЗимовецО.А. Информационные системы: Учеб.-метод. пособие.[Текст] / – Белгород: БелГУ, 2005. – 261 с. 13. МихелёвВ.М. Базы данных и СУБД: учебное пособие [Текст] /– Белгород: БелГУ, 2007 г. – 200 с. 14. МеженныйО.А. Microsoft Windows 7. Краткое руководство.[Текст] / – Москва: Вильямс, 2010. - 281 с. 15. Гаврилов Т.А., Хорошевский В.Ф. Базы знаний интеллектуальных систем. [Текст] /Санкт-Петербург: Питер, 2011. – 384 с. 16. Гаврилов А.В. Системы искусственного интеллекта. Уч. пособие, ч. 1. [Текст] /- Новосибирск, НГТУ, 2009. 17. С.В. МаклаковBPwin и ERwin. CASE - средства разработки информационных систем. [Текст] /Изд.: "Диалог-Мифи" – 2009 – 295 с. 18. Джарратано Джозеф, Райли Гари. Экспертные системы: принципы разработки и программирование.[Текст] / 1152 с. 19. АжеронокВ.А. Профессиональная разработка в системе 1С:Предприятие 8" [Текст] /ГабецА.П., Гончаров Д.И., Козырев Д.В., КухлевскийД.С., Островерх А.В., Радченко М.Г., Хрусталева Е.Ю. Под редакцией М. Г. Радченко – 1С-Паблишинг, 2009 – 1400 с. 20. Хрусталева Е.Ю. Язык запросов «1С:Предприятие 8» [Текст] /1С-Паблишинг, 2013 – 369 с. 21. Кудинов А. CRM: Российская практика эффективного бизнеса [Текст] /1С-Паблишинг, 2008 – 347 с. 22. Габец А. Профессиональная разработка в системе 1С Предприятие 8 [Текст] /Гончаров Д, Козырев Д, Кухлевский Д, Радченко М. – 1С-Паблишинг, 2012 -987 с. 23. Радченко М. Г. 1С:Предприятие 8.2. Практическое пособие разработчика. Примеры и типовые приемы [Текст] /Е.Ю. Хрусталева – 1С-Паблишинг, 2009 – 872с. 24. Байдаков В. 1С:Предприятие 8.3. Руководство пользователя[Текст] / А. Андриянова, А. Лапин – 1С-Паблишинг – 2013 – 447 с. 25. Байдаков В. 1С:Предприятие 8.2. Руководство разработчика. Часть 2[Текст] /А. Андриянова, А. Лапин – 1С-Паблишинг – 2011 – 1286 с. 26. Байдаков В. 1С:Предприятие 8.2. Руководство разработчика. Часть 1[Текст] / А. Андриянова, А. Лапин – 1С-Паблишинг – 2011 – 706 с. 27. Байдаков В. 1С:Предприятие 8.2. Руководство администратора[Текст] / А. Андриянова, А. Лапин – 1С-Паблишинг – 2011 – 297 с. 28. Глухих И. Н. Интеллектуальные информационные системы.[Текст] /112с.: ил. 29. Устав ООО «Пять звезд». 30. Каминский А.М., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса [Текст] / М.: Финансы и статистика, 2007. – 256 с. 31. Кашаев С. 1С: Предприятие 8.1. Учимся программировать на примерах[Текст] / СПб.: БХВ-Петербург, 2009. - 400 с.
Отрывок из работы

1 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области 1.1.1 Характеристика предприятия Объектом данной ВКР является общество с ограниченной ответственностью «Пять звезд». Туристическая фирма является юридическим лицом. На самостоятельном счете предприятия числится собственное имущество. Туристическая фирма занимается подбором индивидуального тура и продажа его клиентам. Поставленные цели туристическая фирма осуществляет в соответствие законодательством Российской Федерации (см. приложение А). ООО «Пять звезд» предоставляет широкий ассортимент услуг – от предоставления виз до подбора индивидуального тура. На рынке туризма туристическая фирма действует на протяжение 5 лет.Основными клиентами являются жители Белгородской области. Продажа услуг на туристической фирме состоит из трех стадий: вовлечения клиента, подбор тура, продажа. В зависимости от желаний и возможностей клиента, туристическая фирма выбирает подходящие туры. Туристическая фирма представляет собой совокупность нескольких взаимосвязанных отделов, в которых производится разная работа, имеющие свои цели. Главными конкурентами предприятия являются туристические фирмы г. Белгорода, владеющиенеобходимые мощности для предоставления услуг в огромных количествах за короткий период времени. 1.1.2 Краткая характеристика подразделения или видов его деятельности Своевременное принятие верного решения предоставляет возможность для успешного развития фирмы. Чтобы получить полный анализ деятельности фирмы нужно обладать всеми возможностями анализа. Зная последние тенденции на рынке туризма можно поддерживать конкурентоспособность.Свои цели ООО «Пять звезд» достигает путем оказания качественного отдыха и помощи клиентам в поиске оптимального варианта из расчёта «цена-качество». В процессе работы сотрудники фирмы руководствуются принципом - «Максимальное качество в интересах каждого клиента» [29]. ООО «Пять звезд»располагается по адресу: 302001 Россия, г. Белгород, ул. Гостенская, д.3А. Туристической фирмебыли вручены дипломы и грамоты за свою работу в сфере туризма (см. приложение Б). Одна, из которых была вручена 2013 году за проявление высокого уровня профессионализма в популяризации туристических услуг, победившей в нелегкой конкурентной борьбе за доверие российского туриста. Туристическая фирма обеспечивает своим клиентам безопасный и комфортный отдых. Данные характеристики достигаются путем грамотной и слаженной работы сотрудников фирмы.
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg